Добрый вечер. Обнаружил интересную проблему. При постановке на охрану с приложения и последующем снятии с охраны с приложения, все работает ОК. При постаневке на охрану штатной сигнализацией и снятии с охраны через приложение, машина с охраны снимается, но через секунду срабатывает сирена штатной сигнализации и двигатель запускается... проверил все настройки через приложение StarLine-Master, управление штатной системой включено, в чем дело не понятно. В истории событий факта срабатывания охраны нет.... В чем может быть проблема?

Добрый день. В версии 1.17 программного обеспечения появилась функция "пересылки на телефон М1 всех входящих SMS команд и USSD-запросов". Вопрос - а реализован ли функционал передачи СМС или USSD-запроса с сим-карты, установленной в сигнализации?

Здравствуйте. Появилась проблема, не правильно показывает температуру двигателя. Показывает по разному +80, +120,+125. Может показывать сразу после поездки, когда ставишь на охрану, может после простоя как 1 час так и всю ночь на морозе. При этом в салоне температура показывается как надо с минусом. Летом такой проблем не наблюдалось. Из-за этого не сработал автозапуск по температуре, замерзло все, аккумулятор замерз, сел. Я не сторонник запуска настолько охлажденного двигателя, ремонт нынче дорогой и оплачивать со своего кармана по вине не сработавшего автозапуска нет желания. Температура на улице опускается до -45. Теперь приходится греть каждые 2-4 часа. Датчик температуры меняли 2 раза, ПО все обновляли. В чем может быть проблема и как решить, желательно побыстрее? 

Поставил М96 на свою машину и тут началось!! Метки (обе) жрут батарейки со страшной силой, если батарейка из серии дешевых, хватает на неделю, энерджайзеры, варты и т.д это как повезет в лучшем случае 2 недели. После установки решил проверить датчики удара, по колесам пинать вообще бесполезно, но как только захотел дистанционно завести тут же глушит двигатель, сработал предварительный датчик, пробовал менять и числовые значения и устанавливал на время запуска отключать, добился, заводится, но на удар бесполезно, наверное только Камазом бить. Обновил программное обеспечение, ни чего не поменялось. Пришлось съездить к региональному дилеру в соседний город (650 км в один конец) в надежде что, что то изменится. Бесполезно. Вопрос, с метками можно что то сделать, что бы запасные батарейки не возить с собой? А телефон на Андройде вместо метки использовать? За ранее спасибо.

Добрый день. Автомобиль был поставлен в сервисный режим сигнализации М96, через несколько дней в режиме, охранный комплекс ушел в оффлайн. Сервисная кнопка световой сигнал подаёт при длительном нажатии на метку. Что не так с комплексом?

М96м, телефон айфон 8s . Часто не видит телефон как метку. При чем это в основном после долгой стоянки авто . Подхожу к машине и подождав с минуту открываю ключом . Если просто запускаю приложение то сразу же открывается. Когда выхожу закрывается нормально . В чём косяк??

Добрый день. При включении автозапуска обогрев салона работает около 30 секунд и плавно выключается. Подогрев стекол, зеркал и сидений так же не работает. При появлении метки в режиме "свободные руки" двигатель глохнет (запуск с кнопки). Подошел к машине, она заглохла.  Возможно ли это устранить? За эти деньги хотелось бы комфорта.

Добрый день. При постановке на охрану через мобильное приложение, отсутствует дистанционный запуск двигателя через приложение.

Добрый день. Недавно установил сигнализацию, возникло несколько вопросов

1. В CAN информации каждый день появляется одна ошибка P0627. Это может быть связано с работой R6 и сигнализации?
2. При выполнении процедуры «программная нейтраль» не удается подать команду «Постановка в охрану» с штатного брелка машины, ставится на охрану только с метки (смс и приложение я тут не рассматриваю). Так и должно быть или я что-то не так делаю?

Собрался покупать новый автомобиль. В авто система бесключевого доступа. Изучая данную тему увидел что рекомендуют отключать штатный радиоканал для борьбы с ретрансляторами. Среди сигнализаций с метками и возможностью отключить штатный радиоканал есть  Старлайн (например М96, S96). Когда я спросил об этом установщика, он мне ответил следующее:

не надо делать эту функцию, по крайней мере через штатный функционал сигнализации по CAN шине. Мол если очень хочется это сделать, то надо отрубать питание радиомодуля аналоговым способом, как я понял, , но схемы на мою модель автомобиля пока нет, поэтому с такой установкой могут возникнуть проблемы. А отключение по шине посредством сигнализации вносит ошибки в шину и можно потом вообще не открыть машину штатными ключами и мол такие случаи например с Маздами уже есть, копится ошибка и в какой-то момент система все блокирует. 
Как то я малость засомневался. Про шину - это может быть так?

Также на вопрос об автозапуске получил ответ, что сейчас нет обходчика иммобилайзера на мою модель автомобиля и поэтому автозапуск можно реализовать только по старинке, с использованием одного из ключей, таким образом надо один из ключей "похоронить" в автомобиле. Т.е. обходчика действительно нет?

Автомобиль Ford Explorer новый.