Обсуждение маяков StarLine
0

Маяк М17 в сети, передает и принимает сообщения и координаты, но нет Мониторинга

Добрый день! Купил маяк с рук, но сразу не проверил, а теперь не могу решить проблему с отсутствием мониторинга, точнее реального отображения на карте местоположения маяка в данный момент времени (скрин в приложении). Ни на сайте starline-online.ru, ни в приложениях Starline или Starline 2 не обновляется "зависшее" положение маяка от 29.09.2020 на ходу. Но координаты маяк присылает верные, температура верная, да и все данные по средствам смс верные, что подтверждают скрины ниже. Но проблему с отсутствием мониторинга никак не можем решить. Был даже в официальном сервисе в Йошкар-Оле, просидел там 3 часа, по разному пытались решить проблему: и сбрасывали настройки, и перепрошивали (кстати перепрошивка обновилась через интернет, так что он работает), и меняли на сим карту из комплекта (теле2). Звонки на маяк проходят, к слову. Уже не знаю, в чем может быть проблема. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать?

0

Странности М17

Здравствуйте. Для начала объясню, какие задачи я ставлю перед маяками. Выполняю работу по контракту. Заказчик принимает (и соответственно оплачивает) работы по пробегу, зафиксированному системой ГЛОНАСС. Маяк используется на пассажирском транспорте, как трекер. Мониторинг ведётся через Wialon (опять же таки требования заказчика, поэтому выбор в пользу М17). Маяк привязан не к транспортному средству, а к маршруту, и подключается в автобусе через прикуриватель ( на один маршрут могут выходить разные машины. Чтобы не оснащать каждую, пришли к такому решению). После смены водитель отключает и сдаёт маяк диспетчеру. На следующий день с утра водитель подключает маяк и выезжает на маршрут. И вот тут начинается самое интересное... Автобус начинает движение с подключенным маяком в 05-10, но трек в Wialone появляется ровно с 06-00. Т.е. путь, который автобус проходит с 05-10 до 06-00 не фиксируется. Это так по всем маякам на нашем предприятии. Как настроить маяк, чтобы он включал мониторинг (начинал передавать данные) сразу после подключения к сети автобуса? Да, при подключении я соединил провод питания с проводом внешнего сигнала (красный с зелёным). Вот команда, которую я отправлял на маяк при настройке:

1234NAME 180460;MAYAKNUM +79518025509;MON +;POWER --M+;IN A M+;D +;D M .2;I internet.tele2.ru;MON 193.193.165.165:20643 45;T 19:41 14.09.2020 +5

Ответ Маяка:

180460
Имя маяка: 180460
Номер маяка: +79518025509
Сервер мониторинга: 193.193.165.165:20643, период отправки данных: 45(10) сек. Статус: Соединение
Включение мониторинга
Внешнее питание: нет реакции, маяк постоянно активен, мониторинг
Внешний вход: нет реакции, маяк постоянно активен, мониторинг
Датчик движения включен, режим: мониторинг, интервал определения движения: 15 мин, чувствительность: 2
SMS# 1

Помогите, пожалуйста, это исправить.

0

Маяк м 15

Добрый день. Имеется маяк старлайн м 15. До разрядки батареи маяк был настроен таким образом, что при пробуждении по будильнику он не присылал не одну команду, но в приложении старлайн всегда оставалась геопозиция последнего включения маяка, очень удобно. После того я как я поменял батарейки маяк перестал так оставлять геопозицию, и так же стал отвечать на смс когда ему захочется. В последний раз он проспал 2 пробуждения и ответил только на 3 пробуждение.Screenshot_20201124-164153_StarLine.jpg

0

м15 эко не отображает на карте местоположение

Добрый день.

Имеется маяк м15 эко. включается по будильнику исправно. деньги на балансе есть. при пробуждении не определяет свое местоположение на карте в личном кабинете. смс уведомления с координатами отключены (они мне не нужны)

Необходима только функция ежедневного отображения на карте в личном кабинете по будильнику.

0

М15

М15 при движении авто указывает неверное направление движения. Автомобиль движется на запад, а смс приходит, что движение на восток.

0

садятся батарейки в маяке м17

Очень быстро садятся батарейки в маяке м17.

