Обсуждение маяков StarLine
0

Путевые точки отображаются только в момент отправки

Такая же беда. Путевые точки отображаются только в момент отправки на трекер смс с запросом координат. А денежки то Старлайну капают с их симок каждый день, по 2 рублика, но каждый день. Есть конечно и +, интернет безлимитный, но тут сразу минус - он никому не нужен, потому что мониторинг толком не работает. Я понимаю, что проще всего обгадить чужую работу, но проблема реально существует. И ее нужно решать. В роликах на Ютубе ваши сервисмены все красиво рассказывают, треки построенные показывают. На деле все не так. Долго выбирал маяк, интересен был именно с мониторингом и работой от батареек. И ОШИБСЯ выбрав вас. Вот такие треки он у меня строит:

0

баланс

BoJlKoDaB 3 weeks ago updated yesterday at 2:22 p.m. 7

а как при покупке нового маяка в магазине узнать версию и будет ли он поддерживать баланс? После отправки смс на обновление ПО маяка, обновились все 3 маяка, но только 1 отображает баланс, а другие 2 не отображают его.

0

М17 можно ли давать названия остановкам на карте?

Подскажите пожалуйста может кто-то пробовал назначать названия точки остановок транспорта на карте?

0

М15 функция мониторинга

Добрый день.

Настроил маяк М15 таким образом, чтобы при срабатывании датчика движения присылалось SMS и включался режим мониторинга.

На какое время включается режим мониторинга?
 

0

СМс "Тревога внешнее питание включено"

Установили в официальном сервисном центре два маяка М17. Оба забрасывают сообщениями "Тревога внешнее питание включено" более 1000 за 3 месяца

+2

Нет трека на батарейках

Ситуация с данным маяком у меня аналогичная. Заметил эту проблему недавно, т. к. давно не заглядывал в приложение. У меня при попытке просмотреть трек сегодняшнего дня приложение стало просто вылетать, а на сайте показывает только точку "старта", где маяк обнаружил движение. На этом всё. Раньше треки рисовались и всё было хорошо даже в условиях "леса". Настройка маяка такие же как у автора -- "Движение: ВКЛ, SMS+MON, 15 мин, чувств. 1". Делать ли отдельную тему с этой проблемой или ждать решения тут?

0

М15

М15 при движении авто указывает неверное направление движения. Автомобиль движется на запад, а смс приходит, что движение на восток.

+1

M17 не передает данные о треке, но начальную точку с GPS координатами передает

Andrey S 1 month ago updated by dvserzhantov 1 week ago 32

настройки:

Владелец +7XXXXXXXXXX

Номер маяка +7XXXXXXXXXX 

Время 11:12 23.01.2021 (+3)

Будильник 1 21:00 22.01.2021 1Д SMS текстом и ссылкой

Будильник 2 7:00 23.01.2021 1Д SMS текстом и ссылкой

Формат SMS текстом и ссылкой

Баланс #100# порог 40

GPRS internet.mts.ru, mts, mts

НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ

Движение: ВКЛ, SMS+MON, 15 мин, чувств. 1

Мониторинг: ВКЛ, gatem17.starline.ru:12300, 10 сек

Внешний вход: SMS при включении, отключении, мониторинг

Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен, мониторинг

SMS# 28


В итоге маяк треки не передает ни в каком виде. Остается только общение с разработчиком, кто писал софт, я предполагаю у вашей компании все маяки так неправильно работают.

Посмотрев этот форум, увидел, что проблема давняя, и вразумительного ответа от вас так и не нашел.

Печально.

Не может быть такого, когда:

1. Gprs канал поднят и работает (так как отчет уходит, прошивка тоже скачивается), то есть все ок в плане аппаратной проблемы- если бы она была, но ее нет!

2. Точка с начальными координатами в систему вашу приходит,
а вот непрерывно gps точки "не льются" в вашу систему.
3. Могу предположить, что ваш схемотехник мог просчитаться и неправильно расчитать надежность (устойчивость) схемы в режиме GPRS от батарейного питания, и возможно у вас канал GPRS падает. По этому вы и советуете подключить внешнее питание. Но толку то тогда от такого маяка, который не может трек передать, когда активируется, и еще активен 15 минут и более?

