
Снятие с охраны после автозапуска работает нестабильно
Добрый день!
KIA Sportage + Starline X96
1. Через сайт настроил автозапуск по расписанию.
2. Через приложение настроил время работы автозапуска 20 минут.
3. В установленное время автомобиль запускается.
4. Через 15 минут я иду к автомобилю.
5. Автомобильно видит меня когда я в нескольких метрах от него, снимает с охраны (издает соответствующий звук+свет) и открывает двери.
6. Когда я подхожу к автомобилю он ставиться на охрану (издает соответствующий звук+свет) , но не закрывает двери.
7. Я открываю дверь и срабатывает тревога.
По логам моей сигнализации вы можете посмотреть.
8 Ноября 2016 в 07:51 | Тревога по датчику зажигания |
8 Ноября 2016 в 07:51 | Двигатель остановлен |
8 Ноября 2016 в 07:51 | Двигатель запущен |
8 Ноября 2016 в 07:51 | Дверь закрыта |
8 Ноября 2016 в 07:50 | Включена охрана с нарушенным периметром |
8 Ноября 2016 в 07:50 | Дверь открыта |
8 Ноября 2016 в 07:50 | Снят с охраны |
8 Ноября 2016 в 07:49 | Поставлен на охрану |
8 Ноября 2016 в 07:49 | Снят с охраны |
8 Ноября 2016 в 07:33 | Двигатель запущен |
28 Октября 2016 в 18:10 | Тревога по датчику открытия дверей |
28 Октября 2016 в 18:10 | Двигатель остановлен |
28 Октября 2016 в 18:10 | Дверь открыта |
28 Октября 2016 в 18:08 | Поставлен на охрану |
28 Октября 2016 в 18:07 | Снят с охраны |
28 Октября 2016 в 17:50 | Двигатель запущен |
Проблема в том, что несмотря на то, что метка в зоне видимости автомобиля, автомобиль её теряет и ставит на охрану. Так происходит не всегда, но происходит.
Что делать?
Спасибо.

Синхронизация времени на брелоке
Добрый день
Напишите пжл как синхронизировать часы на брелоке с фактическим временем. Дело в том, что на брелоке отображается время на час вперед. Часовые пояса в starline-online.ru(вкладки "Личный кабинет" и "Телематика") установлены верно UTC +2.

При записи нового брелока забывает предыдущий!
У знакомого сломался основной брелок, был куплен новый! При записи нового брелока проблем не возникало, но после этой процедуры не стал реагировать заводской дополнительный! Далее решил прописать снова дополнительный ( подумал может сбой какой-нибудь). В итоге дополнительный заводской снова работает, а новый не реагирует. Но так как зима человеку нужен автозапуск, прописал снова купленный брелок, а дополнительный перестал реагировать. Подскажите как сделать чтобы оба брелока работали. Может есть какой нибудь хард-резет для сигналки, что бы в памяти было место для новых брелоков?

Как перейти на тариф телематика в мегафоне
в gsm-модуле установлена симка мегафона (приобреталась отдельно) можно ли перейти на тариф телематика? если да то каким образом без визита в оффис мегафона?

сброс памяти gsm модуля.
Здраствуйте.
Прошу помоч.
Вообщем друг подарил gsm модуль.
Ставлю себе на фокуса,стоит А93.
Проблема вот в чем,поролей не знаю я,сим поменял а стандартный 1234 не подходит видать поменял другой хозяин,связи с тем хоз нет вообще.
В сервисный центр очень далеко,хотелось бы самому исправить все.

Индикация состояния замков дверей сигнализациями СтарЛайн
Доброго времени суток!
Надеюсь тут в тему)
Прошу объяснения как реализовать или почему невозможно.
Вопрос относится ко многим сигналкам СЛ. Взяв авто под охрану сигнализация отображает на дисплее иконку закрытого замка "Замки дверей закрыты".
Почему когда я открываю авто с ключа или со штатной сигналки или из нутки или еще не важно как ЗАМКИ дверей открываются, а на брелке сигнализации все также продолжает отображаться "Замки дверей закрыты".
Как минимум это противоречит самой формулировки данного значка и еще многому чему.
Правильно было бы изменять состояние иконки на фактическое состояние замка/ов дверей. За звуковой сигнал отвечает другая иконка на брелке. Это наблюдалось на всех сигнализациях Стар Лайн что у меня стояли. Других не было))
Как это поправить? Прямыми руками, более дорогой сигнализацией или как-то иначе?
Прошу дать развернутый ответ.

Добрый вечер.
Индикация "закрытый замок" обозначает взятый под охрану периметр с запиранием замков.
С непосредственным статусом ЦЗ эта индикация никак не связана.

После установки Мультимедиа (ГУ) срабатывает сигнализация А64 через 10 мин.
Проблема: Установил ГУ (китайское infidini 2-din), CAN-шину не подключал...было все нормально. После подключения CAN-шины начала самопроизвольно срабатывать сигнализация (примерно через 10 мин.)...одноразово, причем все замки закрыты, на брелке показывает, что открыта дверь, но дверь закрыта...покричит около 30-40 сек. и потом все нормально. Что делать?

Конференции
Каждый год стараюсь посещать конференции проводимые Ультра старом.Приглашения обычно в новостях были а сейчас только график проведения и все . Как мне попасть на конференцию в Н.Новгороде 8-го числа?

М31: Необходимо заменить симкарту, каковы мои действия?
Добрый день!
Билайн расторгнул со мной договор, не было полгода платной активности. Какова процедура смены симкарты? Есть ли смысл пытаться получить у Билайна новую со старым номером, или она не подойдет по причине различия PIN-кодов?

Замена корпуса брелока A64/A94 на A63/B64
Добрый день,
Внутри корпуса брелока A64 сломались направляющее в связи с чем встал вопрос о замене корпуса.
Возможно ли заменить корпус брелока A64 на корпус от A63 или B64 интересует корпус с кольцом которое вращается вокруг своей оси.

http://www.starline.ru/forum/
Всем доброго времени суток.
А кто подскажетс, куда делась вся база знаний.
Если пропала без следно, то печалькас........................
Или ее перенесли кудатос? Можно ссылочкус.......

Гарантия и Старлайн...
Доброго времени суток, интересует опыт установщиков, продавцов продукции Старлайн... а именно, меняли ли хоть кому-нибудь брелок по гарантии, у нас за продолжительное время работы не было не одного ремонта-замены, в 99% случаев приходил ответ "брелок залит, не гарантийный случай", доходило до смешного, было несколько случаев, когда сигнализация распечатывалась, устанавливалась и брелок сразу не работал... возвращался с вышеуказанным ответом ))) Что за подход такой? (по остальным компонентам проблем нет, верней очень редки, а вот по брелокам....)
второе по брелокам.... А94(92), самый ломучий из всех брелоков продукции старлайн, если ставим данную модель, то можно заключать пари, что скоро клиент вернется с неработающей первой кнопкой )) (вероятность выиграть в пари 50/50)

Сигнализация Блокирует искру и бензонасос,что делать?
Сигнализация Старлайн(не помню модель)
Боокирует искру и топливный насос,как через сервисную кнопку снять эту блокировку на насос и искру. БРЕЛКА НЕТ только запосной без экранный брелок

индикация автозапуска на брелке и на телефоне
Добрый день.
Стал счастливым обладателем сигнализации А93 с CAN-LIN и GSM модулем. Стоит это добро на Hynday Solaris 2014 года с кнопкой. Обход штатного имобилайзера осуществлен средствами CAN-LIN модуля.
Собственно вопрос:
при автозапуске до снятия машины с охраны и открывания дверей
- на брелке отображается только дым, ключа не отображается
- на телефоне отображается и дым и ключ
после помещения ключа в машину, нажатия кнопки старт-стоп и запроса обновления статусов на телефоне и брелке картинки одинаковые.
Является ли это особенностью работы приложения, либо следствием неправильной установки сигнализации?

