Обсуждение маяков StarLine
0

Маяк 17

Valera Pugolovkin 17 hours ago updated less than 1 minute ago 3

Привет.Маяк 17 живет своей жизнью хочет работает хочет нет.У Вас работы ведуться?

0

Запрос кода БНСО

Прошу сформировать, если есть возможность код БНСО.

0

нестабильная работа м17

Mishootk 2 years ago updated by Вячеслав Зеленский 1 day ago 47

Здравствуйте. Полтора года пользуюсь м17 на одном автомобиле, под хорошими впечатлениями установил такой же маяк на другой. И тут началось.

1. В личный кабинет оператора Мегафон по умолчательному паролю карточки из комплекта не войти. Для смены пароля нужно получить смс на эту карточку, что проблематично (устройство запрятано, еще не добрался). Ладно, баланс положительный автопополнение банком включено.

2. Сразу с установки уровень батарей 2.6в. На первом старом устройстве до сих пор 3.5в держится.

3. Пишет ошибку недоступности сервера мониторинга. На сайте одна отметка появилась через несколько часов после установки и больше никак. Параметры все по инструкции.


Подключение на постоянное питание, статус питания в инфо 1.

Изначально был пассивный режим, ткнул кнопку перезагрузки, пришло смс о перезагрузке, заслал настройку активного режима, проверил настройки интернета, считал параметры, поменял пароль. На следующий день проверяю, и полезли тормоза:

3. Отчет о доставленных смс приходит не сразу, как будто бы устройство все равно спит и просыпается раз в полчаса-час (но: будильники по умолчанию на сутки и на неделю, ражим активный). В это время "абонент вне сети".

4. Команду INFO отрабатывает четко.

5. Команду PARAMS игнорирует. И еще несколько команд тоже были проигнорированы (статус доставки есть).

Что интересно, отправляю инфо или запрос координат, отвечает, тут же PARAMS - игнор, снова INFO - отвечает.

6. на D+ отвечает пустым сообщением. на fwupdate один раз пришло пустое сообщение, другие попытки игнорируются. restart игнорирует.

7. Когда маяк отвечает на команду, звоню, трубку не поднимает.

8. На нажатие кнопки питания смс не приходит. Видел его только в перый раз единожды.

9. Температура от 22 до 60 скачет. Машина в тени.

Какие мои дальнейшие действия?

0

Переход маяка в активное состояние

В свое время мне объяснил технический специалист Старлайн, что " в маяке баланс запрашивает не сервер, а сам маяк. При переходе в активное состояние." В январе маяк М15 перестал присылать как ранее свои координаты. Разрядились батарейки? Но ведь баланс он как-то по три раза в день запрашивает. Это видно в лк МТС по номеру сим-карты

0

Маяк уже привязан

Антон Ярусов 4 days ago updated 4 days ago 2

У меня аналогичная проблема. Согласно инструкции на указанной вами странице отправил личное сообщение вам и Анастасии, модератору форума — но ответа не получил.

0

При добавлении в приложении, выдает ошибку что "Устройство уже привязано к аккаунту пользователя"

Kolja101 3 weeks ago updated by Антон Ярусов 4 days ago 1

Добрый день! Поставили маяк на новый автомобиль, двигатель глушит, все работает, но при добавлении его в приложении, выдал ошибку и написал что "Устройство уже привязано к аккаунту пользователя" но на карте не отображается у меня. Устройство ранее не вскрывалось, было запечатано.

0

неверная дата на маяке первой версии

Подлец Якин 1 week ago updated 6 days ago 2

пытаюсь обновить командой FWUPDATE 32353

приходит ответ "Неправильный пароль".

0

Маяк М17. Ошибки при обновление.

Добрый день, имею 48 маяков установленные в разные автомобили. Какие то из них обновляются, но больше половины без обновления и с ошибками "Ошибка обновления: 001 или 002"

0

Маяк М15 не отправляет по будильникам

Ivan Urgant2 3 weeks ago updated by Подлец Якин 1 week ago 24

Добрый день!  

