
S96 - сплошные вопросы!
Ставил у официального дилера, KIA Cerato 2017 с кнопкой старт/стоп.
За две недели эксплуатации накопились вопросы:
1. При движении постоянно сыпятся сообщения типа:
19:47 Двигатель остановлен
19:47 Зажигание выключено
19:46 Двигатель запущен
19:46 Двигатель остановлен
19:46 Двигатель запущен
19:46 Двигатель остановлен
19:46 Двигатель запущен
19:46 Двигатель остановлен
19:46 Двигатель запущен
при том, что при движении двигатель не глохнет, видимо при остановках на светофорах или просто при торможении. Забил, убрал напоминания из приложения на телефоне.
2. Автозапуск. В инструкции (стр. 23) чётко прописано, какие действия нужно совершить после автозапуска для продолжения движения - снимите с охраны, удерживайте тормоз 3 сек. Сейчас, при нажатии кнопки открытия двери - двигатель просто глохнет, и начинают щелкать замки, в приложении сообщения:
19:47 Дверь закрыта
19:47 Дверь открыта
19:47 Дверь закрыта
19:47 Дверь открыта
19:47 Дверь закрыта
19:47 Дверь открыта
После этого можно сесть и снова завести двигатель кнопкой.
Также зеркала, которые автоматически складываются при постановке на охрану остаются сложенными. Без автозапуска все работает как нужно.
3. В приложении есть страница с данными по качеству вождения. Там нет никаких данных, надпись "Нет данных по качеству вождения" - не поддерживается?
4. В личном кабинете на starline-online.ru в закладке "Перемещения" - нет треков за выбранный период - не поддерживается?
5. На карте написано "Точность определения — 1029 м" - это нормально? Оператор Мегафон.
6. CAN-информация - доступно "Пробег: 912 км" - другую информацию сигнализация не считывает по CAN?
Customer support service by UserEcho
1) Видимо что то с чтением оборотов и установщик забил, не стал делать по аналогу.
2) Обход по ikey, значит в стандартные только глушение, и установщик не стал заморачиваться и делать посадку, да, ее подключение стоит денег. Видимо вы не договаривались.
3, 4) Нет антенны GPS, идет отдельно и вы ее не купили, не оплатили.
5)
Ошибок нет, вот по этому только пробег.
Как то такс.............
Отлично!) "...забил, не стал заморачиваться..."
По первому пункту - не стал делать калибровку?
Но на http://help.starline.ru/s96/instruktsiya-po-kalibrovke написано, что "Для охранных комплексов с версией ПО 2.6.0 и выше доступна автоматическая калибровка, не требующая выполнения дополнительных действий." у меня
По второму - "подключение стоит денег"? Ну так я и заплатил денег)) И ничего сверх не требую, только описанное в инструкции.
А по месту установки что говорят?
Да к ним не ездил еще)) Работа без выходных. Выберу время - доеду.
Это же опять день без машины, да разбирать-собирать морду лишний раз не очень хочется.
Если косяк именно в установке - конечно придется ехать...
1) По аналогу подключить проводок. какая нафиг калибровка.
2) Это не то. вот если ВЫ ключик в МАШИНЕ похороните, то будет как в инструкции, за те деньги, что вы заплатили. А так как ключик не прятали, то это уже другая функция, и за нее бабосики берут.
Ну т.е. всё в порядке?
Это я просто придираюсь, наверное.
Делов то - отключить "лишние" сообщения и не пользоваться автозапуском.
Ну да, а так - работает же)))
Мне нравится, вы забрали не работающий авто у установщиков, и пришли с вопросами.
Вам дали направление. Теперь пусть установщики решат вопрос.
Я так думаю.
При этом, он только 1, это с пуш уведомлениями и контролем работы.
остальное так и работает, хотите по другому.
1) докупить антенну.
2) Или переподключить, лишится ключа. Или оплатить работы по согласованию.
Решать Вам, ваше авто же.