Раньше батареек хватало на пол года минимум. Далее зимой этого года и весной батареек стало хватать на месяц максимум. Обращался в сервисный центр с проблемой. Обновили прошивку. Но батареек так же стало хватать всего на месяц. 30 октября очередной раз обратился в СЦ. Заменили плату. Теперь батареек хватило ровно на 2 недели.

Изначально маяк должен выполнять следующее:

- находиться в спящем режиме

- два раза в неделю присылать ссылку о состоянии

- при включении зажигания начинать мониторинг

- при выключении зажигания должен уходить в спящий режим

Проблема возникает как при отключенном внешнем питании (зажигание подключено через красный и черный провод и мониторинг включается по команде "есть питание"

так и при подключении красного и черного проводов на аккум транспортного средства (при этом зажигание подключено на управляющий провод и мониторинг должен включаться при подаче питания на управляющий провод)

Изначально несколько лет при таких настройках батареек хватало минимум на пол года. Проблема началась зимой-весной этого года и теперь батареек хватает на 14-30 дней максимум и до смены батареек маяк лежит мертвым грузом.

Батарейки применяилсь разных брендов. Varta, energizer, GP, duracel. В том числе применялись батарейки приобретенные в вашем СЦ.

Смысл тогда маяка если он не выполняет свои изначальные функции?

Странно другое. Несколько лет (года 3 ил 4) маяк работал с точно такими же настройками, но хватало батареек минимум на пол года. А теперь хватает всего на пару недель, при том, что постоянный мониторинг (который вроде как и высаживает батареи) - отключен.

0

m11

на starline.online зарегистрировал маяк M11 - достал из старого своего авто. все исправно работало ранее.

сейчас маяк настраивается СМС шлет с координатами и  т.д. но через сайт и приложения пишет - нет связи! при этом показывает уровень gsm сигнала и количество спутников.

что сделать или маяк более не поддерживается?

+1

Очень быстрый разряд батарей в М17

Приветствую всех здесь собравшихся.

Как я понял - почитав этот форум, быстрое опустошение батарей для маяка М17 - это, увы-норма. Не хотелось плодить аналогичную тему, но- производитель так и не предложил решения этой проблемы... О каких мифических двух годах работы он заявляет?! Маяк был установлен в январе. В апреле он уже разрядил батареи. Заменил на новые, позавчера- опять батареи разряжены!!! И это при том, что он отправляет только 1 СМС в сутки! Активен- только при включении внешнего питания. Как бороться с этой болезнью? Или это неизлечимо?

0

В процессе регистрации маяка м15 узнал, что устройство с моим IMEI отсутствует в базе данных

Здравствуйте!
Приобрел авто в Прагматике (СПб, Малая Балканская, д.57), в салоне мне попытались установить маяк М15 (через сим-карту Мегафон), после полуторачасового мозгоедства мое терпение закончилось и я с надеждой провести настройку самостоятельно через службу поддержки 8-800 уехал из салона, забрав маяк. 18.11.20 сел за настройку и открыл для себя полное отсутствие поддержи по номеру 8-800-333-80-30, только автоинформатор.
Зашел на сайт starline.online, нажал на кнопку Добавить устройство и после обмена рядом сообщений с маяком получил уведомление, что "Устройство с заданным IMEI не найдено в базе данных" все перепроверил ввел данные заново - бесполезно. Что делать?

0

некорректная работа маяка м12 (дата и время)

Валерий Деркунский 2 weeks ago updated 1 week ago 6

Добрый день. маяк м12 питается от АКБ, настроен - переход в режим онлайн при фиксации события (начало движения).  смс на телефон приходят с правильной датой и временем. в старлайн онлайн программе дата высвечивается - 05.04.2001 и время на час вперед. На основании этого догадываюсь, что и треки не показывает программа из-за такой даты. Прошивка обновлена. Подскажите пожалуйста, что можно сделать? как изменить это?

0
Answered

Отвязать маяк М17

Добрый день!

Прошу помочь с вопросом по отвязки Маяка м17. Фото прилагаю.

Заранее Спасибо!

Jfz0MjfRKtw.jpg

Answer

Здравствуйте. Для отвязки маяка от аккаунта требуется фото его модема и заявка. Инструкция есть по ссылке: Что делать, если маяк был зарегистрирован ранее ("Устройство уже привязано к аккаунту пользователя")

0

маяк м15, личном кабинете не виден баланс счета(пишет ошибка получения данных)маяк на связь не выходит.баланс другого маяка отображается корректно..

