
Отключили разъем на концевике капота
Всем привет.Может кто подскажет.Знакомому поставили сигнализацию A93.
Отключили разъем на концевике капота,так как штатная сигнализация срабатывает при автозапуске.
Теперь у него не работает система старт стоп и мигает аварийкой при торможении.
Из обсуждения здесь я понимаю что в нашем случае нужно подать массу на коцевик капота при снятии с охраны.И все будет работать как должно работать.
Я правильно понимаю?

Гранта 2024 года с лампой ручника
Гранта 2024 года.
У меня такая же история с лампой ручника. Плюсом ко всему лампа открытия двери загорается с задержкой 5-6 сек., а при выключении ПТФ, гаснет на 1-2 сек.
Был у установщиков, ответ: "ну это не по нашей части".

А93 с GSM-модулем. Нет связи с устройством
Здравствуйте! У меня возникла следующая проблема:
Установлена А93 с GSM-модулем, в салоне на Ладу Гранту 2024 с АКПП.
Со вчера приложение выдает ошибку "Нет связи с устройством". Соответственно, в приложении не обновляется телеметрия... На звонки идет ответ мол "Аппарат выключен или находится вне зоны доступа в сети"
Подскажите, как мне можно исправить данную ошибку. Очень не хочется записываться из-за этого к официалам в салон Лада, до которого еще мне и ехать много)

Нет связи между авто и брелком Starline A93 2CAN 2LIN (без GSM)
Брелок перестал видеть авто и команды с авто не приходят на брелок Starline A93 2CAN 2LIN (без GSM).
Авто не ставится на охрану (и любые другие действия, включая автозапуск двигателя, статус авто и поиск авто) как с основного, так и доп.брелка.
При открытии дверей индикация событий на брелке не работает - стоит как и ранее, что все зоны под охраной.
Пробовал с обоих брелков - в ответ индикация на брелке отправки сигнала управления на авто и короткий 1-кратный звуковой сигнал на брелке.

Mazda 3 bm 2014 a63 удаленный запуск
Доброго времени суток
имею от предыдущего владельца Starline a63 a93cvw809082408 по vGK74-R5 телематика 2.0
автомобиль MAZDA 3 BM 2014 года с кнопкой Start/stop МКПП
хотел бы доустановить модуль удаленного запуска двигателя, верно ли я понимаю, что пути всего два
или
1) модуль удаленного запуска двигателя для a63
+ Обходчик иммобилайзера нужен обязательно? например BP-02
или второй вариант
2) тот же модуль удаленного запуска двигателя для a63
+ 2can+2lin модуль вместо обходчика иммобилайзера?
Заранее спасибо за ответы

Почему нельзя реализовать SLAVE режим на Lexus GS 300 2008 г.в.???
Когда открываешь машину, поставленную на охрану брелоком сигнализации, при помощи бесключевого доступа, то срабатывает сигнализация/сирена/тревога. Когда закрываешь машину при помощи кнопок на ручках дверей, то машина закрывается, но в режим охраны не встаёт. Существует ли в природе решении данной проблемы с моделью данного автомобиля???

Starline A93 v2 (GSM модуль) не приходит pin
Здравствуйте, купил сигнализацию и gsm модуль, вставил симку в модуль, позвонил на номер, придумал пароль, на команды 09# и такие как 11 или 10 действие есть на команду 00551# смс приходит, но как только дошел до этапа привязки к телефону и получение пин ( отправив смс с кодом 00581#, ответ не получаю)
В модуле стоит оператор Билайн ( ограничений нету)
Помогите решить проблему и получить этот pin для приложения StarLine 2

На ходу ставит автомобиль на охрану MItsubishi Lancer X
На ходу ставит автомобиль на охрану, пульт сигнализации двери не видит, при установке и снятии с охраны, звук с пульта есть, с колокола нету, поворотники так же не моргают при сработке сигнализации и снятия и установки на охрану. Перед появлением проблемы незадолго был перезаряд с генератора(16В), после устранения проблемы сигнализация какое то время работала корректно, перед появлением проблемы автомобиль долгое время стоял без АКБ. Lancer X 2007г, сигнализация подключена по CAN.

