Машина запущена с автозапуска (с приложения starline 2). Подхожу к автомобилю и не снимая с охраны нажимаю кнопку открытия багажника (на самом багажнике) он открывается, далее закрываю багажник. Подхожу к водительской двери и нажимаю на кнопку бесключевого доступа, чтобы открыть автомобиль. Он открывется, открываю дверь, сажусь, закрываю дверь и начинает бесконечно работать центральный замок. Закрыть машину не возможно. Автомобиль при этом запускается и ездит. Помогает только перезагрузка блока сигнализации. Автомобиль kia k5 hybrid 2020 года для рынка Кореи. В 2025 году при уставки оборудования в установочном центре приезжал ваш специалист и специально под эту машину писал новую прошивку. Что мне с этим можно сделать? Стараюсь не открывать багажник когда машина на автозапуске, а сначала открыть водительскую дверь. Перезагрузка возможна только через starline master, так как в машине нет обычного аккумулятора 12v.

Доброго времени суток. 

Установлена сигнализация с gps. На карте подходит обновление координат каждые 30мин. В настройках выбран параметр определять координаты только при включенном зажигании. Почему постоянно происходит обновление координат? 

собственно второй вопрос сразу. В нашем регионе регулярно глушат gps и есть подозрение что из-за этого сигналка разряжает АКБ. Я могу самостоятельно отключить gps через настройки?

Установлен Starline S96v2 GSM GPS все в телефоне все управляеться в приложении Starline 2, но с уведомлениями беда,не приходят или очень редко.зашел в Starline Телематика все управляеться с сайта но нет  модели телефона в личном кабинете в разделе PUSH/Снимок.JPG Помогите вернуть сюда мой телефон.

Автомобиль volvo xc 90 keeles, необходимо поставить s96, будет ли работать автозапуск по can. На can.starline.ru написано неодназначно. Ключ - есть, гибрид- есть, кеуles- нет. У  пандоры и у призрака заявлено.

В приложении есть иконка обогрева лобового стекла и она активна (подогрев включен), но при автозапуске подогрев не включается и стекло остается замороженным.

Сам подогрев работает штатно - сел в машину, включил руками - профит.

Что делать?

Возможно ли настроить цикл подогрева руля чтобы он работал непрерывно хотя бы 5-10 минут?

В текущем виде на chery tiggo даже в -5 руль остается холодным через 10 минут работы ДЗ.

Также было бы полезно разделить зоны обогрева. Обычно греть сидение пассажира и заднее стекло не нужно.

Доброго дня! На вторичном рынке был приобретен авто Haval Jolion с установленной системой ES96P, версия ПО 2.40.3. И, к сожалению, столкнулся с проблемой, что после закрытия авто приблизительно через 5-10 минут сигнализация уходит в оффлайн, дозвониться до нее не возможно (идут гудки, нет ответа), не реагирует на смс. При открытии автомобиля происходит сработка сигнализации (закрытие и открытие производится через систему бесключевого доступа). При заведенном двигателе система находится он-лайн и корректно реагирует на звонки и смс. Подскажите, пожалуйста, чем может быть вызвано такое поведение. Может быть я как то некорректно управляю системой или некорректно настроил её через приложение?
P.S. смог найти контакты прежнего владельца - у него все было отлично, перед продажей полностью отвязал сигнализацию.

Сделали прошивку двигателя - приложение стало работать некорректно (данные запаздывают, температура салона и двигателя не соответствуют действительности. Как быть?

При установке сигнализации на машине не стоял руль с подогревом. Поменял подрулевой и руль. В приложении появился значок обогрева руля, но при автозапуске обогрев не включается. Нужно ли ещё раз ехать к установщикам?

Здравствуйте! Может кто знает как активировать режим турботаймера? Starline S96 V2, при постановке на паркинг в приложении идёт счётчик, но по истечению двигатель не глохнет, и заблокировать двери нельзя, пишет - не обнаружен ключ. На прошлом окованга просто нажимал старт стоп кнопку запирал дверь и уходил, а здесь при нажатии на кнопку двигатель сразу глохнет.