То есть отчет и прошивка у вас отправляются без проблем, тогда могу предположить, что в этот момент GPS приемник и датчик движения отключен, что бы не тратить энергию батареи. Тогда возможно что канал GPRS у вас работает сносно. Но почему вы не тестировали свое устройство в полной нагрузке?

У вас GPRS сессия возможно падает, так как ей банально не хватает тока, от батареек.

Для стабильной работы GPRS обычно ставят по питанию GPRS модуля конденсатор большой емкости, что бы просадок не было в режиме GPRS-трафика. Пока не изучал вашу схему, но видимо придется.


Странно все это мне вам рассказывать, такое впечатление, что я вам объясняю, почему ваше устройство не работает. Хотя в в инструкции написано, что работать должно именно так. Ведь для чего тогда настройка:

MON 10 100

вторая цифра - как раз сообщает интервал передачи пакетов с GPS данными на сервер через 100 сек.

но я поставил даже 10 сек, и в итоге данные видимо все равно не передаются, так как треков нет (см. скриншоты)


Кстати на скриншотах видно текущее время когда я их сделал, и точка, которую передал маяк. Скриншоты сделаны, когда я уже был примерно за 20 км от точки, которая указана, на последнем скрине видно, где я, а где точка, которую передал маяк в момент активности. Хотя сам маяк ехал со мной в машине и мониторинг у него был включен, когда я делал скрины. Отчет на ваш сервер я выгрузил тоже во время движения (то есть GPRS работал!)

Кстати батарейки поставил свежие, и все равно трека в вашем приложении нет, маяк его не передает, либо вы что-то намудрили с приемом данных на стороне сервера.

Исходя из вышеизложенного вывод остаётся пока такой: - у вас имеет место быть программная проблема, либо разработчики что-то упустили, либо забыли реализовать, либо конфликт настроек (баг парсинга-чтения настроечных данных)

Хотел бы услышать ваши аргументы, и еще пока есть надежда, что я где-то не прав.

0

Отсутствуют данные о треке

Маяк м17, по будильнику скидывает координаты в приложения старлайн 2, однако как только начинается движение (без внешнего питания), маяк присылает команду о сработавшем датчике движения и замирает на одной точке, будильники перестают работать, координаты на карте не меняются и трек не пишется. Обновить координаты можно только нажатием на кнопку на маске и трек таким образом получается прямая линия от точки А до точки Б. Разве он так должен рабоать? Как решить проблему?

0

СМС "Тревога! Внешнее питание включено!"

Добрый вечер!

Мне поменяли маяк М17 по гарантии (была неисправная плата, маяк зависал и не отвечал, не реагировал на кнопку "Сброс").

Но на вновь замененном маяке М17 после подключения появилась новая проблема - теперь маяк стал перманентно с разным интервалом времени присылать СМС "Тревога! Внешнее питание включено!"

Проводка сделана корректно и питание стабильно, т.к. предыдущий маяк М17 таких СМС не присылал!

Прошивка сразу была обновлена до актуальной версии 2.4.31716.

Мне вести опять на замену вновь полученный маяк М17 в сервисный центр? Или проблема также как у предыдущего пользователя в прошивке? 

Обращаю внимание, что на второй машине я также обновил прошивку маяка М17 до версии 2.4.31716 и все работает как часы!

0

Тревога! Внешнее питание включено!

Заведующий Гаражом 2 months ago updated by rsharipov 2 weeks ago 23

Маяк М17. Стабильно бомбардирует SMS сообщениями о том что Тревога! Внешнее питание включено!

Пришлось пока отключить на время услугу SMS сообщений у оператора, т.к. высаживает моментально.

  

Автомобиль стоит в тёплом отдельном подземном боксе. Аккумулятор не разряжается - потребителей кроме маяка нет. Автомобиль, при проверке на предмет просадки напряжения аккумулятора, заводится с пол пинка.

Изучил темы - обновил прошивку до последней, ситуация не изменилась. Установщик утверждает что ставит такие маяки потоком и по одинаковой схеме и проблем ни у кого не возникало.