в личном кабинете не виден баланс счета(пишет ошибка получения данных)маяк на связь не выходит.баланс другого маяка отображается корректно..

0

Маяк М17 офлайн

Довольно давно маяк был настроен и работал без каких либо изменений.

26.09.2020 14:52 на сайте отображаются последние данные от маяка (последние координаты 26.09.2020 12:40). Отправка данных прекратилась в промежуток когда машина припарковалась, после этого данные не поступали. (можно сказать данные просто перестали поступать в середине пути и до сих пор не работают)

Никакие настройки в данный промежуток времени и ранее не менялись.

Маяк работает, принимает и отвечает на смс, присылает по смс ссылку на текущее местоположение.

Запрос: MON

gatem17.starine.ru:12300,  ... Status: disable
Запрос: MON+
Ответ: Server is not available

Симка проверялась в других устройства интернет работает.
Также предполагаю, что на маяке интернет есть и работает, т.к. маяк без проблем обновился до последней прошивки 2.3.31.663, раз он её выкачал, значит интернет есть.

Новая прошивка проблему не решила, маяк все еще офлайн.

SN M17V2 S510 010798

HW ver 9.00

0

Перерегистрация маяка m10

Отвяжите пожалуйста маяк m10

0

Ошибка 27

Установлен Starline A91 и  GPS модуль M 20. При попытке регистрации устройства, на запрос пин кода приходит SMS  с текстом gps: 27 ошибка команды SMS. Screenshot_2020-11-07-09-31-22-710_com.goog....jpg

0

Не обновляется баланс на сайте

Обновил прошивку М17V2 (HW ver 9.00) до 2.3.31663. После первого подключения к серверу на сайте появился значок сим карты, но баланс показывает 0 уже третьи сутки. Позвонил в службу поддержки и там порекомендовали отправить команду **** М? и сказали после этого баланс на сайте обновится. После того как я отправил эту команду и получил ответ:

"Balance request number: #100#
Threshold: 50
Balance: 57.18
SMS# 6594"

уже прошло несколько сеансов связи с сервером, но баланс не обновляется. Хотя температура при этом на сайте обновляется.

1. Почему не обновляется баланс?

2. Как часто должен обновляться баланс?

Просто я уже давно заметил по детализации в МТС, что мой маяк запрашивает баланс через USSD команду один раз в неделю, в момент когда срабатывает будильник 2 с запросом координат! Это конечно же ОЧЕНЬ большой период. Хотя будильник 1 с параметром "К" срабатывает раз в 3 часа. К тому же за за все время использования маяка мне ни разу не приходило уведомление, что низкий баланс, хотя баланс неоднократно опускался ниже порога! Я даже специально держал баланс несколько недель ниже порога.

0

M17 пропали из мониторинга

Добрый день, после установки два маяка ведут себя проблематично. 2 red 860 изначально криво на команды реагировал с большой задержкой. Смс на него пишет, что доставлено, а реакции нет. Пропал из сервиса мониторинга. Звонок на него идет с гудками нормально. 2й маяк 3 gray 859 работал хорошо после установки, но после очередной поездки пропал из мониторинга и перестал отслеживать, звонок также проходит нормально, гудки идут. Оба маяка на прошивке 2.3.31663. 

0

М17 20 дней батареи в 0% в приложении

С сентября батарейки меняю второй раз, подскажите пожалуйста как правильно настроить?

По приложению батарейки сели, маяк завис по пути движения и 5 дней висит в таком состоянии, батарейки проверяли тестером 2,2в

Нужно что бы маяк работал только при движении авто и желательно без батареек.

