0
Некорректная работа поддержки зажигания для перехода в охрану с запущенным двигателем
Себастьян Перейра 3 weeks ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 weeks ago •
3
Обнаружил некорректную работу S96v2 (прошивка 2.44.00): эпизодически (не всегда) перестаёт работать функция постановки в охрану с запущенным двигателем. По заданному в настройках условию открываешь дверь, затягиваешь стояночный тормоз, вытаскиваешь ключ и двигатель сразу останавливается. В последствии перестаёт функционировать турботаймер. После перезагрузки устройства всё начинает работать штатно. Вопрос: это проблема конкретно моего экземпляра или какой-то программный недочёт?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
При повторении такой ситуации прошу отправить на сим в устройстве смс с текстом
и переслать ответ сюда с указанием времени когда поддержка зажигания должна была включиться, но не сработала.
Добрый день!
Ситуация повторилась 21.05.2026 в 13:40.
Посредством SMS запросил log-файл.
Здравствуйте. Нужно посетить установщиков для диагностики. Важно проверить что выполняют программы номер 7 и 10.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.