Маяк М15 ранее работал исправно.  Только менял батарейки.  2 недели назад перестал отправлять смс по будильникам.  Заменил даже сим карту на МегаФон. Ситуация не изменилась.  Опишу процесс : 1.произвожу сброс маяка до заводских настроек (при отключенных батерейках и нажатой кнопкой)  2. Произвожу насройку с помошью приложения настройки маяка.  Маяк исправно отвечает на все запросы.  3. На первый будильник Маяка допустим на завтра на 12:00, маяк присылает смс.  На второй будильник на 18:00 уже не присылает и на дальнейшие дни не присылает ни в 12 ни в 18. Батарея 2955mV. 

0

не включается по будильнику

здравствуйте. У меня абсолютно аналогичная ситуация, не включается по будильнику, по обновлено, сим билайн, сброс делал, перенастраивал будильники - просыпается 1 раз, присылает координаты и все. До этого маяк работал лет 5 на сим мтс и последние пару лет на сим билайн без нареканий.

0

вроде всё работает

Здравствуйте.

Проделал аналогичную работу, тоже вроде всё работает.

Прошу проверить отчёт на ошибки:

x-trail

Zagruzka otcheta nachata. SN: 

SMS# 5

x-trail

Zagruzka otcheta vypolnena. Zagruzheno 93863 bayt.

SMS# 6

Дополнение:

Прошивка 1.5.32353 последняя или есть новее?

Ещё интересует такой вопрос - как удалить из памяти все спам сообщения?

Может есть какая-нибудь команда, которая может удалить разом все сообщения из памяти и СМС карты?

+2

м15 Сбивается дата.

Здравствуйте!  После настройки маяка  "параметры" приходят как и настраивал. Но в назначенное время маяк не просыпается. Проверял звонком оба будильника. На датчик движения реагирует, запрос "параметры" ответ приходит но с изменённой датой 2010 год.Время правильное показывает.Сбивается именно год в настройке время. Будильники остаются с правильной настройкой 2022 г В чём проблема? Screenshot_1.jpg 

0

М17 проблема с обновлением ПО

Для проверки и обновления ПО отправил на маяк команду 1234FWUPDATE в ответ пришло СМС: "Начато обновление ПО маяка" и с тех пор нет связи с маяком, более 10-ти часов. Что делать?

0

местоположение по спутниками или нет

У меня такая же ситуация. Только в телематике показывает последнюю позицию в феврале

А как узнать местоположение по спутниками или нет?


    0

    М17 не показывает свое место положение

    Дмитрий Борисенко 1 month ago updated by Capt Ruslan 3 weeks ago 1

    На смс отвечает нормально отправляет правильные координаты в приложении показывает последнее место положение августом 2022 года 

    и не как не меняется пробовал удалить маяк и добавить снова такая же песня 



    0

    М17 не определяет местоположения

    М17 не определяет местоположения по спутникам. В мобильном приложении не отображается баланс симки, и пишет что устройство не поддерживает геолокация. Как исправить? По будильнику присылает сообщение что нет сигнала gps и присылает координаты только по вышкам сотовой связи.

    0

    постоянно мигает

    господа, а если постоянно мигает?

    что с симкой, что без.

    короткие постоянные мигания

    0

    программирование адреса альтернативного сервера М17

    Раньше у вас на сайте была форма в которой я мог заполнить адрес моего личного сервера, номер телефона в трекере и маяк м17 программировался и передавал данные на мой сервер. Сейчас не нахожу на вашем сайте той формы. Дайте пожалуйста ссылку или расскадите как теперь запрограммировать в маяк адрес моего сервера и прочие параметры.

    0

    м17 нет связи

    Здравствуйте,  нет связи с маяком уже с 25,11 (раньше периодически тоже выпадал, но потом восстанавливался самостоятельно). В приложении статус "нет связи", ни какие смс не отправляет,СМС не принимает, на звонки - не в сети, баланс пополнен, сим карта работает ( в телефон переставляли для проверке), автомобиль припаркован на открытом пространстве. на самом маяке если нажимаешь на кнопку,то начинает мигать. Подключен к внешнему питанию. Что делать?

    0

    Внешнее питание включено!