Как побороть проблему?

0

Устройство с заданным IMEI не найдено в базе данных M17 / М17

Здравствуйте! Купил маяк на Ozon. Установили в установочном центре сигнализаций и маяков старлайн. Маяк отвечает на команды СМС, работает.

Но на запрос баланс присылает прочерк, закинул около 250р. При регистрации на сайте старлайн выдает ошибку Устройство с заданным IMEI не найдено в базе данных . В телефоне выдает похожую ошибку с направлением обратиться в старлайн. IMEI вводил из СМС и с коробки маяка. Сим карта ТЕЛЕ 2 стоит с коробки маяка. 

0

Смс стали платными

В приложении МТС слежу за балансом и расходами, стало забирать по 5 рублей за смс которое даже не приходит на привязанный номер Мегафона, раньше приходили смс бесплатно, сейчас по 5 рублей на какие-то смс которые не приходят и в настройках маяка я выключил смс и мониторю через приложение, помогите пожалуйста в чем причина снятия денег. 

0

Маяк М17 в сети, передает и принимает сообщения и координаты, но нет Мониторинга

Добрый день! Купил маяк с рук, но сразу не проверил, а теперь не могу решить проблему с отсутствием мониторинга, точнее реального отображения на карте местоположения маяка в данный момент времени (скрин в приложении). Ни на сайте starline-online.ru, ни в приложениях Starline или Starline 2 не обновляется "зависшее" положение маяка от 29.09.2020 на ходу. Но координаты маяк присылает верные, температура верная, да и все данные по средствам смс верные, что подтверждают скрины ниже. Но проблему с отсутствием мониторинга никак не можем решить. Был даже в официальном сервисе в Йошкар-Оле, просидел там 3 часа, по разному пытались решить проблему: и сбрасывали настройки, и перепрошивали (кстати перепрошивка обновилась через интернет, так что он работает), и меняли на сим карту из комплекта (теле2). Звонки на маяк проходят, к слову. Уже не знаю, в чем может быть проблема. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать?

0

За неделю маяк М17 разрядил батареи.Помогите определить в чём проблема.

Добрый день! Сегодня пришло смс о полной разрядке батарей. Устанавливали маяк в установочном центре,ранее 6 лет стоял на моей же ,другой машине. Висел на постоянном питании. С мониторингом по датчику движения.Сейчас установили с подключением питания при зажигании и включении мониторинга по питанию. Батарейки были установлены новые. Помогите выявить причину! ОТЧЁТ ЗАГРУЖЕН (Размер 915255байт) SN:M17S406201038

0

ответов на запросы не присылает

Маяк принимает смс, но ответов на запросы не присылает. 

На прямой звонок ответил. Звук передает. В чём проблема? Спасибо. 

0

Прошу помочь настроить Маяк М12 на внешнем питании.

Maxo764 4 weeks ago updated 4 weeks ago 4

Добрый день!

Прошу помочь настроить Маяк М12 при внешнем питании.

Вопрос №1 - надо ли вообще морочиться и пытаться экономить заряд АКБ авто? Мне кажется, что да, но может там потребление совсем мизерное.

Вопрос №2 Когда подключено включено зажигание идет online-мониторинг, а когда выключено - тогда работает в активном режиме, т.е. координаты передает только по запросу.
В спящий режим не уходит никогда, мне кажется при наличии внешнего питания в этом смысла нет особо. 

Так можно? Сейчас маяк работает постоянно в режиме online. 


0

Сим карты

Андрей АС 4 weeks ago updated 4 weeks ago 2

Купил сигнализацию 4 года назад, сим карты уже умерли, прошел срок активации. Где можно взять новые сим карты старлайн?

0

не в сети

Приложение показывает что автомобиль не в сети. Зарядка то ноль процентов то 24. Что делать?

0

Устройство уже зарегестрировано

Здравствуйте, купил бу маяк попытался привязать к своему аккаунту, а мне сообщение: не удалось добавить устройство, устройство уже зарегестрировано. Связи с продавцом нет.