Спасибо

0

История координат маяка М15

Dorison 1 month ago updated 1 month ago 2

Приветствую. Появились опять вопросы по маяку М15. Где посмотреть историю координат на сайте starline-online.ru и в приложении starline2? В разделах история пишет нет событий.  Выбираешь периоды или вчера - нет событий. Выбираешь сегодня - нет событий,  хотя маяк выходил сегодня на связь и на карте машинка с датой и временем есть.
Как узнать где машина была вчера к примеру.
P.s.  будильники на строены на смс и на отправку координат на сервер. Данные приходят, интересует именно история координат с сервера.  По смс понятно.
0

М17 Машина пропадает с радара (непостоянный прикол)

Добрый день! Имею в пользовании 2 маяка М17, оба устанавливал у одного мастера. Но 1 работает корректно и без приколов, хотя, иногда в течение дня несколько раз может прислать смс тревога, внешнее питание включено. Но там какой-то бардак с электрикой машины, я на это внимание не обращаю, на карте отображается корректно.
Вот маяк 2 после установки парит мозги. На карте отображается уровень заряда 2 палочки из 3 иногда уровень заряда резко становится ноль и машина пропадает с карты. Может отсутствовать пару часов, потом опять появляется и заряд опять 2 палочки из 3. 
МАЯК, КОТОРЫЙ ГЛЮЧИТ И ПРОПАДАЕТ:
Ответ на СМС параметры:
Владелец +7 * ** * * ** * 
Номер маяка +
Время 20:05 27.08.2020 (+3)
Будильник 1 3:00 1.01.2012 1Д
Будильник 2 3:00 1.01.2012 7Д SMS текстом
Формат SMS текстом
Баланс #100# порог 50
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение: ОТКЛ, SMS, 15 мин, чувств. 2
Мониторинг: ВКЛ, gatem17.starline.ru:12300, 10 сек
Внешний вход: нет реакции
Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен
SMS# 86

Смс в ответ на инфо:
SN: M17V2 S003 173326
FW ver 2.2.31329
HW ver 9.00
IMEI 353656106652003
Ubat = 2829mV (###), Temp = 44C
EXT PWR 1, IN 0
OP MCC 250, MNC 01, LAC 0001, CID 0EFB, PWR -76, ARFCN 640
SMS# 87

0

M15 не работает мониторинг

Добрый день. Перестал работать мониторинг. Деньги есть на счету. Звонок принимает. Если отключить питание, то приходит смс от отключении питания. Команда mon+ не дает результата. Приходит сообщение "Включение мониторинга" и все. То, что он включен подтверждения нет. На starline online написано, что 3 спутника, то есть GPS работает. На команды reset не реагирует. Куда копать? Или по какому номеру лучше позвонить?  

0

М15 будильник и прошивка

1. Сделал запрос на обновление прошивки-пришла смс, что запущено обновление. Спустя время пришла смс об окончании прошивки. Версия стала 2.3.31660. На сайте написано что последняя 2.3.31664. Отправляю снова запрос на обновление-в ответ "началось обновление". Но на этот  раз ничего в итоге не приходит, спустя 20 минут маяк засыпает.
2. Ни как не могу разобраться в настройках будильников. Зачем их два, если функции у них одинаковые. На обоих задаётся время пробуждения и что они должны сделать.



0

Устройство с заданным IMEI не найдено в базе данных

Добрый день! При регистрации нового маяка м17 на последнем этапе показывает ошибку: "Устройство с заданным IMEI не найдено в базе данных" 

ответ на смс команду MON? пришел: 

Сервер мониторинга: gatem17.starline.ru:12300, период отправки данных: 10(10) сек. Статус: Соединение
SMS# 4

IMEI устройства:

Прошу помощи.

0

Маяк M15 получено неполное SMS

Добрый день! Проблема заключается в том,что после обновления маяк м15 стал высылать "Получено неполное SMS сообщение", версия ПО 2.3 версия железа 10.0. При попытке загрузить отчет пишет "Ошибка загрузки отчета CME 607"

0

м17 показывает нет связи

Добрый день, маяк м17 показывает нет связи, баланс положительный, в чем проблема? 

0
Answered

маяк м17 - нет связи

varera8 2 years ago updated by sas 1 month ago 5

с 3 февраля в приложении на телефонах (на 2-х телефонах: Iphone, huawei) маяк перестал отслеживать место нахождения машины. Хотя каждый день приходят смс с координатами машины. Балланс положительный. Команду ****mon gatem17.starline.ru:12300 посылал, затем ****mon+. Ничего не поменялось. Маяк глубоко. Ехать в сервис, или что то можно предпринять самостоятельно?

0

StarLine M15 не принимает СМС но отправляет отчёты.