    Здравствуйте! У меня такая же проблема, маяк М17, обновил до версии 31777, все равно приходят сообщения "Тревога! Внешнее питание включено!
    SMS# 1". Что делать?

    0

    Тревога! Внешнее питание включено!

    Заведующий Гаражом 2 years ago updated by Зураб Султыгов 2 months ago 23

    Маяк М17. Стабильно бомбардирует SMS сообщениями о том что Тревога! Внешнее питание включено!

    Пришлось пока отключить на время услугу SMS сообщений у оператора, т.к. высаживает моментально.

      

    Автомобиль стоит в тёплом отдельном подземном боксе. Аккумулятор не разряжается - потребителей кроме маяка нет. Автомобиль, при проверке на предмет просадки напряжения аккумулятора, заводится с пол пинка.

    Изучил темы - обновил прошивку до последней, ситуация не изменилась. Установщик утверждает что ставит такие маяки потоком и по одинаковой схеме и проблем ни у кого не возникало.

    Как побороть проблему?

    0

    Здравствуйте, номер временно заблокирован

    Заблокировали номер помогите разблокировать 

    0

    никаких сообщений

    Аналогичная история, маяк М17 (M17V2), только установлен в автомобиль. Замечательно все работало, пока не сдохли батарейки и не умерла сим-карта. Заменил батарейки, заменил сим-карту и зачем-то обновил прошивку … По итогу от внешней сети маяк просыпается, виден в приложении, на него можно позвонить, однако никаких сообщений смс или уведомлений в приложении не отправляет. После выключения зажигания минуты через три прилетает сообщение в приложении на телефоне "Отключено внешнее питание», еще через пару минут СМС - «Маяк вне сети» и все, маяк вне сети, звонки на него не проходят, в приложении он не виден. Раз в неделю (как и было в настройках) маяк отправляет координаты, но опять же только при включении внешнего питания.

    Чтобы не заниматься пустой болтовней - батарейки установлены ПРАВИЛЬНО, заряд батареек ХОРОШИЙ (3111mV). Версия прошивки 2.5.31857, версия железа 9.0.

    От себя могу добавить, что после замены батареек и симкарты я выключил зажигание, неторопясь дошел от парковки до дома, и минут через 40 через СМС обновил прошивку - все это время маяк был в сети и доступен, а потом началось … Подозреваю что дело в прошивке.

    В существующем виде маяк вообще бесполезен, только пробеги дневные регистрировать. Мне оно без надобности, если нет желания поправить прошивку или хотя бы вернуть старую - устройство проще выкинуть, толку ноль.

    0

    Маяк М-17 не отправляет SMS с первого раза

    Добрый день. Имеется маяк М-17, настроенный на активацию при подаче внешнего питания и при включении/выключении внешнего входа. Все работает. НО ТОЛЬКО ЕСЛИ с момента снятия внешнего питания прошло не более 2 мин. После этого маяк окончательно "засыпает". 

    При подаче внешнего питания происходит активация маяка, он успешно регистрируется на сервере мониторинга, да и позвонить в этот момент на него я могу. Но SMS о подаче питания не приходит. Если после активации маяка совершить любое другое действие (например, активировать внешний вход) - SMS о таком действии придет. 

    То же самое происходит, если маяк после долгого сна активировать замкнув внешний вход на "массу". Маяк станет активным, зарегистрируется, получит координаты, будет доступен по звонку, но SMS о событии не придет. Придет только SMS по второму действию (например, у меня в настройках стоит SMS об отключении внешнего входа).


    Таким образом видно, что маяк первым действием только активируется, SMS приходит только по второму и последующим действиям. И так до тех пор пока он не "заснул". Учитывая то, что маяк предполагался для установки на мототехнике, на стоянке он в основном "спит", данная проблема для меня становится очень актуальной ибо при единичной подаче питания на него SMS об этом событии не придет.

    Чтобы лишний раз вас не напрягать, я обновил прошивку. На данный момент FW ver. 2.5.31858, HW ver 9.00, батарейки новые 3101mV . Стоит SIM карта МТС.

    0

    М17. Перестали работать будильники.

    Добрый день.