Старлайн А93 Открытие багажника и срабатывание функции авторизации
Добрый день всем! Скажите такой момент перевёл А93 в режим авторизации метки. Все вроде ок. Авторизацию настроил когда включаю зажигание. Все работает. Но неприятный момент, когда открываю багажник в режиме slave Т.е. родным ключем или кнопкой на багажнике если быстро положить вещи и отойти от машины, через пару секунд сработает сигналка. Так как не найдена метка. В инструкции написано в независимости от пункта 22, какой метод включения авторизации выбран, при открытии багажника включается авторизация. Т.е. Мне нужно стоять рядом с машиной и ждать пока она считает метку. Честно говоря Бред!! Подошёл положил вещи в багажник к и отошёл а сигналка орет. Как то можно обойти включение авторизации по метке при открытии багажника родным ключем? Понятно есть вариант выключить вообще Авторизацию)) ну тогда теряется функциональность сиги. Или это минус этой сигналки и к примеру нужно ставить более новую умную сигналку такую как s96 v2, там вроде такого нет.

Не работает автозапуск
После попытки запустить машину с брелка, появляется ошибка ОСТ возле машины запускаю с брелка дистанционно, вижу,что включается зажигание, загорается приборная панель, но стартер не стартует, это повторяется три раза в течение полутора минут, затем на пульте ОСТ

Прошивки U7 ЦБ и R8 модуля GSM
Здравствуйте! Вышла новая прошивка ЦБ И GSM модуля из заголовка, обновили.
Как я понимаю, этими функциями можно подключить и настроить умный климат на безкановых авто.
В настройках НЕТ этих пунктов F-43, 44, 45, 46, 47. Последняя F-42, как и на U3.
Новых событий 48, 49 в ГЛ также нет.

входит в тревогу и показывает на брелке открыта дверь
starline A93v2(sa04),ПО-U7,2can+2lin v6,прошивка 1.9.11.,авто Hyundai Creta 2025г.в.
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста все Creta 2025 c телематикой после постановки на охрану входит в тревогу и показывает на брелке открыта дверь, starline A93v2(sa04),ПО-U7,2can+2lin v6,прошивка 1.9.11.,авто Hyundai Creta 2025г.в.Что делать?

Starline a93v2 2 can 2 lin.
Здравствуйте. Бортовой компьютер работает не правильно, постоянно перезагружается, не работают кнопки климата, можно отключить проверки can шины на сервере?

Starline a93v2 2can 2lin +GSM+GPS мешает работе бортового компьютера Multitronics C-900.
После установки кан и gsm модулей в старлайн а93v2 появились проблемы с пропаданием связи по диагностической линии бортового компьютера мультитроникс. Как оградить сигнализацию от вмешательства в работу бк? Как отключить функцию опроса ошибок кан и GSM модулей? Можете выключить чтение ошибок на сервере?

Устройство не в сети в приложении starline2
Здравствуйте.
Купили машину с сигнализацией starline a93 с gsm, все номера m1 m2 изменили, баланс сим карты положительный. Прошлые владельцы приложением не пользовались, когда зашел машина была в сети в 2015 году, потом зашел еще раз была в сети минуту назад, и с этого момента больше недели не в сети. на смс команду 00591 приходит: GSM:14(-)
Команда не выполнена
Охрана вкл.
Замки закр.
Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?

Устройство не в сети, не приходят ответные sms на команды
Добрый день!
После подключения скидки спустя сутки устройство стало не в сети, на команды по sms: баланс *100# или *139*3#, команды перезагрузки 009900 и 00551 ответные сообщения не приходят. Удалил устройство из приложения, чтобы добавить заново, теперь добавить не получается опять же нет ответных сообщений от команды 00581#. Сим карта мегафон из комплекта, скидка подключена. Что можно сделать?

Как узнать пин код от сигнализации и ее номер телефона если купил у дилера?
Купили авто у дилера,была установлена сигнализация Starline A93 , в комплекте не было ни коробки ни инструкции по сигнализации,как узнать номер и пин код от нее?

После выключения машины горит экран бортового компьютера и кольцо зажигания
Здравствуйте, заглушила машину, вытащила ключ, но только зажигания все ещё подсвечивается, горит бортовой компьютер и можно включить фары. Как выключить все это безобразие. Уже больше часа пробую разные варианты.

Ухудшение приема сигналов с брелка.
Суть проблемы. После покупки у дилера с установленным комплексом А93, сигнал (дальность приема ) с брелка можно было находясь на высоте пятиэтажного с другой стороны дома, завести машину. На прямой также учитывая что дом панельный на расстоянии 100м. Сигнализация принимала сигнал. Со временем уже через 2 года эксплуатации. Приём сигнала ухудшился. Стоя на прямой дистанции 50 м, машину не завести, не снять с охраны, нет сигнала. Уверенный прием опытным путем начинает работать с 10-15м. С приложения запуск и т.д проходят отлично. Но блок перестал при правильном вводе PW или PS с командой на запрос выдавать ошибку
4G:28(A). Команды смс на запуск, например двигателя ещё не пробовал.
Ошибка набора команды SMS.
Вот все проблемы с блоком.

