Добрый день! Установили сигнализацию E96 V2 в фирменном центре Starline на машину Honda HRV (2000 г.). Если автомобиль работает на холостом ходу сообщения в мобильном приложении и на сайте мониторинга о запуске двигателя показывает корректно. Но при движении начинается сыпаться уведомления о том что Двигатель запущен и Двигатель остановлен и так до тех пор пока двигатель действительно не будет остановлен. В сервисном центре разводят руками и грешат, то на телефон, то на сервера Starline. 

S96 сигнализация. За 2.5 дня напряжение упало с 12.6 до 12.1В. Аккумулятор новый

добрый день!

В приложении на iOS версия 3.6(6) не отображается кол-во топлива в баке, пробег и еще некоторая информация с кана. 
обновил блок до версии 2.39.0, появился умный комфорт, но там только подогрев руля и подогрев сиденья. Стекла и климата там нет, хотя в машине они есть.

Как сделать, чтобы отображались все индикаторы и кнопки? 

с приложения не получается завести машину уже второй день,с помощью СМС запускается мотор. 

так же при команде GPRS

Качество GSM-сигнала: отл. (30)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Мобильный интернет есть
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Связь с сервером: есть (21:28 17.12.2024)

Куда копать?

Здравствуйте.

После обновления версии ПО до 2.38.0., примерно через неделю после прошивки: 1 некорректно работает режим "Свободные руки", т.е. подходя к машине показывает сигнал, что авто открыт, но пока не нажмешь кнопку на двери, двери продолжают быть закрытыми. 2 при запуске двигателя всегда включается режим обдува салона. (комфорт выключен), 3 Перестали автоматически закрываться двери при наборе скорости (установлено на 15 км/ч в настройках), 4 на компьютере на starline.online.ru в разделе CAN-информация: Ошибки 0 от 20 ноября (именно 20.11 я и обновил) раньше такого не было, до обновления все прекрасно работало. Вопрос, может ли быть это связано с обновлением до новой версии? Если это так, то можно ли "откатиться" каким-нибудь способом назад, т.е. до версии, которая была до обновления ПО? Обновился, потому что хотел, чтобы появились моточасы.

Здравствуйте.

Не силен в физике, помогите пожалуйста.

starline s96 v2, автомобиль(аккумулятор) 2024 года производства.

Напряжение в аккумуляторе при постановке на охрану и оставлении машины стоять несколько дней - быстро падает напряжение.

После поездки напряжение бывает выше 13 В, но стоит постоять машине 1-2 дня напряжение падает до 12.1.

Это нормально?

Переживаю потому что стоит замок капота и будет печально если он заблокируется из-за севшего аккумулятор где-нибудь далеко от цивилизации :D

Прикладываю скриншоты.

Заранее спасибо Screenshot_20241218_150904_StarLine 2.jpg

Почему при задании температуры через "умный комфорт" скорость вентилятора устанавливается на минимум?

Как происходит включение электрообогрева стекла? Такое ощущение, что через "умный комфорт" греет слабее

Здравствуйте.  Есть ли возможность перемещать или удалять индикацию баланса сим карт и т.д. на главном экране?

Подскажите, какая логика заложена в умный комфорт и как он должен себя вести в плане подогрева стекол?

Сейчас выставлено включать подогрев зеркал и стекол, режим авто, 24 градуса, но по индикации включается только кнопка, которая «ответственна» за подогрев зеркал и заднего стекла, а по лобовому не включается ни подогрев, ни обдув. 

Вопрос в чем, это так и задумано или как-то можно сделать включение обдува и/или обогрева лобового стекла?

Помнится, при использовании гибкой логики ранее, обдув, все-таки, включался. 

Грешил на режим авто, но он не влияет. 

Приветствую. Насколько я знаю по "умному климату" был вебинар не так давно, нигде не могу найти запись... Секретная информация, чтоб клиенты установщиков "носом тыкали"? Всё приходится "методом тыка" изучать.

Пару вопросов: 1.Если назначил аналог.канал на подогрев, климат его только включает? Отключать ГЛ? 2. Все настройки климата перед ДЗ делаются, во время ДЗ не доступны? Ещё заметил: если сделать ДЗ без охраны и с открытой дверью, климат включает аналог.канал сразу(до запуска двигателя).