    В конце Октября перестали работать будильники. Я связал это с тем, что на сим карте кончились деньги и в маяке сели батарейки (при этом маяк всегда подключен к внешнему питанию).

    В форум не заглядывал, думал справлюсь самостоятельно:

    - пополнил баланс

    - заменил батарейки

    - обновил прошивку

    - сбросил до заводских настроек

    - поправил дату командой ХХХХТ

    - настроил все заново с помощью мобильного. приложения

    Результат: мониторинг (по датчику движения) на сайте работает, а будильники не работают :(

    Что еще предпринять?

    ХХХХ Т

    MB

    Дата и время: 14.11.2022 12:38 (+3)

    SMS# 2509

    ХХХХ ПАРАМЕТРЫ

    MB

    Владелец +7903ХХХХХХХ

    Номер маяка +7981ХХХХХХХ

    Время 14.11.2022 12:39 (+3)

    Будильник 1 14.11.2022 16:00 (+3) 4Ч ожидание команд

    Будильник 2 14.11.2022 22:00 (+3) 1Д текст и ссылка

    Формат текст и ссылка

    Баланс #100# порог 20

    GPRS internet.mts.ru, mts, mts

    НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ

    Движение ВКЛ MON 5 мин чувств. 1

    МОН ОТКЛ gatem17.starline.ru:12300 10 секВнешний вход: SMS при включении, отключенииВнешнее питание: SMS при включении, отключении

    SMS# 2510

    ХХХХ INFO

    MB

    SN: M17S311ХХХХХХ

    FW ver 1.4.30389

    HW ver 8.01

    IMEI 35151ХХХХХХХХХХ

    BAT 3244mV (###), TEMP 6C

    EXT PWR 1 IN 0

    OP MCC 250 MNC 01 LAC 531 CID 45006 PWR -63 ARFCN 877

    SMS# 2513

    Еще заметил, что при переходе на сайт по полученной от маяка ссылке с координатами, отображается 2052-й год, а питание почему-то отключено:

    MB

    координаты получены
    в 12:43 31 марта 2052
    питание отключено
    0

    дата становится 2052 год

    Сергей Першин 2 months ago updated 2 months ago 8

    Есть проблема схожая с описанной. В моем случае обновить не получается. Пока маяк не ловит gps сигнал - выходит исправно на связь. Как только поймает gps, то все, дата становится 2052 год и более на связь не выходит, т.к. дата следующего выхода на связь в 22году. Как исправить?

    0

    Маяк

    Попробовал обновить. Пишет, что обновление отклонено, установлена последняя версия. Дата апрель 2052 года.

    Но будильник сработал и при начале движения выдал актуальные дату и время.

    0

    Нет данных в приложении Starline

    sergey ngs 3 months ago updated by Mrsuomi07 2 months ago 25

    Данные в приложении висят на 30.10.2022 07:00

    Приложение: "версия 5.2.1393, Google Play"

    Запрос сегодня (31.10.2022) по # в смс даёт ссылку, по которой:

    Координаты получены в 07:43 17 марта 2052 (время правильное, дата - нет)

    Следующее включение 12:00 02 января 2019

    Версия железа 8.1

    Версия ПО: 1.4

    В этом сообщении время правильное, координаты, скорость, температура правильные.

    Запрос вчера (30.10.2022) по # в смс выдавал дату 16 марта 2052

    Запрос "параметры" в смс выдаёт:

    Время 17.03.2010 7:43 (+7) (время правильное, дата - нет)

    Остальное логично и правильно

    Смс командой выставляю правильное время, дату: "T 8:02 31.10.2022 +7", в ответ приходит смс: "Дата и время: 31.10.2022 8:02 (+7)", но по смс запросу "параметры" опять март 2010

    Запрос "инфо"

    FW ver 1.4.30389

    HW ver 8.01

    Перезагрузку делал.

    0

    Регистрация М17

    всем привет!

    делаю регистрацию М17 в мобильном, приложении. после ввода IMEI жму ГОТОВО, а в ответ "произошла ошибка. попробуйте позже". пробую делать привязку через онлайн.старлайн. после ввода IMEI выдает, что такое устройство уже ранее добавлено. однако в списке устройств

    Image 53849

    Image 53850

    маяка нет. в чем проблема? 