Смена сим карты для другого региона.
Здравствуйте. В модуле стоит сим оператор Ростелеком. Регион ЯНАО. Есть сим из комплекта Теле2, но она СПБ., тариф M2M ЕДИНЫЙ 01_2019, но я сделал запрос через ваш сайт о смене тарифа со скидкой на 1 год.
Вопрос. При использовании сим из комплекта в регионе ЯНАО с новым тарифом, будет взыматся плата за использование в другом регионе? То есть я оплатил тариф на год и не важно в каком регионе России я нахожусь, плата по тарифу будет неизменна 4 руб. Охраный комплекс управляется с телефона по приложению, смс комады почти не используются, модуля координат нет.

Глохнет сразу после запуска, авто на АКПП
При дистанционном запуске автомобиль запускается, после чего глохнет. При этом на брелке индикация и звуковые сигналы указывают на успешный запуск, после этого авто глохнет и на брелке индикация показывает что авто не работает, звучит соответствующий сигнал. Также на брелке отображается значок "(р)тормоз", не знаю связано ли это все или нет. В чем может быть проблема? Авто камри 40 на АКПП...

StarLine А93 как посмотреть время срабатывания сигнализации на брелке?
Доброго дня.
Ночью сработала сигналка (на брелке датчик удара) можно ли как то посмотреть время срабатывания? чтоб не просматривать с камер наружки всю ночь, а конкретное время?

Новая антенна
Купил новую антену СтарЛайн а93 v1, кнопка валет реагирует. Вроде вычитал, что нужно прописывать брелки при замене антенны.
Не могу прописать брелок. Все делаю по инструкции: Нажимаю 7раз кнопку на антене ,включаю зажигание, слышу 7 сигналов, далее на брелке нажимаю коротко одновременно кнопку 1-2 далее один сигнал происходит но в дальнейшем брелок не работает.как будто не видит антенну.
ставлю старую антену и при подключении брелок сразу ее видит ( пиликает сразу при подключении) и все работает. А при подключении новой антенны никакой реакции.

Повышение цен
Здравствуйте, на сайте написали, что с первого мая будет повышение, но можно зафиксировать стоимость до 3х лет. Вопрос вот в чем - если на симке уже была подключена такая опция и она заканчивается только в сентябре текущего года, возможно ли скидку уже сейчас продлить? Или придется сначала ее отключать потом подключать опять на 3 года?

Автоматическое запирание двери после снятия с охраны
Добрый день.
Система A93 eco.
При снятии с охраны происходит открытие дверей и сразу же их закрытие. Иногда (раз в 10 дней где то, обычно по утрам) двери открываются нормально.
Может ли данная проблема решиться настройками?

Старлайн А93v2 ECO после установки можно было выбрать в таблице настройки вариант звука сирены при снятии/постановке писк вместко кваканья обычной сирены. Сейчас эту функцию убрали?
Старлайн А93v2 ECO после установки можно было выбрать в таблице настройки вариант звука сирены при снятии/постановке писк вместко кваканья обычной сирены. Сейчас эту функцию убрали? Вопрос задаю потому, что время от времени сирена при снятии/постановке проигрывает писк вместо кваканья.

замена звука на сирене
Добрый день! имеется два одинаковых автомобиля, на одном стоит A63 (сборка), на втором A93, звуки при постановке\снятии разные, хотя номера на сиренах одинаковые. Можно ли как то поменять звук?

Старлайн А93 без метки не срабатывает блокировка двигателя!
Всем Привет! Hyundai sonata lf 2.4 2019, кнопка старт стоп Покупал бу стоит сигналка старлайн а93. Блок GK74-R7, 2Can-lin v4.8. Обновлял давно до версии 5.3 когда доставлял lte модуль. Все работает, автозапуск с ключа и приложения, все ок. Но недавно решил проверить если авторизация по метке. Оказалось выключено. Зашёл в программирование, поставил авторизация по метке 15 сёк, при включении зажигания. Но когда к примеру иметирую потерю метки, открываю родным ключем, запускаю двигатель- через 15 сёк срабатывает сигналка аварийка, но двигатель работает, можно ехать. Т.е. двигатель не блокируется. Хотя если сесть в машину включить сигналку, и без снятия с сигнализации запустить двигатель, то включается сигнализация двигатель глушится, если повторно нажать кнопку запуска- стартер крутит, но двигатель не запускается! Вопрос почему не срабатывает блокировка без обнаружения метки,(вроде должно по can блокировать) это кривые установщик так установили? Т.е. если не снять вообще с сигналки и запустить двигатель, то блокировка есть. Без метки нет. Или же в настройках нужно ещё что-то запрограммировать?
Сорри за много текста)) попытался объяснить ситуацию