0

Нет связи

Маяк м17 потерял связь на час, потом на три. Кратковременно подключившись,  снова потерял связь. При звонке гудки длинные, потом сбрасывает. Баланс положительный. На Команды не отвечает..
Помогите, пожалуйста.

0

Сброс м12

Отвез маяк в сервисный центр. Вернули через пару дней. Сброс маяка не произвели, сказали что нет программы и что якобы старлайн уже может и не поддерживает М12.

0

М12

При входе в программу StarLine отправляется SMS-код на намер телефона.Данный номер у меня пропал(не пользовался им более 3-х месяцев). Как можно перейти на другой номер телефона для входа в StarLine ?

0
Answered

Маяк M12 утерян пароль

Taras Tarasevich 6 years ago updated by Максим П 1 month ago 3
Утерян (забыт) пароль на маяк M12. Какие есть варианты восстановления/сброса?
0

маяк М 17 нет связи

Нет связи с Маяком М 17. На звонки и смс не отвечает (номер не в сети) Раз в сутки местоположение а/м меняется.

Каждую ночь в 3:00 появляется в сети, на команды реагирует, но спустя 15-20 минут пропадает из сети и нет никакой связи с Маяком. 

0

Маяк М17 нет связи

День добрый, помогите с маяком м17 уже не раз пропадает Связь

0

Маяк М17 не проснулся по будильнику 1

В Маяке установлен Будильник 1 с ежедневной активаций в 12.00 . Сегодня будильник не запустил Маяк. Была направлена СМС с паролем 11.45. В 12.00 не пришло на телефон подтверждение в получение СМС и Маяк так не отправил координаты. Автомобиль стоял весь день на улице, температура была -24. Около 13.00 я достал Маяк из автомобиля, занес в квартиру и включил принудительно. Маяк запустился, на телефон пришло сообщение о доставке СМС и через несколько минут Маяк отправил СМС с координатами. Командой PARAMS проверил, что время на Маяке не сбито, будильник1 и 2 правильные. Заряд батареи 2 деления. Что за ерунда???

0

m15 m17 актуальные версии ПО

Где-то можно узнавать по ссылке актуальные версии ПО?

м15 пишет при команде перепрошивка (fwupdate не верная команда)

Ошибка обновления ПО: Невозможно скачать прошивку. Текущая версия 1.4.25907(CME 606)
SMS# 6

Есть ли прошивки выше для этого маяка?

Также есть м17

0

присылает две одинаковых смс

Добрый день. Подскажите пожалуйста почему маяк по будильку присылает две одинаковых смс

+1

Маяк М15 ЭКО. При запросе координат присылает два SMS вместо одного.

shpomer 2 years ago updated by Владимир Корольков 1 month ago 12

Добрый день!

Столкнулся с такой проблемой. При запросе текущих координат маяка, когда маяк не находит спутники, он присылает два SMS-сообщения с координатами базовых станций GSM вместо одного. Разница между SMS-сообщениями составляет несколько минут. Хотя раньше он присылал одно SMS-сообщение, это появилось после очередного обновления прошивки. Соответственно, вместо 2х рублей за одно SMS-сообщение на латинице с координатами базовых станций GSM приходится платить 4 рубля, что есть не хорошо для меня как пользователя.

Прошу разработчиков помочь разобраться с данной проблемой.

0

м15 эко не отображает на карте местоположение

Добрый день.

Имеется маяк м15 эко. включается по будильнику исправно. деньги на балансе есть. при пробуждении не определяет свое местоположение на карте в личном кабинете. смс уведомления с координатами отключены (они мне не нужны)

Необходима только функция ежедневного отображения на карте в личном кабинете по будильнику.

0

Неправильные координаты маяка в южном полушарии.

Здравствуйте,

У меня проблема с маяком, который присылает неверные координаты. Возможно, дело в том, что он находится в Южном полушарии. Пример координат: S 4258.054448 E 174.70XXXXX, хотя должно быть типа 36°54'46.3"S+174°42'XX.X"E . Можно ли это как-то исправить?

0

Ложная тревога движения М17

Marika 2 months ago updated 2 months ago 5

Добрый день.

