При попытке снятия с охраны метка не всегда определяется. У меня настроен телефон как метка и метка всегда при себе при этом часто бывает что снял с охраны в режиме свободные руки пока машину обошло с другой стороны авто снова встало но охрану. Можно добавить в приложение возможность отображения всех доступных меток с их уровнем заряда? Что бы видеть что происходит с сигнализацией и какая метка пропадает. 

Добрый день!

Есть X96 SL установленная в авторзиованном сервисе на Tiguan II.

Периодически, после постановки на охрану авто, спустя некоторое время сирена Старлайн начинает циклично крякать. При этом в ленте событий приложения ничего не отображается. машина в моей видимости, рядом ничего не происходит, габариты тоже никак не мигают. Видео демонстрация.

Просьба дать окнсультацию - что это за sound-only режим? В связи с этим возникают опасения по поводу нагрузки на аккумулятор таким эффектом.

Заранее благодарен!

Подскажите, где можно найти карту монтажа Х96 Победит для Mazda CX-5 АКПП 2017? На сайте install.starline.ru данная карта отсутствует как в действующих, так и в архивных версиях. 

При запросе состояния автомобиля путем отправки кода 41 на номер системы последние несколько месяцев перестал поступать ответ. В то же время смс например об успешном автозапуске от системы приходят. Сим карта МТС. Подскажите как это исправит Спасибо.

Исходные данные:
Audi Q7 (посл. мод.) бескл.доступ+М96XL(тел. в кач. метки)+блок со штырями на двери
Вопрос связан с режимом "Свободные руки": 
Возможна ли такая конфигурация устройств, что штыри не открываются в реж. "Своб.руки", и открываются, если этот режим отключен при взятии за ручку двери. Заранее спасибо.

Не открывается ЦЗ из приложения.

Настройки следующие:

Ставлю на охрану любым способом - все закрывается. При снятии с охраны через приложение, ЦЗ не открывается, зеркала не раскладываются. Но если (первый скриншот) снять галку "Снятие штатной системы охраны" снять, то ЦЗ открывается, но зеркала при этом остаются сложенными. 

Не смог завести машину из-за разряженного аккумулятора. Снял аккумулятор на два дня для зарядки. На улице было -20 — -15 С.

После подключения аккумулятора обратно, сигнализация не работает вообще. Звонил на оба номера — абонент отсутствует в сети. Повторное снятие клеммы с аккумулятора не помогло.

Подключал сигнализацию к компьютеру, программа "СтарЛайн Мастер" в момент подключения начинает крутить колесико в поле с названием сигнализации, но дальше этого ничего не происходит: колесико крутится и пропадает, крутится и пропадает. Название не высвечивается.

В итоге добрался до самого центрального модуля. При подачи напряжения, мигает красный индикатор SYS, остальные CAN, GSM, GPS не горят.

Симки доставал, внутренний аккумулятор отключал.

Вожможно ли узнать сигнализация жива или нет?

Периодически возникает такая ситуация. Завожу - идет вызов на тел. "У Вас сработала сигнализация ...."

Причем чаще это возникает, когда покинул авто не поставив его на охрану, а затем, пришел- завел и началось.

Стоит режим "Свободные руки". Раньше такого не замечал. Ваш совет...

Доброго времени суток!

Недавно установил сигнализацию М96. Заметил что ни в приложении, ни на сайте не отображается температура двигателя, есть только температура салона. Это, на мой взгляд, один из важнейших показателей, особенно зимой.

Из-за чего это может быть? "Кривая" установка, не работает датчик?? И будет ли работать автозапуск по температуре в моем случае???

Проблема заклюячается в том, что за 2 дня простоя машины напряжение аккумулятора падает на 0,2-0,3 v.

Так же после постановки в охрану наблюдается довольно быстрое понижения наряжения в цепи до 12,5 вольт (что косвенно говорит о повышенном потреблениии в момент постановки на охрану).

Проблему с повышенным потреблением в режиме  охраны обнаружили у установщика.

При этом установщик уверяет что установка комлекса выполнена корректно.

Установщик предлагает обратиться в сервисный центр для диагностики блока Starline.

Такой вариант мне не подходит т.к. необходимо разбирать панель и снимать блок, отдавать его на несколько недель диагностика, а затем снова собирать.

Можно ли получить помощь у регионального представителя Starline?

Я готов предоставить всю информацию (Файл настроек, выгрузку логов и пр.) для помощи в выявлении повышенного энергопотребления.

Подскажите, как это сделать?