Д.д. Оставил заявку на сайте по замене блока так как карточка утеряна, подтверждение не приходит.

Добрый день, сигнализация s96 v2, после дистанционного запуска перестаёт работать центральный замок, слышно срабатывание реле но замки не закрываются. Лечится скидываете клемм АКБ.  Помогите решить проблемму. 

Доброе утро. Не работает функция "После выключения охраны при отсутствии действий через 30 секунд комплекс автоматически перейдет в режим «В охране» и запрет центральный замок." на сигнализации s96 v2. В приложение не могу найти как она включается.

Добрый день. Сигнализация S96 v2, шкода октавия (китайская), после автозапуска периодически после вставки ключа загорается надпись SAFE и не гаснет (также появляется рисунок с машиной и ключом) при этом не срабатывает блокировка дверей. После перезапуска уже не появляется, что с этим делать? 

Добрый день.

Подскажите пожалуйста какие были изменения (не нашел на сайте описание изменений) в прошивке can и надо ли заезжать для обновления?

Сейчас 7.0.2 на сайте вышла 7.1.7

Субару форестер 2024 (кнопка) и s96v2

Добрый день, в январе 2023 года была установлена сигнализация Starline S96 на автомобиль Nissan Juke 2014 года выпуска. Устанавливалась в сертифицированном центре. Через 10 дней после установки начали приходить сообщения «напряжение АКБ ниже порога», но автомобиль заводился нормально (аккумулятору было 2 года). В декабре 2023 года начались проблемы с запуском автомобиля, в январе 2024 года куплен новый аккумулятор. В течение года также приходили сообщения, но автомобиль заводился. Сейчас с наступлением холодов опять появились проблемы с запуском авто. Аккумулятор разряжается за 2 дня простоя. Обратился к установщику, он проверил, неисправностей не обнаружил и рекомендовал обратиться к автоэлектрику. Автоэлектрик выявил, что при постановке на сигнализацию потребление тока 110 – 120 миллиампер и автомобиль не засыпает, через 35 минут потребление не падало. При отключении блока сигнализации и постановке на охрану через штатный центральный замок потребление через 15 минут падало практически до нуля. Подскажите, в чем может быть проблема? В самом блоке, подключении, программировании или еще в чем-то? Установщик предложил отправить блок в сервисный центр

Добрый день, после установки s97 на Geely Tugella существуют 2 проблемы:

1. Если при АЗ в приложении включены подогревы сидений, то после разблокировки авто и повторного запуска двигателя - подогревы сидений остаются включенными

2. Периодически при АЗ автомобиль остается незапертым

Добрый день. Начались сбои при удалённом запуске через приложение (брелка нет, есть только метки)

записи сообщений в приложенном файле.

что можно/нужно с этим Screenshot_20241120_123314_StarLine 2.jpgсделать? Спасибо 

Здравствуйте, чем эта марка автомобиля отличается от линейки Exeed ?  Стоит ожидать мягкую посадку в этом автомобиле?

Добрый день! Установил у дилера S96 v2, а/м Chery Tiggo 7 Pro max FL. Первые дни умный комфорт при автозапуске работал как нужно, т.е. подогревы руля и сидения работали. Потом случайно выключил «Умный комфорт» и после включения подогревы уже не активируются. При этом слышно как отрабатывают реле (щелкают), но руль и сидение не греются. Если, сидя в машине, несколько раз включить/выключить подогревы, то бывают они включаются. При этом управление климатом происходит корректно, включая регулировку температуры. Можете, пожалуйста, подсказать что можно попробовать, чтобы вернуть «Умный комфорт» в стабильно рабочее состояние?