Здравствуйте!

Несколько лет назад купил StarLine M15, в комплекте было 3 СИМ карты, установил мегафона, т.к. там тариф был около 1р/СМС, мониторинг в маяке запрещён.

Недавно реши проверить баланс и отправил СМС, через пару дней получил статус "не доставлено", на следующий день по расписанию получил СМС с отчётом, опять отправил СМС, пока нет статуса о доставке, хотя по расписанию включаться он должен каждые 4 часа и уже несколько раз получить СМС.

Последняя успешно выполненная команда была: пинMON адрес:порт

на что получил ответ с подтверждением и статусом мониторинга: .... data sending period: 10 sec. Status: disable ....

Т.е. маяк перестал принимать СМС.

Со старыми телефонами такое происходило если не чистить полученные СМС на СИМ карте. Подозреваю что в вашей прошивке bug.

Сегодня планирую выковырять маяк из авто и проинспектировать СМС карту.

0

Маяк М17 не в сети, на смс не отвечает, при звонке абонент недоступен

tribal66 2 months ago updated by eu.brier 2 months ago 3

Добрый вечер, маяк М17 перестал выходить на связь 13 октября, установил его 8 октября только на автомобиль, подключён к внешнему питанию, и сами батарейки были не разряжены 

В приложении показывает что не в сети, на смс не отвечает, при звонке абонент недоступен, баланс положительный на сим карте

Подскажите как решить эту проблему 

0

Двойное сообщение с координатами от маяка М15

Здравствуйте. Маяк настроил на просыпание на каждый день и один день в неделю (Четверг 13-00) на отправку координат. Но вот в чем вопрос,  когда приходит день отправки координат (т.е. каждый четверг в 14-00) то маяк их отправляет как положено но почему то за одним сообщение следует точно такое же ? Почему так происходит, что за дублирование ? Не могу разобраться... 

0

M15 помогите разобраться

Пытался настроить несколько раз с помощью приложения , маяк стабильно отвечает на смс , присылает ответы , на сервере мониторинга появился один раз в сети но не показал координаты . Симка из комплекта старлайн Теле 2 , в телефон вставлял в инет ходит,смс присылает, гудки есть, баланс положительный . 

При команде отчета на сервер пишет что отчет загрузка начата но нет смс об окончании загрузки . 

Как заставить работать шайтан коробку ? Мониторинг включен .

0

Где скачать последнюю версию инструкции для М17?

На странице версии программного обеспечения для маяков М15 и М17 для предпоследней версии ПО написано:

Добавлено:

Будильник, по которому координаты на сервер отправляются даже при выключенном мониторинге. В случае если сервер недоступен, координаты приходят по SMS (необходимо зарегистрировать устройство на сервере);

Где скачать инструкцию, в которой описан новый функционал будильника, а именно как настроить?

Новая функция появилась уже более 6 месяцев, но:

В каталоге https://store.starline.ru/catalog/mayaki/starline_m17/ инструкция "Редакция № 11 от Января 2019", а на сайте https://mayak.mobi/ инструкция "Редакция № 10".

Естественно ни в одной из этих инструкций никакого упоминания нет!

Раньше хотя бы на странице версии ПО было описано про параметр "С", а теперь и там нет как настроить новый будильник!

Мне кажется такая серьезная компания как Starline не должна допускать таких ситуаций, что функционал добавлен, а как им воспользоваться нигде не написано!

Добавьте описание нового функционала в инструкцию и сделайте так, что бы на всех сайтах, которые созданы Starline можно было скачать последнюю версию инструкции!

0

М17 и Теле2

Здравствуйте! Маяк м17,поставил свою симку Теле2 их тариф для умных вещей! Не работает! Что не так делаю? Или маяк м17, 3G не поддерживает?

0

M15 эко - не просыпается по будильникам и не отправляет координаты

Вячеслав РнД 2 months ago updated 2 months ago 11

Купил пару недель назад маяк m15eco. IMEI . Сим штатная МТС из комплекта поставки. Fw

ver.2.3.31660 . Деньги на счету есть. Батарейки заменил на другие новые.

Не работает. По нажатию кнопки присылает сообщение. На команды

отвечает, когда включен. Reset делал. Прошивку обновлял. По будильникам не просыпается и сообщения не отправляет.

0

Маяк разрядился за месяц

Добрый вечер!
Маяк разрядился за месяц. Выходит на связь раз в 12 часов. Высылает местоположение раз в неделю.

Что может быть?
Выгрузил отчет. Он пишет imei. Где его посмотреть?

0

Настройка маяка м15

Добрый день приобрел маяк StarLine М15. Не могу настроить. Через приложение отправляет СМС, а в ответ я ничего не получаю. Через ссылку СМС вроде бы все уходит и тоже в ответ тишина, Что делать?

0

Не работает мониторинг на маяках старлайн

Здравствуйте!
Специально решил создать тему здесь, тк вопрос не решен практически за 2 месяца, и меня это уже напрягает.
Мой номер телефон кончается на 99-03, зовут меня Максим, сейчас в мониторинге зарегистрировано более 40 маяков.
1. В июле в мониторинге не корректно отображалась часть маяков М17, и после обращения в поддержку мне было рекомендовано их обновить до актуальной версии.
2. Что и было сделано 27 июля 2020 года. После этого 10% маяков (5 штук) перестали отображаться в мониторинге.
3. Я несколько раз обращался в поддержку, но вопрос не решался, тк моя заявка была в разработке, и мне в итоге сообщили, что это ошибка версии.
4. Последняя рекомендация была провести следующие команды:
пароль mon-
пароль d-
пароль перепрошивка 31329
пароль mon+
5. Я не знаю у всех маяков разные ошибки или одинаковые, но данная рекомендация помогла на данный момент с одним маяком из 5. По-прежнему точно не работают маяки: ауди А6, киа рио 2003, киа рио черная.
При этом баланс на маяках положительный, звонок проходит.
От ауди а6 и вообще не приходят ответы на запросы.
От киа рио черная приходят в ответ только координаты.
От киа рио 2003 регулярно приходят смс о местонахождении и маяк живет своей жизнью, хотя информации об отключении питания не было.
Маяки мазда МПВ и мазда МПВ2 обновились до предложенной версии, сейчас наблюдаем

0

Маяк M15ECO не приходят сообщения о замене элементов питания, сбрасываются настройки

Region70 2 months ago updated 2 months ago 4

Здравствуйте. С момента покупки маяка дважды приходилось менять  батарейки "по факту", так как устройство переставало работать, сообщения о необходимости замены элементов питания не приходили. После замены элементов питания все настройки сбрасываются и приходится настраивать заново. Версия прошивки 2.2.30781. Почему так происходит? Спасибо. 

0

настроить не получается

добрый день! Спасибо! Маяк получилось привязать. Но вот настроить не получается. Маяк не реагирует ни на одну команду. Постоянного уходит в «спящий» режим. В приложении отображается «не в сети». Подскажите что можно сделать. 

0

Неправильные координаты маяка в южном полушарии.

Здравствуйте,

У меня проблема с маяком, который присылает неверные координаты. Возможно, дело в том, что он находится в Южном полушарии. Пример координат: S 4258.054448 E 174.70XXXXX, хотя должно быть типа 36°54'46.3"S+174°42'XX.X"E . Можно ли это как-то исправить?

0

не работают маяки м17

некоторое время назад м17 примерно 5 или 6 штук перестали работать. Было проведено вскрытие авто маяки проверили, питание есть баланс положительный, после включения по кнопке проработали 20 минут и уснули на совсем(((( в течении 2х недель не ответа ни привета. Хотя были выставлены на режим тревоги 

0

Нужна помощь по маяку М15

Приветствую пользователей форума и службу тех поддержки. Нужна помощь что бы разобраться с продукцией StarLine, а именно маяком М15.