ТЕХПОДДЕРЖКА
БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!! ЗА ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ И ПОМОЩЬ В РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ ПО НАСТРОЙКЕ СИГНАЛИЗАЦИИ !!!

Обновление с е90 до м96. Есть ли смысл?
Приветствую.
Подскажите, насколько лучше охранные качества м96 перед е90? Есть ли смысл обновляться?

Прошивка брелков A63
Добрый вечер. Как можно обновить брелок A63 в условиях своего сервиса. В комплекте старлайн мастер обнаружил прошивки брелков.(Прошивка связана с активацией брелка в режим метки).

Закрывание дверей при работающем двигателе без закрывания стекол
Можно как нить настроить, чтобы при работающем двигателе нажать кнопку постановки на охрану и заблокировались двери, но стекла не закрывались? (подключение по CAN)

В вашем автомобиле это вполне реализуемо при подключении ЦЗ и "комфорта" по аналогу.

Возможность по SLAVE не открывать двери до авторизации.
Я правильно понимаю что сейчас это невозможно? Было бы очень удобно чтобы при снятии машины с охраны штатным брелком, двери не открывались бы до того как произойдет авторизация.

Доводчики и подогрев Vw polo sedan starline a93 canlin
Здравствуйте!Стоит сигнализация starline a93 canlin
Машина VW Polo Sedan. В машине присутствуют доводчики стекл и подогревы.
Как можно все реализовать это?

Доступ в личный кабинет Билайн
Как получить пароль от личного кабинета Билайн не вставляя симку в телефон?

Не реагирует на телефон
Здравствуйте, не приходили уведомления на телефон, решил переустановить программу заново, пройдя регистрацию, теперь все авторизировалось, можно увидеть когда была открыта дверь, когда закрыта, не реагирует на команды с телефона, например открыть, закрыть дверь, автозапуск, как быть

температура салона и двигателя А93
при нажатии на 3-ю кнопку происходит отображение напряжения в сети и температуры салона
а при кратковременном двойном нажатии отображается температура двигателя
как температура салона может быть больше двигателя???? что это???

Отказ мобильного приложения Star Line на iOS 9
Прошла неделя после установки устройства. Перестала открываться мобильная программа. В деморежиме работа корректна, после ввода логина и пароля "вылетает" при запуске. Переустановка не помогла. С сайта управление корректно, по смс и звонкам так же без замечаний. Подскажите где искать проблему. Спасибо!

Гарантия для A94
Подскажите, пожалуйста, я увидел вот это
Где можно подробно прочитать условия этой гарантии и будет ли это работать в случае установки A94 Slave?

Как очистить кэш на IPhone
добрый день! Приложение хранит на телефоне очень большой объём данных, хотел бы уменьшить этот объём. Как можно очистить кэш на IPhone?

Сигнализация А9 при постановки на автозапуск сигналка все делает нормально но при автозапуске машина заводится и через несколько секунд глохнет .
Сигнализация А9 при постановки на автозапуск сигналка все делает нормально но при автозапуске машина заводится и через несколько секунд глохнет .срабатывае сигнал тревоги и показывает открытый капот. Датчик температуры поменял, концевик капота отключил. проблема возникает только на прогретом двигателе, на холодном всё нормально.

нет питания на GPS антенну E90
Как подать питание на GPS антенну, если модуль GSM не имеет пятой ножки, и отверстия для пайки пятой ножки нет.

