
Глохнет машина через 5с после запуска
После запуска двигателя с приложения, глохнет двигатель через 5с. Пробует завестись 3 раза, затем пишет ошибка неизвестна. Почему? СтарЛайн s96v2

Не совпадает пробег
Не совпадает пробег с одометром в приложении и на сайте указан 108532км от 7 декабря и в приложении также 108532, а по факту за 10 декабря должно прибавиться потому что в данный момент на спидометре 108995 , автомобиль последнее время экспортирую не часто стоит в гараже, может получится сделать часто обновления показания , сигнализации Стар Лайн версия 2 S96

открываю авто после автозапуска, и включается тревога , но не всегда BMW G01 X3
С утра как обычно завожу машину с автозапуска. Подхожу через 10 минут к теплой машине, открываю машину через бесключевой замок, машина открывается. Только открываю дверь и включается тревога, правда это бывает не всегда, через 2-3 раза . В чем проблема? метки нет. Раньше было всё норм, сейчас всё чаще и чаще, прям не нравиться.

Некорректный остаток топлива BMW G01 X3 Starline S96 V2 LTE GPS
В чем может быть проблема, до этого всё было ок. Сейчас у машины почти полный бак, хватает на 802 км. В приложении показывает, что остаточный пробег всего лишь 290км. И он не меняется.. как быть?

Нет связи с сервером. Код СМЕ 4
Добрый день. 09.12.2024 сигнализация перестала работать в мобильном приложении и на сайте с ПК. 10.12.2024 устройство пропало из сети. Перезагрузка не помогла. Запрос состояния GPRS во вложении.

Не корректные данные состояния автомобиля



Не корректные данные состояния автомобиля. Машина под охраной вот уже как 30 минут. В приложении и на сайте-автомобиль заведён и без охраны. Это как так?

нет связи с устройством
с 14:50 нет связи с устройством
При звонке трубу берет автоответчик, смс работает
Качество GSM-сигнала: отл. (28)
Напряжение АКБ: 12.70В
Серийный номер: ES96 S209 502679
Версия оборудования: 0.65.0
Версия ПО: 2.38.0
Версия загрузчика: 2.29.5.16540
Версия CAN-ovl: 7.1.4
Версия CAN-lib: 7.1.4.76307
Модем: SIMCOM_SIM7500E-L1C
Версия ПО модема: LE11B02SIM7500M11
IMEI модема: 863921038808971
Ни на андроиде ни на Айфоне связи нет с десктопа тоже.

обязательно ли выполнять перенос на новый аккаунт?
Подскажите, обязательно ли выполнять перенос на новый аккаунт?
В старом аккаунте поменял пароль, в приложении в М1 установил новый номер телефона (свой), этого достаточно для смены владельца или нет?

Toyota aqua rhd s96v2
Добрый день toyota aqua гибрид сигнализация s96 v2 проблема следующая сигнализация перестала видеть моменты когда автомобиль едет на батарее. Год все работало штатно, вчера не сработал автозапуск (неудачный запуск двигателя, неизвестная причина), в логах постоянной запуск и глушение двигателя сигнализация перестала понимать момент перехода на батарею.
Customer support service by UserEcho