Проблема с маяком М17: несколько дней ложные срабатывания датчика движения - приходят смс: "Тревога! Движение в (время, дата)". За сегодня пришло 21 штука, хотя ТС без движения с 3го числа, стоит где обычно.


SN M17V2S809110589

Сим карта из комплекта, оператор Билайн

Версия ПО 2.3.31663


Обычно данная проблема лечится обновлением ПО, но сегодня при попытке обновления:

в 10:36 "1234 перепрошивка" - "Начато обновление ПО маяка"

в 10:47 "Ошибка обновления ПО: Невозможно скачать прошивку. Текущая версия 2.3.31663 (СМЕ 606)

в 16:22 еще одна попытка - аналогичные ответы

в 16:43 "1234 fwupdate 31773" - "Начато обновление ПО маяка до версии 31773"

в 17:54 начали опять приходить смс "Тревога! Движение в (время, дата)"

Отчет не загружается, ответ на команду "1234 отчет":

в 22:40 "Загрузка отчета начата. IMEI 358021086062985

в 23:05 "Ошибка при загрузке отчета (СМЕ 607).


Прошу помочь решить данную проблему.

0

Cмена оператора( Мегафон на Мтс) в маяке M15ECO

Необходимо заменить сим карту в маяке. Я владелец,  все работает. Нужно заменить с оператора Мегафон на МТС. Мегафон ( Starline ), Хочу поставить свою сим карту от Мтс

0

Вопрос по маякам М10/М11

Добрый день. Пожалуйста подскажите, допустимо-ли использовать аккумуляторы 3,7 Вольт (тип 16340) в маяках Starline M10/M11?

0

Маяк м 15

Добрый день. Имеется маяк старлайн м 15. До разрядки батареи маяк был настроен таким образом, что при пробуждении по будильнику он не присылал не одну команду, но в приложении старлайн всегда оставалась геопозиция последнего включения маяка, очень удобно. После того я как я поменял батарейки маяк перестал так оставлять геопозицию, и так же стал отвечать на смс когда ему захочется. В последний раз он проспал 2 пробуждения и ответил только на 3 пробуждение.Screenshot_20201124-164153_StarLine.jpg

0

садятся батарейки в маяке м17

Очень быстро садятся батарейки в маяке м17.

Раньше батареек хватало на пол года минимум. Далее зимой этого года и весной батареек стало хватать на месяц максимум. Обращался в сервисный центр с проблемой. Обновили прошивку. Но батареек так же стало хватать всего на месяц. 30 октября очередной раз обратился в СЦ. Заменили плату. Теперь батареек хватило ровно на 2 недели.

Изначально маяк должен выполнять следующее:

- находиться в спящем режиме

- два раза в неделю присылать ссылку о состоянии

- при включении зажигания начинать мониторинг

- при выключении зажигания должен уходить в спящий режим

Проблема возникает как при отключенном внешнем питании (зажигание подключено через красный и черный провод и мониторинг включается по команде "есть питание"

так и при подключении красного и черного проводов на аккум транспортного средства (при этом зажигание подключено на управляющий провод и мониторинг должен включаться при подаче питания на управляющий провод)

Изначально несколько лет при таких настройках батареек хватало минимум на пол года. Проблема началась зимой-весной этого года и теперь батареек хватает на 14-30 дней максимум и до смены батареек маяк лежит мертвым грузом.

Батарейки применяилсь разных брендов. Varta, energizer, GP, duracel. В том числе применялись батарейки приобретенные в вашем СЦ.

Смысл тогда маяка если он не выполняет свои изначальные функции?

Странно другое. Несколько лет (года 3 ил 4) маяк работал с точно такими же настройками, но хватало батареек минимум на пол года. А теперь хватает всего на пару недель, при том, что постоянный мониторинг (который вроде как и высаживает батареи) - отключен.

0

Пропала связь с маяком М17

Нет связи с маяком, на смс команды не отвечает, при звонке на маяк "недоступен". Баланс положительный

0

Некорректно показывает место положение на карте

Здравстуйте, проблема с маяком м17. Некорректно показывает место положение на карте, все настройки сделаны согласно инструкции. 

дата фото 16.12.2020

0

Некорректная работа маяка М17

Olsen 3 years ago updated by Евгений Агалаков 2 months ago 34

Добрый день уважаемые разработчики

Купил данный чудный девайс и он вполне сносно работал вчера вечером и сегодня до обеда

Маршруты прортмовывались в приложении молниеносно и с идеальной точностью

Но с обеда что то пошло не так

Маршруты стали появлятся с опозданием на час на 2

Даже текущей геопозиции не видно но тем не менее когда появляется маршрут корректный и достаточно детальный - видимо с гпс все ок/ а вот с интернетом или вашим сервисом обработки что то видимо случилось

Дальше больше - маяк стал реагировать на смс команды о координатах параметрах и тд через раз с номера владельца

Детализация оператора моего телефона (владелцьа) это подтверждает

При этом когда с 3 попыток не мог достучаться до маяка со своего телефона - попробовал.с телефона супруги - ответ пришел через 2 минуты

Причем у маяка мтс 

У меня мтс 

А у нее вообще билайн

То есть маяк не висит

Звонки на него проходят нормально

Подскажите что делать

Имеи устройвтва 359179080108243

0

M17 не работает в режиме трекинга от внутреннего питания

Подтвержаю выше написанное, маяк M17 не работает в режиме трекинга от внутреннего питания, батарейки 123 или акб с этими же характеристиками. Из всех последних 20 проверенных ни один не работает, 17 штук поставлены от внешнего питания и работают, 3 те что на руках остались и предназначались для работы от внутреннего питания свою заявленную работу не выполняют, поддержка рекомендует отнести в сервис, но это смешно, новые трекеры нести в сервис. У конкурента той же пандоры трекинг от батареек работает отлично.

Маяк в сети уже как минут 20 после активации по входу, а в приложении он был последний раз по времени указанной на точке, на скрине всё видно.

На втором приложении аналогичная ситуация.

0

Странности М17

Здравствуйте. Для начала объясню, какие задачи я ставлю перед маяками. Выполняю работу по контракту. Заказчик принимает (и соответственно оплачивает) работы по пробегу, зафиксированному системой ГЛОНАСС. Маяк используется на пассажирском транспорте, как трекер. Мониторинг ведётся через Wialon (опять же таки требования заказчика, поэтому выбор в пользу М17). Маяк привязан не к транспортному средству, а к маршруту, и подключается в автобусе через прикуриватель ( на один маршрут могут выходить разные машины. Чтобы не оснащать каждую, пришли к такому решению). После смены водитель отключает и сдаёт маяк диспетчеру. На следующий день с утра водитель подключает маяк и выезжает на маршрут. И вот тут начинается самое интересное... Автобус начинает движение с подключенным маяком в 05-10, но трек в Wialone появляется ровно с 06-00. Т.е. путь, который автобус проходит с 05-10 до 06-00 не фиксируется. Это так по всем маякам на нашем предприятии. Как настроить маяк, чтобы он включал мониторинг (начинал передавать данные) сразу после подключения к сети автобуса? Да, при подключении я соединил провод питания с проводом внешнего сигнала (красный с зелёным). Вот команда, которую я отправлял на маяк при настройке:

1234NAME 180460;MAYAKNUM +79518025509;MON +;POWER --M+;IN A M+;D +;D M .2;I internet.tele2.ru;MON 193.193.165.165:20643 45;T 19:41 14.09.2020 +5

Ответ Маяка:

180460
Имя маяка: 180460
Номер маяка: +79518025509
Сервер мониторинга: 193.193.165.165:20643, период отправки данных: 45(10) сек. Статус: Соединение
Включение мониторинга
Внешнее питание: нет реакции, маяк постоянно активен, мониторинг
Внешний вход: нет реакции, маяк постоянно активен, мониторинг
Датчик движения включен, режим: мониторинг, интервал определения движения: 15 мин, чувствительность: 2
SMS# 1

Помогите, пожалуйста, это исправить.

0

M17 Не работает мониторинг при питании от Li-ion батареи

Arikvn 6 months ago updated by Evolelik 2 months ago 26

Приветствую, до прошлого года маяки M17 прекрасно работали от одной  Li ion батареи вместо штатных cr123. Батареи подзаряжались от бортовой сети и прекрасно работали в случае кражи оборудования или его блоков.