    0

    Маяк М17 нет IMEI в базе

    glushkovm 2 months ago updated 2 months ago 5

    photo_2022-11-28_10-14-41 (2).jpg

    photo_2022-11-28_10-14-41.jpg
    photo_2022-11-28_10-14-42 (2).jpg
    photo_2022-11-28_10-14-42 (3).jpg
    photo_2022-11-28_10-14-42.jpg
    photo_2022-11-28_10-14-50.jpg

    +1

    Маяк M17 не просыпается по будильникам

    sergei_af 3 months ago updated 2 months ago 17

    Маяк не просыпается по будильникам. По датчику движения просыпается. В этот момент принимает все ранее посланные команды. Мониторинг по StarLine online работает. Дата изменена 31.03.2010. Команду info отрабатывает так:

    Tiguan SN: M17S402201171 FW ver 1.4.25907 HW ver 8.01 IMEI 351513052925200 BAT 3145mV (###), TEMP -7C EXT PWR 1 IN 0OP MCC 250 MNC 01 LAC 1001 CID 1002 PWR -83 ARFCN 7 SMS# 2076

    0

    Маяк М17 .

    Сергей 163 2 months ago updated 2 months ago 6

    Здравствуйте ! По команде FWUPDATE 32353 нет обновления . Приходит ответная смс неправильный пароль .Местоположение маяка определяет правильное .Мониторинг работает

    0

    дата сбрасывается

    Добрый день, Starline m15, после однократной авторизации по календарю дата сбрасывается на 2010 год и в дальнейшем активация по будильникам не происходит. Команда FWUPDATE 32353 обновила прошивку, но дата осталась прежней - 04.2010

    +3

    Не срабатывает будильник

    ymb-76 3 months ago updated by 7heaven 3 months ago 17

    Здравствуйте! Мониторинг маяка М17 восстановился после сбоя 30.10.2022, но будильники перестали срабатывать. Маяк не присылает смс. Что можно предпринять?

    0

    Сбивается дата

    Аналогичная проблема. 

    +1

    не срабатывают будильники

    Здравствуйте установлен маяк starline m 15. Второй день подряд не срабатывают будильники и следовательно не приходят смс. При движении приходит смс о начале движения, но дата указывается почему-то 18.03.2010. Хотя на дворе уже 2022.

    При установке через смс команду **** Т +4;Т, приходит сообщение.

    Дата и время 1.11.2022 21.08 (+3)

    смс #**

    но при повторном срабатываний датчика движения, опять приходит смс с датой 18.03.2010.

    Помогите решить данную проблему. В чем это причина

    +2

    неверная дата

    Такая же проблема. При запросе парам, выдает дату 17.03.2010 время 14:40.

    При попытке установить дату командой из поста выше, пишет неправильная команда.

    Принял команду на изменение даты. прислал: Дата и время 31.10.2022 14:08

    При запросе PARAMS дату выдает 17.03.2010 14:12 (+3)

    Что делать?

    +1

    Маяк М17 версия 1.0

    Подтверждаю проблему. Маяк М17 версия 1.0 с ГЛОНАСС (!) по команде **** T устанавливает корректную дату, но после первого пробуждения по будильнику самоустанавливает дату 30.03.2010 (сегодня), вчера - 29.03.2010; соответственно, более не просыпается. сбоев в мониторинге не замечено. А наличие ГЛОНАСС в моем маяке почему-то не спасает....

    Есть ли надежда на скорое устранение бага?

    с уважением, ваш давний пользователь.

    0

    Удалил из приложения маяк 17

    Здравствуйте! Удалил из приложения маяк 17! Теперь не добавить, поскольку вообще не реагирует на смс! Баланс нормальный, звонок проходит! Уже месяц ничего не добиться от вас! Чего сделать ещё?