Запирание замков дверей без включения охраны
Есть необходимость в запирании замков дверей без включения режима охраны с работающим двигателем (ключ в замке зажигания, зажигание включено).
Сейчас, если я нажимаю кнопку 1 на брелке либо "запирание замков" в приложении старлайн 2, то замки закрываются и автомобиль встает под охрану, соответственно срабатывает тревога по включенному зажиганию в режиме охраны.
На А91 (на киа рио 2014г) работало именно так, как мне было необходимо.
На данной сигнализации это не реализуемо или можно настроить? В инструкции по установке в таблицах программирования не нашел.
Спасибо!

Срабатывает сигнализация после подключения аккумулятора автомобиля
Автомобиль Haval Jolion, 2023, акпп, кнопка старт-стоп.
В очередной раз сталкиваюсьс с такой ситуацией:
Снимал аккумулятор с автомобиля на зарядку, машина стояла без аккумулятора 1.5 суток. После подключения клемм аккумулятора начинает срабатывать сигнализация. Это нормальное поведение для сигнализации? Можно исправить самостоятельно или отправляться к установщикам?
Порядок снятия аккумулятора такой:
- открывается капот автомобиля
- закрываются двери автомобиля штатным брелоком
- отсоединяются клеммы и извлекается аккумулятор
- закрывается капот

Команда 0069X не пересылает смс
Starline a93, GSM модуль. Отправил команду 006910, через 32 минуты пришел ответ "Команда выполнена Функция пересылки вкл.Таймер:10". С разных номеров отправлял смс на номер сигнализации, в личном кабинете мтс вижу, что входящие смс приходят на сигнализацию с тех номеров, с которых отправлял смс, НО они не пересылаются на мой основной номер. Что я делаю не так? В чем проблема?

SIM карта из комплекта в роуминге. Плата за Звонки и СМС взымается отдельно
Подскажите как сменить тариф на карте на домашний регион? получается что кроме абонентки, за звонки и СМС взымается отдельная плата.

Приложение перестало работать, на СМС команды не реагирует
С 05.04 00:01 Приложение потеряло свзяь с модулем машины (баланс положительный) , на СМС также перестала отвечать, работает только с брелка

Не проворачивается стартер при запуске двигателя дистанционно и с ключа.
Добрый день. Где-то неделю был лаг с сигнализацией Starline A93: через раз запускался двигатель с автозапуска и при попытке запустить с ключа, срабатывало зажигание, бензонасос накачивался, но стартер не проворачивался. По началу скидывал минусовую клемму, ждал несколько минут, после чего двигатель запускался. Потом история повторялась и двигатель запускался после блокирования и разблокирования авто заводским ключом. Теперь никакие манипуляции не помогают, зажигание включается, но стартер не проворачивается. С аккумом все в порядке.

Не работает дистанционный запуск двигателя из приложения
С брелка дистанционный запуск двигателя работает, а из приложения не работает - пишет, что время выполнения команды истекло. После отправки команды 21# по СМС приходит ответ:
GSM:23(A)
Команда не выполнена
Охрана вкл.
Замки закр.

Не работает автозапуск A93 kia ceed
Добрый день!
купил автомобиль kia ceed с акпп с утановленной сигнализацией A93, на момент покупки автозапуск не работал, предыдущий хозяин сказал, что машина долго стояла и зимой на охране сел аккумулятор, после этого автозапуск работать перестал. Проблема проявляется так:
1) не происходит постановки на автозапуск при глушении автомобиля, то есть: приехал, коробку перевел в паркинг, поднял ручник, ногу с тормоза убрал, выключаю зажигание с ключа, машина глохнет. При всем выше сказаном если нажимаю на кнопку 3 на брелке данные о сотоянии показываются (напряжение, температура, индикация заведенной/заглушенной машины);
2) при попытке включить автозапуск долгим нажатием на кнопку 1 раздается первый звуковой сигнал как положено, а дальше молчание и через небольшой промежуток времени одиночный сигнал просто "пик", при этом зажигание не включается, стартер не срабатывает, то есть не происходит ничего.
Видел на ютубе видео, где описывается похожая проблема, у автора получилось через кнопку valet (нажав 14 раз) зайти в сервисный режим или что-то на подобии, не разбираюсь в функциях и при вклбчении зажигания сбросить или адаптировать сигнализацию, у меня подобным способом ничего не изменилось.
Клемму на 10 минут снимал, результат так же нулевой. Думаю может с ПО что...
Подскажите бога ради, можно ли решить данную проблему самому или лучше сразу ехать к специалистам?