Работал трекинг, что позволяло найти воришек и определить пути их проникновения и ухода на охраняемую территорию. 

M17e купленные год назад про запас, трекинг при питании от Li-ion батареи не включают, смс и lac сообщения прекрасно работают, а трекинг в онлайне нет.

Подскажите программное дли это изменение, и есть ли способ исправить ситуацию прошивкой? В том что это не железо я уверен поскольку стабы в маяках понижают напряжение до 3.3В и далее до 1.8В. Поэтому 3.6-4.2В более чем достаточно для работы. Раньше же работало. Переходить на оборудование другого производителя не хотим, в силу удобства и определённой привычки персонала.

0

Маяк M17 не работает мониторинг

Здравствуйте, не работает мониторинг, на сайте не определяется местоположение. Маяк в сети, на смс и звонки отвечает, на команды реагирует, сим карта из комплекта, пробовал другую, всё тоже самое, настроен на постоянный мониторинг и подключен к постоянному питанию, долгое время всё работало исправно с этими настройками. 

0

проблемы с м17

Василий Васильев 3 months ago updated 3 months ago 9

Добрый день.

SN: 
FW ver 2.3.31663
HW ver 9.00
IMEI 
Ubat = 3035mV (###), Temp = 8C
EXT PWR 1, IN 0
OP MCC 250, MNC 01, LAC AFE8, CID 343F, PWR -79, ARFCN 759
SMS# 33

В хаотичном порядке на сайте отображается как Нет связи.

Периодически приходят смс: Внешнее питание включено.

Я подумал, что проблема с внешним питанием (хотя смс об "Внешнее питание отключено" ни разу не приходили). Проверил питание в штекере есть. Позвонил на маячок - гудки идут, но трубку не снимает! Смс доставляются, но реакции на них нету.

У меня складывается впечатление,  что проблема в прошивке т..к на другой машине тоже похожие симптомы..в  любой момент маячок пропадает с мониторинга.

0

Не обновляется баланс на сайте

Обновил прошивку М17V2 (HW ver 9.00) до 2.3.31663. После первого подключения к серверу на сайте появился значок сим карты, но баланс показывает 0 уже третьи сутки. Позвонил в службу поддержки и там порекомендовали отправить команду **** М? и сказали после этого баланс на сайте обновится. После того как я отправил эту команду и получил ответ:

"Balance request number: #100#
Threshold: 50
Balance: 57.18
SMS# 6594"

уже прошло несколько сеансов связи с сервером, но баланс не обновляется. Хотя температура при этом на сайте обновляется.

1. Почему не обновляется баланс?

2. Как часто должен обновляться баланс?

Просто я уже давно заметил по детализации в МТС, что мой маяк запрашивает баланс через USSD команду один раз в неделю, в момент когда срабатывает будильник 2 с запросом координат! Это конечно же ОЧЕНЬ большой период. Хотя будильник 1 с параметром "К" срабатывает раз в 3 часа. К тому же за за все время использования маяка мне ни разу не приходило уведомление, что низкий баланс, хотя баланс неоднократно опускался ниже порога! Я даже специально держал баланс несколько недель ниже порога.

0

Постоянный мониторинг на M17

Здравствуйте,

подскажите, есть ли возможность постоянного мониторинга м17 без подключения внешнего питания?

Понимаю что будет быстрый расход элементов питания но есть такая задача. 

Идеально бы было если бы можно включать мониторинг по датчику движения без ограничения по времени.

Спасибо

0

Прошивка 2.4.31716

Что нового в прошивке 2.4.31716? Запустил обновление и в ответ пришло: Firmware has been updated to version 2.4.31716.

На специальной странице про версии ПО для маяков про эту версию ни слова.

0

Маяк разрядился за месяц

Добрый вечер!
Маяк разрядился за месяц. Выходит на связь раз в 12 часов. Высылает местоположение раз в неделю.

Что может быть?
Выгрузил отчет. Он пишет imei. Где его посмотреть?