0
Answered

Не проходят платежи на МТС или что то еще?

BigKAA 12 months ago • updated by Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 12 months ago 6

Не могу подключиться к GSM модулю. По последнему состоянию пишет, что на счету 2 рубля. За месяц до окончания срока оплачивал через сайт МТС, но деньги повидимому не дошли... или может быть другая причина, не знаю, я не могу обратиться в службу поддержки МТС, так как я не являюсь владельцем симки. Мне она досталась с сигнализацией.


Сегодня еще раз оплатил. но реакции ноль. Что делать?

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by BigKAA 12 months ago

Добрый вечер.

Баланс номера 9819**4**4: 199,64 руб.

Что отвечает система при звонке с вашего номера?

https://starline-online.ru/site/map#device говорит, что устройство недоступно. аналогичное сообщение от приложения на андроиде. 


звонок проходит. робот отвечает.

Пожалуйста, обесточьте систему на 10 минут, затем подайте питание и спустя ещё 2 минуты попробуйте позвонить на номер системы.

Само заработало. Наверное прямой звонок прочистил ему мозги. ;)

О появилось в онлайн приложении. Наверное надо было на него позвонить, что бы он начал статистику отдавать.