Добрый день.

Последнее время стали теряться комплектные Bluetooth метки. После повторной регистрации (2 метки + телефон iOS), по прошествии недели-двух комплекс перестает реагировать на метки (свободные руки, открытие-закрытие с кнопки). При этом останься работать телефон в качестве метки. Какие могут быть рекомендации по решению проблемы?

Мой номер указан в M1, на звонок сигнализация отвечает тут же и ждёт ввода команды, приложение работает стабильно, но с смс с момента установки у нас дела плохо задались

То отвечает то нет, сейчас так вообще или нет ответа, или СМС приходит с задержкой 5 минут

Старлайн S96 умеет следить за параметрами высоковольтной батареи (далее - ВВБ) гибрида Хайлендер 2020 (ДВС 2,5л)? Например, включать вентилятор охлаждения в зависимости от температуры ВВБ?

Добрый день. Вчера автомобиль не завелся по низкой температуре двигателя . (комментарий сервера: неизвестная причина). Сегодня заводил принудительно- тоже не завелся (причина та же- неизвестная причина.) Обращался в сервисный центр Старлайн- ничего не обнаружили. Обращался в сервисный центр Черри (автомобиль черри тиго 8 про макс)- выполнили обновление и тоже сказали, что ничего не обнаружили. Кто сталкивался? что поможет? 

Обновили прошивку (2.38.0) и "настроили работу" Умного комфорта.

В результате:

- Корректно работает ТОЛЬКО включение подогрева стекол.

- Подогрев руля активируется ТОЛЬКО при автозапуске.  И категорически отказывается включаться от штатной кнопки на руле.

- Подогрев сидений не работает не смотря на активацию функции при дистанционном запуске.

Здравствуйте,

помогите решить проблемы, пожалуйста:

1) багажник, не открывает, но работает в прошивке от xc70

2) Статус штатки не видит, как я понял, хотя у товарищей на таком же авто работает slave (тоже без keyless), наверное есть какие-то прошивки кастомные? От keyless на закрытие слейв отрабатывает.

Сюда же и проблема, что если не заводить с сигналки двери не открывет.

3) А если заволилась, то открывает, но имитация двери работает неполноценно, машина не читает штатный ключ на открытие после снятия сигналки (чтобы сидишки настроились, у нас 2 ключа), но если дверь открыть вручную, то начинает читать.

4) управление климатом не работает, скидывает магнитолу, хотя заявлено.

Могу ли я прислать логи или что-то, чтобы мне помогли и тд., очень не удобно пользоваться иначе.

Возимся с метками и брелками.

Заранее спасибо!

Добрый день! Сигнализация s96v2, mazda 3 bp 2019 для России. После обновления прошивки в умном климате перестал работать подогрев стекол и зеркал. Также после ДЗ, при запуске с кнопки из салона срабатывают дворники разовым взмахом. Обновлял до 2.39.0 по причине самопроизвольной остановки двигателя при использовании автомобиля при работе на холостом ходу более 30мин и неудачной попытки запуска двигателя. 

Ниссан кашкай j10 1.6 мкпп 2010 г. S96v2.

Вопрос по работе головного света, а именно по его выключению при штатной работе зажигания и режиме программной нейтрали. Сейчас опишу две ситуации:

1. Включение программой нейтрали (постановка на автозапуск).

- Туманки включены.

- Поднимаю ручник.

- Поворачиваю ключ в замке зажигания, туманки горят.

- Вынимаю ключ из замка, туманки горят, двигатель соответственно работает.

- Выхожу из авто, нажимаю на метке кнопку, двигатель останавливается, туманки горят, машина на охране.

2. При штатной работе зажигания.

- Туманки горят.

- Ручник опущен, поворачиваю ключ в замке зажигания, двигатель останавливается, туманки горят.

- Вынимаю ключ из замка зажигания, туманки гаснут.

Так собственно вопрос, выключение головного света автомобилем реализовано, так почему сигналка такая "глупая" свет выключить не может? Или как это делается без заведения доп аналоговый каналов? Или гибкой логикой?

Здравствуйте! Прошу помочь со следующей проблемой: В 2022 году установлена сигнализация S96 v2. Устанавливал в официальном сервисе. До ноября 20024 года все работало идеально, затем появился следующий глюк:

Машина с бесключевым доступом, снимаю, ставлю на охрану кнопкой на двери (метка в кармане), перестала сниматься с охраны если в этот момент двигатель заведен с автозапуска. Приходится снимать через приложение или брелком. Если двигатель не заведен, снимается и ставится без проблем.

Менял батарейки на новые в метке и брелке, устанавливал более старые версии приложения, но проблему это не решает. Иногда все таки может сняться с кнопки при заведенном двигателе, но это 1-2 раза из десяти.

Если сервисный PIN-код был "засвечен" (его видело и пересылало много людей), то можно-ли как-то через StarLine Master войти по этому PIN-у и поменять его на новый PIN ? Т.е. сменить сервисный PIN на новый. Или он жёстко прошит и недоступен для смены через эту программу ?

Аналогичный вопрос про экстренный код тоже.