    0

    M15 eco не регистрируется

    Здравствуйте!
    Приобрел новый маяк М15 есо (сим-карта Мегафон), но не могу зарегистрировать, ни через мобильное приложение, ни на на сайт starline.online. Сайт выдает "Устройство с заданным IMEI не найдено в базе данных", а приложение "Произошла ошибка.Повторите позже или обратитесь в поддержку."

    +1

    М17. Точно такая же проблема

    М17. Точно такая же проблема. Последнее нормальное срабатывание было 30 октября 2022 года. Это какой то системный сбой.

    0

    не видит сим карту m66

    изображение_viber_2022-11-15_19-00-30-755.jpgизображение_viber_2022-11-15_19-00-36-228.jpgизображение_viber_2022-11-15_19-00-30-755.jpgизображение_viber_2022-11-15_19-02-23-455.jpg


    питание есть сим карта работает на телефоне проверял баланс есть а моуль симкарту не видит нужно весь блок менять или он ремонтно пригодный ?

    0

    m17 сброс

    Алексей Алиев 3 months ago updated 3 months ago 6
    0

    Starline М17 не видит внешне питание, невозможно обновить прошивку

    Здравствуйте. Не видит внешне питание , невозможно разбудить кнопкой - понимаю что можно решить прошивкой , но невозможно обновить ( пробовал и D-; MON- и fwupdate 31361, всё равно ошибка 606)  Было так,  что засыпал и не реагировал ни на будильник, не на датчик движения, вылечилось только полным сбросом настроек (было пару раз,  пока такую проблемму не наблюдаю)  

    Отчёт отправил. 

    SN: M17V2 S507 002948

    FW ver 2.1.22977

    HW ver 9.00

    IMEI 353173061244057

    BAT 3015mV (###), TEMP 17C

    EXT PWR 0, IN 0

    OP MCC 250, MNC 20, LAC 02AC, CID 466F, PWR -84, ARFCN 2

    SMS# 17

    0

    Отвалился мониторинг

    Здравствуйте! Не долгой была радость мониторинг маяка М17 снова перестал работать. На команду Full маяк не отвечает. По команде Params присылает следующие данные: 

    Hover H5
    Владелец +7ХХХХХХХХХХ
    Номер маяка +7ХХХХХХХХХХ
    Время 29.03.2010 14:50 (+3)
    Будильник 1 13.11.2022 12:30 (+3) 1Д текст
    Будильник 2 13.11.2022 18:00 (+3) 1Д текст
    Формат текст
    Баланс #100# порог 50
    GPRS internet.mts.ru, mts, mts
    НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
    Движение ВКЛ SMS+MON 20 мин чувств. 2
    МОН ВКЛ gatem17.starline.ru:12300 10 секВнешний вход: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен, мониторингВнешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен, мониторинг
    SMS# 648

    В программе starline 2. Написано, что маяк в сети, но отметка застыла на одном месте. Как быть?

    0

    M15 в Грузии Magticom не отправляет смс

    Добрый день. Приобрел маяк М15, живу в Грузии. Вставлена сим карта оператора Magticom.

    Маяк не присылает большую часть смс - что-то приходит от него, но очень выборочно: например, всегда приходит смс при нажатии кнопки, иногда отвечает на запрос координат, но это одно сообщение из 10. По будильнику координаты еще ни разу не прислал.

    Пытался настраивать и вручную смс командами, и через приложение.  

    Вопрос: 

    1) известны ли какие-то особенности работы с сим картами этого оператора? Или может есть другие рекомендуемые операторы для Грузии?

    2) без привязки к оператору, какие есть специфичные требования к сим карте?  

    3) что должно быть настроено для работы в нормально и аварийном режиме, без мониторинга, без аудиопрослушки? Например, нужно ли в этом случае настраивать точку доступа gprs? 

    На сим карте сейчас подключены только смс сообщения, нет доступа в интернет, нет голосовых вызовов

    0

    Почему иногда "долго" не приходит SMS и от чего это зависит?

    Здравствуйте

    Приобрёл сигнализацию V67+M17 и в процессе эксплуатации заметил что СМС иногда довольно таки "долго идут" как для сигнализации (бывает что нет секунд 10, а бывает что вообще может не прийти, а потом две сразу). От чего это зависит, и как это решить?