Описываю ситуацию. Приобрел маяк М15. Посмотрел предварительно ютуб, о том как настраивать. В принципе все не сложно. На сайте mayak.mobi скачал приложение для андройда самсунг. Изначально планировл задать маяку следующие режим работы: Каждые 8 часов пробуждение и готовность приема команд. Каждые 6 дней присылать сообщение с к ссылкой на координаты. Приложение сформировало смс команды для будильников: В1 13:39 12.09.2020 08Н; B2 14:40 12.09.2020 6D L. По второму будильнику сработало все четко прислало смс с координатами. А вот по первому будильнику, на команды реакции ноль. Команды PIN INFO. PIN FULL. PIN (пустое сообщение, запрос координат)-ничего. Достал из машины положил на стол-выключил. На запрос координат пустое смс, реакции ноль. На команду инфо отвечает. Сбросил на заводские настройки. Настроил заново будильники. Результат тоже пробуждение по первому на прием комнад-нет. Только по второму присылает смс координаты. Решил обновить ПО. Включил PIN fwupdate. Сообщение Начато обновление ПО маяка...И все полная тишина. Нет смс об успеном завершении. Из всего вышесказанного вопрос: Что я делаю не так и почему по первому будильнику, не просыпается, не отзывается на запрос координат. Почему не обновляется ПО?

0

Первое включение М18

Маяк М18. Приобретен давно, лежал без дела не подключенным.

Теперь пытался включить и настроить его. Внутри сим карта мтс, баланс на карте положительный, при использовании в телефоне смс приходят.

При включении маяка к внешнему usb питанию, загорается красный светодиод и, через некоторое время гаснет.

При попытке дозвона "абонент недоступен", на смс ответы не приходят.

Что я делаю не так? )

0

M17 Не работает мониторинг при питании от Li-ion батареи

Приветствую, до прошлого года маяки M17 прекрасно работали от одной  Li ion батареи вместо штатных cr123. Батареи подзаряжались от бортовой сети и прекрасно работали в случае кражи оборудования или его блоков.

Работал трекинг, что позволяло найти воришек и определить пути их проникновения и ухода на охраняемую территорию. 

M17e купленные год назад про запас, трекинг при питании от Li-ion батареи не включают, смс и lac сообщения прекрасно работают, а трекинг в онлайне нет.

Подскажите программное дли это изменение, и есть ли способ исправить ситуацию прошивкой? В том что это не железо я уверен поскольку стабы в маяках понижают напряжение до 3.3В и далее до 1.8В. Поэтому 3.6-4.2В более чем достаточно для работы. Раньше же работало. Переходить на оборудование другого производителя не хотим, в силу удобства и определённой привычки персонала.

0

M18pro Шлёт сообщения о низком заряде АКБ при питании от usb

Маяк m18pro

Раз 5 за день шлёт сообщения о том, что заряд АКБ слишком низок, учитывая то, что питается он от usb зарядки, её я проверял, там стабильные 5в. Более того на сайте, после регистрации указывает, что напряжение аккумулятора, то 0.6в то 0.3в - хотя выводы ни к чему не подключены.

Собственно вопрос - как отключить это уведомление? В настройках такого нет, а эти смс постоянно кушают баланс счёта (бесплатных смс там нет)

0

StarLine M66 - ввод кода экстренного выключения охраны кнопкой.

 Возможно сделать в  StarLine M66 - ввод кода экстренного выключения охраны кнопкой, так же как в i96can,  это на много удобнее и автономно. Если нет метки,  смс не проходит или нет телефона, то как его можно ввести?  Сделайте набор кода кнопкой и переход в сервисный режим, так же как в i96can. Спасибо!

0

Мегафон, списание за "М2М Мониторинг Лайт", маяк М15

Zhuchara 3 months ago updated 3 months ago 6

Добрый вечер.
1 сентября произошло списание за услугу "М2М Мониторинг Лайт".
Прошу пояснить, что это может быть, и как избежать этой услуги?

Спасибо!

0

м17 нет в списке устройств

Добрый день. Сервер пишет что Маяк м17 уже подключен к вашему аккаунту, а в списке устройств его нет. Сбрасывал на заводские. Что делать?

0

StarLine M17 видит только 2 спутника

Добрый день. Маяк М17 уровень GPS ни одного деления. 2 спутника. Соответственно координаты неверные. Обновлял прошивку. Сбрасывал установки. Безрезультатно

0

Пропадают треки

Треки в истории не сохраняются при исправной работе маяка. Сегодня заметил что история передвижения ТС с GPS-маяком StarLine M17 сохраняется не полностью. В первой половине дня видел треки движения ТС с GPS-маяком, которые пропали из истории уже к 14-00. Прошу пояснить как так происходит. Получается что у меня не полная информация по перемещениям??? В место этого пишет что в это время была стоянка!