Благодарность
Добрый день!
Выражаю благодарность сотруднику службы дистанционной поддержки Кристине, за высокий профессионализм, за искреннее желание помочь, за вежливость и дружелюбие.
Кристина, большое спасибо!

starline A91 иногда при автозапуске долго не отключается стартер

4-х канальный автомобильный AHD H.264 видеорегистратор FE-8800AVR
Здравствуйте. Купил такой себе видеорегистратор 4-х канальный автомобильный AHD H.264 видеорегистратор FE-8800AVR. В инструкции к нему указано, что регистратор имеет 8 каналов входной тревоги. В связи с этим у меня возник вопрос можно ли состыковать регистратор и сигнализацию? Что бы регистратор включался при срабатывании тревоги и как установить продолжительность работы регистратора. Просьба кто сталкивался с такой проблемой, объяснить на пальцах (просто и доступно).

прошу заблокировать данный номер +77717029469 старого владельца авто
Купил авто у предыдущего владельца. Владелец с начало все передал с авто вместе, включая сигнализацию с коробками вместе, с книжками, и установленной и действующей сим картой включая пинг кодами на упаковке. А затем схитрил, и обманным путем у меня выманил данные карты телематики с паролем. И установил эту телематики на своём другом авто.
На моем паджеро 4 стоит старлайн а93+starline m32 can.

Timaty K, демонтируйте М32 и обратитесь в один из сервис-центров вашего города для обнуления настроек, в том числе и номера владельца. После этого вы сможете привязать модуль к своему телефону.

starline f1
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста, я установил сигуStarLine A93 на chevrolet niva fam1 и теперь встал вопhос про иммобилайзер, приглинулся starline F1, и вопрос, он подойдет для моих ключей, я просто в списке не увидел моей модели??

Переходник для старого модуля
Добрый день! Подскажите где можно взять такой переходник (т.е c маленького на большой) для GSM модуля?(отмечено зеленым на фото)

F1+Mazda 5 diesel 2010
всем привет на мою машину F1,будет работать,или всё таки только BP-05 с ключём для автозапуска.

Пропала кнопка запроса координат автомобиля в WEB-приложении
Добрый день!
Телематика 1. Раньше использовал кнопку запроса координат автомобиля из Web-приложения. Сейчас эта кнопка пропала. Как можно запросить координаты автомобиля, а не ждать 30 минут?
С уважением,
Алексей

Luxgen 7
Необходимо установить сигнализацию с автозапуском. Какой бесключевой обходик можно использовать?

Помогите определить модель сигнализации
Здравствуйте. Помогите определить модель сигнализации. По заказ - наряду оплатили "StarLine А39" + взяли с нас еще за "модуль обхода штатного иммобилайзера SL BP05(для Smart key)"+ взяли за "Can-modul SL 2CAN".
Хотя как мы поняли, что это должно быть в комплекте модели А 39? а инструкцию нам в автомобиль положили от "StarLine 93,63". внутри брелка есть серийный номер AX3W508049405. Помогите определить модель.

Версия CAN- модуля как часто менять
A93 2CAN очень часто
сейчас можно скачать для Лада Веста 4-1-4-10352
в истории изменений указано только два изменения
а текущая версия уже кажется третья за прошедший месяц нужно ли
постоянно обновлять прошивку CAN модуля???

Как по максимуму защитить Kia Sorento 2014 г.в.
Здравствуйте. Приобрел Starline D94 GPS/GSM. Как максимально защитить автомобиль Kia Sorento 2014 г.в. (дизель, автомат, запуск с кнопки) на базе этой сигнализации? Какое оборудование еще можно докупить и поставить вместе с ней?

A93 + F1 на Nissan Murano 2013
Может кому попадалась данная машина - собираемся устанавливать, имеется A93 + 2CAN + F1 (версия 1.05 - покупался год назад). Обновить F1 возможности нет. Как можно узнать точно, будет или нет с этой версией работать бесключевой обходчик F1 или нет ?
Может есть карта установки без F1 ? Неплохо бы старлайновцам сделать историю обновления F1 с картой покрытия автосов...

Возможна ли установка на Renault Kaptur
Возможна ли установка D94 GSM/GPS с автозапуском на Renault Kaptur без ключей в машине и сохранением имеющихся штатных функций сигнализации?
Customer support service by UserEcho