При попытке обучения издает 4 длинных и 2 коротких сигнала. A36.
При автозапуске на панели приборов пишет, что включен иммобилайзер. При попытке обучения нажатием 14 раз валета, издает 4 сигнала потом 2 сигнала быстро. С чем это может бытьсвязано?

После снятия АКБ не работает авто запуск а93 киа рио3
Поменял АКБ не запускается с брелка,стартер крутит.сервисную кнопку найти не могу ,есть только на лобовом блок с антенной.как быть?устанавливали в 2022году.фирменный центр по этому адресу уже не работает.трубки не берут

Как прервать автозапуск
Подскажите бывает что машина не видит имобилайзер включаю автозапуск, машина начинает крутить двигатель но не выходит и так раз 5 потом останавливаеться, в этот момент в машину попасть не возможно, и вставить ключ что б не заливало свечи как прервать можно прервать запуск а93 Кароль автомат

Не реагирует на брелки
Starline A93 не реагирует на брелки, при этом если управлять с приложения то информация на брелок приходит.
При нажатии на кнопку на антенне светодиод моргает но ничего не происходит.
Свою антенну ставил на другую машину, она рабочая.
В какую сторону копать?

Закрывается после включения зажигания
Добрый день. Проблема такая:
Завел машину с приложения на телефоне или брелка. сажусь в машину, вставляю ключ, включаю зажигание и через несколько секунд машина закрывается и срабатывает сигнализация. Куда копать?

Инструкция для A63W (горизонтальный брелок)
Добрый день. Нигде не могу найти инструкцию и руководство по установке для старой сигнализации Starline A63 (номер на блоке начинается на A63W, ориентировочно 2014г). Брелок горизонтальный, левая иконка - пистолет.

АВТОЗАПУСК СТАРТЕР
Доброго дня!Есть вопрос:несколько раз замечал,стоя рядом,что только при автозапуске авто,когда мотор уже работает,происходит подача сигнала на включение стартера 2 раза подряд.при этом двери как могли быть открыты или закрыты.происходит визг шестерни аппендикса стартера!В ЧЕМ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИЧИНА?сигн.SL a93.

Постоянно горит значок ручного тормоза, машина не блокирует двери
Сигнализация Starline 93, установлена еще предыдущим владельцем
В последние полгода периодически подтупливает, чаще всего не видит ключ при попытке завести машину с кнопки "старт/стоп", нужно прямо к кнопке подносить брелок
В какой-то момент постоянно стал гореть значек ручного тормоза, из-за этого при постановке на сигнализацию двери не закрываются, зеркала не складываются, можно сесть в машину и при нажатии на кнопку старт/стоп срабатывает сигнализация. Среди симптомов так же если сигнализация отключена и двери закрыты, через 10-15 секунд автоматически ставится на сигнализацию снова.
Читал различные варианты решения проблем в интернете, вынимал на 5 минут батарейку из брелка, пробовал разные варианты, ставить на ручной тормоз при нажатой педали тормоза, при отжатой, так же выключение машины при нажатой/отжатой педали тормоза, ни один вариант не приводит к исчезновению горящего знака тормоза
Ко всему этому еще добавилась одна напасть, хотел залить омывайку, а у меня установлен замок prosecurity look next (ставился вместе с сигнализацией), и как оказалось капот заблокирован, снятие с охраны его не разблокирует.
Пока ставлю на охрану через кнопку ключа зажигания, только в этом случае дверь блокируется



StarLine A93 Настроить после замены СИМ карты
Автомобиль Лада Калина. Сигнализация установлена в 2016 году. Мною автомобиль куплен через автосалон у прежнего владельца. Сим карты из комплекта установки нет. Установил свою, Мегафон, тариф Умные вещи. Пароли в сигнализации были сброшены, установлены новые. В приложении StarLine2 могу наблюдать за состоянием автомобиля, видеть его местоположение, но не могу управлять, ставить на охрану, снимать с охраны, управлять автозапуском. Ошибка: истекло время ожидания ответа от устройства. Отправка команды по SMS не дает результата, приходит ответное сообщение: команда не выполнена. Прошу дать совет о настройке сигнализации.

Не реагирует на брелок
Доброго времени суток! Завел машину с автозапуска, при попытке открыть машина заглохла, далее открылась с брелка без проблем, но на брелке показывалось, что машина работает(идёт дым). Доехав до дома отказывается закрываться и открываться - 0 реакции от брелка, как будто не видит машину. Пробовал второй брелок - та же история.
Менял батарейки, скидывал клему, на кнопку на антенне не реагирует - брелки не перезаписать
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho