Здравствуйте. Имеется авто - KIA Soul 2020. Ключ. АКПП. 

Реализуйте пожалуйста функцию закрытие окон, при постановке на охрану. 

На автомобиле Opel Astra J 2011г.в. в сигналке А94 эта функция есть и очень удобная. 

В GSM модулях 3/5 поколения некоторое время назад была добавлена возможность переключения режима работы GPS приемника GN-701 в "только GPS". Доступна ли аналогичная возможность для 6 поколения? 

Не знаю с чем это связано, но в последнее время в режиме GPS+Glonass треки стали заметно искажаться, а в 3/5 поколении режим "только GPS" даёт меньшее количество искажений. Для визуального восприятия проблемы прикладываю часть сегодняшнего трека S96.

добрый день. Не работает стиль вождения уже месяца 3-4 с вашими спец в кавычках веду разговоры, доступ уже открывал делал все как говорили смс не приходит о распозновании платы. Блок закреплен хорошо gps антена есть Мне уже новую плату ваши выслали и все равно такая же ерунда... обидно за такие деньги а ПО сервис на нуле

18.03.2019 в прошивке 2.14 было 

но было упомянуто, что плата резервного питания находится в разработке. Когда можно будет приобрести готовый продукт?

Здравствуйте. Недавно приобрел Tiguan Sportline 2020.
Если машину оставляю на уличных парковках города, часто срабатывает "Тревога. Тревога штатной системы охраны", если машину ставлю в колодце дома - не беспокоит.
Срабатывает ложно и часто.
Что делать?

В прошлом году поставил s96 на тигуан 12 модельного года (выпуск конец 11-го). До установки с брелка можно было длинным нажатием на кнопки открытия/закрытия машины - открыть или закрыть все окна в машине. Устанавливал в официальном представительстве в Иркутске. Установили все норм - подключили штатный ключ, сделали мягкую посадку. Но мастер сказал что функции комфорта не работают. Хотелось бы автодовод стекол при постановке на охрану и складывание зеркал например - на самом деле нельзя настроить это на тигуане?

Здравствуйте. По несколько раз в день устройство не в сети. Что с этим можно сделать?

Добрый день, автомобиль Ford focus 3, двигатель 2 литра, механика, комплектация Trend, установили сигнализацию starline s96 с меткой. Сначала после 5 минут езды отключались все блоки и горели значки на приборной панели, в итоге мастер подключил её как то по другому и проблема ушла, но на машине не работает автозапуск с утра и в холода. При отправке команды с приложения, загорается приборная панель, машина 3 раза щелкает стартером, но не крутит и отправляет сообщение об ошибке запуска. Сначала грешили на умирающий аккумулятор, недавно поменяли на новый, автозапуск работает или сразу после того как заглушить машину или спустя пару часов. Осенью при плюсовых температурах заводилась и спустя 8 часов простоя. В какую сторону смотреть установщику? Может быть выгрузить сюда логи с указанием времени неудачной попытки запуска?

отправляю команду по смс перепрошивка . приходит смс " начато обновление ПО.Выполняется подключение к серверу обновления" и через пару минут приходит смс " Команда Обновить ПО устройства не выполнена.Указаная версия ПО на сервере отсутствует" ЧТО Я неправильно делаю?

Товарищи специалисты, по поводу всем наболевшей мягкой посадки данного авто. 
После установки данной сигнализации автомобиль получает возможность производить удаленный запуск двумя способами:

1. Непосредственно с охранного комплекса старлайн без функций мягкой посадки с любого расстояния. 

2. Через штатный ключ с функцией мягкой посадки, но ограничением служит не большой радиус действия ключа. 

Так вот вопрос, если штатный ключ заводит удаленно с мягкой посадкой, а ваш комплекс этого не может, может это вопрос не правильности установки, а не дописанного софта?

Куча статей на драйв2 где ребята на свои страх и риск настраивают мягкую посадку самостоятельно и все работает когда вы утверждаете что на данных автомобилях этой функции нет! (Я пока не рискнул лазить через приложение для настройки)

Из этого стоит сделать выводы, вы продаете коробочное китайское решение в русифицированной коробке, и  ваши специалисты (если они есть) не удосуживаются дотошно изучить и проверить весь функционал системы на конкретном авто, что в свою очередь показывает не профессионализм и ставит под сомнения основную функцию противоугонной системы так как установка идет шаблонной и не тестируется весь функционал. 

И самое обидное, дилеры навязывают вашу систему, хотя, например, в пандоре мягкая посадка на данный автомобиль есть!

Прошу прощения, если своими мыслями кого-то оскорбил! И меня прошу понять, деньги за постоянно глючащую и навязанную (приложение тупит постоянно, заводит через раз, теряет связь с автомобилем, иногда вовсе не заводит и даже через смс команду, хотя автомобиль и я находимся в зоне уверенного сигнала сотовой связи и интернета) систему уплачены, а в пользовании она крайне не удобная. У соседа стоит пандора на таком же автомобиле и в той же комплектации (устанавливал не у дилера), у него проблем нет, все работает четко и с мягкой посадкой!