Добрый день, на автомобиле установлена система охранного комплекса StarLine X96xl, постоянные проблемы с связью gsm ( часто не вести ), менял Сим кары операторов не помогает, из последних рекомендаций технической поддержки компании попросили передобавить устройство, при добавление нового устройства произошла ошибка регистрации « доступ устройства предоставлен другому пользователю» обратился 18.05.18  в техподдержку компании, прошло 8 дней с момента обращения проблема не решена, более того обратился повторно в поддержек мне объяснили нужно ждать ещё неделю а может и две как пояснил оператор тех поддержки.

Здравствуйте.

Наблюдаю, что до StarLine X96 циклично отваливается связь (моб. приложение IOS + starline-online.ru).

Количество проблем с GSM мониторингом, ради чего и покупалась данная версия сигнализации зашкаливает: то троят push-уведомления, то вообще не приходят, то приходят с сильными задержками, то вообще "устройство недоступно", приложение для IOS вообще по интерфейсу выглядит чужеродно, явно сэкономили на грамотных ios-разработчиков.

Сильно начинаю жалеть, что выбрал именно ваш продукт.

Модуль М 96.

начиная с 13-00 23.05.2018 потеряна связь с  модулем.

ДЖПРС связи нет, СМС откликов также нет. При прозвоне на симки -ответ абонент не в сети.

Соответственно ни с сайта Личного кабинета ни посредством СМС команд ничего сделать не возможно.

При этом операторы сотовой связи по данным симки проверили и подтвердили что все в порядке (балансы ок, ограничений нет, связь должна быть)

ВОПРОС к старлайн: это у вас глобальная проблема с ресурсом? сообщите и сколько надо подождать. 

или лезть к модулю и смотреть аппаратно что там?

Решаю вопросы по Каксо/Осаго, обратил внимание что в калькуляторах на расчет Каско нет старлайна, почему?

Примеры http://www.banki.ru/insurance/order/auto/type/kasko/region/sankt-peterburg/

http://www.renins.com/buy/auto#edit/new/data

Здравствуйте подскажите у меня установлена Starline x96 часто случается такая ситуация на заведённой машине когда от неё отходишь срабатывает Тревога! 

Антиограбление по потере блютуз-метки. Это нормально?

Какая сейчас последняя версия программного обеспечения сигнализации StarLine X96?

Добрый день.

Оставляя машину на солнце на весь день вижу показания датчика температуры в 70 градусов (ночью понятно остывает). Блок установлен под торпедо со стороны пассажира (в целом такой нагрев возможен и до большей величины). Установка проводилась в фирменном центре на ул. Салова (Санкт Петербург). В блоке M96 стоит литий ионный аккумулятор. Диапазон рабочих температур у этих аккумуляторов обычно от −20 °C до +60 °C.

На сайте https://help.starline.ru/m96/instruktsiya-po-ekspluatatsii/tehnicheskie-harakteristiki вижу диапазон рабочих температур для M96 от -40 до +85 °С. По поводу микросхем и прочего вопросов нет, но аккумулятор может воспламеняться со всеми вытекающими.

Что делать в данной ситуации? 

Добрый день! Был приобретён М96, снятый с другого авто. Сброс на заводские настройки прошел успешно. Но при регистрации на сайте starline-online.ru появляется сообщение - "Устройство уже добавлено в другой аккаунт и не может быть удалено". Нужна Ваша помощь.

Добрый день, на Toyota Camry стоит охранный комплекс StarLine M96 M + R6, в настройках управления центральным замком выставлены следующие параметры:

1. Запирание ЦЗ в поездке - При превышении порога скорости (порог выбран 15 км/ч)

2. Отпирание ЦЗ в поездке - При выключении зажигания или поставке на паркинг (АКПП)

Так вот запирание ЦЗ происходит как положено, а вот отпирание не происходит вообще (на автомобиле коробка автомат).

Добрый день, существует следующая проблема. После длительной стоянки (более 2-3 часов) если использовать автозапуск, то загорается чек. После выключения зажигания и запуска автомобиля вручную чек пропадает.

В сервисном центре старлайн разводят руками, дилер говорит ошибка не регистрируется. В чем может быть проблема?

Сигнализация X96-L

Автомобиль Ford Mondeo 2016 г.в.