Добрый день! 

Хочу поделиться проблемой и, возможно, получить дельный совет. Автомобиль Hyundai Tucson LM (как ix35) 2015 года выпуска, модель из США (start-stop, keyless). Есть охранный комплекс Starline S96, установленный на авто в 2019 году. Устанавливали в Запорожье. У парней были трудности с интеграцией, но они смогли их победить. Потом вместе с авто пришлось переехать в другую страну, из-за чего возникла необходимость заменить sim-карту. Физически симку заменил, а вот при настройке программой Starline Master под новую sim я упорол большой косяк. Настройки сохранил в файл (он есть у меня), заменил номера телефонов на местные, номер телефона симки заменил, а потом по предложению программы наивно обновил библиотек CAN и прошивку блока. И у меня слетела часть настроек. Разбираясь понял, что в новом модуле CAN нет того авто, на базе которого мне настраивали дистанционный запуск двигателя - было библиотека CAN 4.6.0, прошивка блока 2.23.4, авто 2514 Hyundai ix35, а в новом модуле CAN нет такого. Есть модель, соответствующая моему авто, но если ее выбрать, то блок не видит двери, опознание которых, как я понимаю, производится только через CAN. Подобрал модель авто, с которой блок видит двери - 2524 Hyundai ix35, но появилась проблема, по поводу которой и есть мой вопрос. Периодически на остановленном двигателе появляется Key Out на панели приборов. При запущенном моторе, если открыть-закрыть любую дверь также появляется Key Out и авто пищит. Снимается и ставится на охрану без каких-либо вопросов. Делал:

1. дважды менял батарейку. Дело не в ней, т.к. если спрятать штатный брелок в радионепроницаемый футляр типа железная банка, то картина получается другая. Метка сигнализации во вкладке Диагностика тоже видна постоянно и без вопросов.
2. Пытался подобрать профиль авто из KIA, Hyundai - на всех косяки (двери не опознаёт и т.п.)
3. В настройках выключал slave, обход бесключевого доступа, блокировку штатного радиоканала - без результата.
4. Пытался прошить старой прошивкой 2.23.4 блок и установить модуль CAN 4.6.0 - не получилось. Прошил, а при установке из файла с библиотекой 4.6.0 с вашего сайта вылезла "Ошибка записи", а при попытке войти в настройки "Ошибка чтения" пришлось вернуть новые версии.

Если возможно, подскажите что можно сделать в данной ситуации? Нужен дистанционный запуск и как-то побороть Key Out. Профессиональные установщики для меня сейчас недоступны. Естественно, у меня нет никаких претензий к Starline и установщикам - косяк чисто мой и его устранение тоже моя ответственность. Заранее спасибо!

Автомобиль Datsun mi-DO 2015 года, сигнализация StarLine S96v2 LTE.

Приложение StarLine 2 при постановке на охрану рапортует "Включена охрана с нарушенным периметром".

Причем все двери закрыты. Статус света салона не влияет - воспроизводится при включенном, отключившемся через 30 секунд, можно с отключенным светом по открытию дверей. Т.е. автомобиль статус дверей видит. Они закрыты.

StarLine Master также видит что они закрыты. Но при постановке на охрану выдает "нарушение периметра". Однако после взятия на охрану дверь отображается закрытой.

Причем включается охрана с одиночным сигналом - т.е. StarLine явно понимает, что двери закрыты.

Версия прошивки 2.41.1, проблема наблюдалась и на 2.34.1.

Логи снял - могу выложить.

Охранно-телематический комплекс StarLine S96v2, S9v2, E96v2 GSM, E9v2 GSM

Идентификатор: 900-00461.A

Серийный номер: ES96 S30

Прошивка: 2.41.1

Библиотека CAN: 7.4.1.87984

Выбран автомобиль: 7913

Вопрос - как победить проблему? это ошибка статусов в прошивке и\или отправке состояния на сервера StarLine?

P.S. Обращался в авторизованный центр. Поправили задержку на салонный свет до 40 секунд - не помогло.

P.P.S. Они же сказали обратиться в техническую поддержку.

Логи

Добрый день, с недавнего времени температура двигателя в приложении отличается в большую сторону от фактической, хотя обычно она меньше, на скриншоте ниже температура двигателя 80 градусов, скриншот сделан в 21:35 по местному времени автомобиль стоит на охране уже более 4х часов, доступ для тех. поддержки открыл.

Когда автомобиль прогрет по кан шине через ELM температура не поднимается выше 89гр. , а в приложении показывает все 110

Сменил оператора y M1, сим от сигнализации была в семье МТС, после смены оператора нужно было привязать номер сигнализации к другой семье, смс не приходят для входа в личный кабинет.

Номер сигнализации переоформлен на физлицо (на меня).

Как мне получить смс? Тариф на сим-карте сигнализации очень невыгодный. 

Отправляю код 06960, через 30 минут приходит ответ:

Команда "Установка времени пересылки входящих сообщений на M1" выполнена

При этом пытаюсь войти в личный кабинет МТС по номеру сим-карты сигнализации, не пересылает на номер М1, но деньги за смс списывает.

Куда отправляются эти коды для входа?

при этом на ИНФО ответ приходит на М1

После установки сигнализации s66 на Volkswagen tharu обратил внимание, что мне не активировали отключение системы i-Stop при запуске автомобиля. Скачал программу СтарЛайн мастер, но она пишет, что функция не поддерживается автомобилем. Знаю точно, что людям отключают через гибкую логику. Почему у меня в приложении функция не активна? Получается канал к кнопке отключения старт/стоп не подключен? Ещё заметил профиль авто в настройках выбран Tharu 23-26, когда автомобиль первого поколения, выпускался по 22 год включительно, критично ли это? Если изменю профиль самостоятельно все настройки слетят, придется настраивать автозапуск, привязывать метки и т.д.?

Несколько раз убавлял чувствительность датчиков и дошел уже до 6 процентов, но всёравно происходят ложные вызовы. Примерно раз в неделю и только ночью примерно с 2:00 до 5:00. Сегодня ночь опять это было. Отправил на номер сигнализации LOGLOAD в 4:22 утра.Screenshot_2026-05-18-07-28-22-220_ru.yande....jpg

S96 после обновления ПО не подключается к SL Master

Сигнализация S96 v2.

В последнее время стала появлятся ошибка, что не пройдена авторизация владельца (Штатный брелок). Что на заведенной при автозапуске, что при заводе вручную. Открвыю дверь (либо с ключа, либо без ключа), сажусь ... начинают звучать короткие сигналы и потом тревога. Батарейки в метке и в ключе поменял. В чем может быть проблема , куда смотреть ? В машине всегда метка и телефон, как метка. Метка и штатный ключ находятся в сумке на заднем сиденье.

Обнаружил некорректную работу S96v2 (прошивка 2.44.00): эпизодически (не всегда) перестаёт работать функция постановки в охрану с запущенным двигателем. По заданному в настройках условию открываешь дверь, затягиваешь стояночный тормоз, вытаскиваешь ключ и двигатель сразу останавливается. В последствии перестаёт функционировать турботаймер. После перезагрузки устройства всё начинает работать штатно. Вопрос: это проблема конкретно моего экземпляра или какой-то программный недочёт? 

Здраствуйте,скажите возможно ли добавить управление климатической устанвкой на citroen c5 aircross 2021г starline s96v2????