Всем доброе утро, добрый день, добрый вечер помогите пожалуйста существует такая проблема, у нас две метки с одной меткой сажусь в машину еду и всё в порядке, с другой меткой сажусь еду начинает сигналить метка(которая крепится в машине) мол метки нет в машине, нажимаю на кнопку на самой метке(которая пульт) и всё в порядке еду и нормально, также она машину закрывает открывает, но при этом когда с другой ездим меткой, всё в порядке, не надо повторно нажимать на метку(пульт), в чём может быть проблема? позвонил в техподдержку сказали надо ехать в сервис, а я нахожусь далеко

ES96PS310 возможна ли мягкая посадка без выключения двигателя после дистанционного запуска

Добрый день!

Хотел уточнить, правильно я понимаю что для сигнализации S96v2 (на автомобиль Geely Atlas II 2024)

шина CAN-B и CAN-C подключаются к одним проводам (оранжевый и оранжево-белый), только CAN-C

добавлено сопротивление?

Здравсвуйте,в мобильном приложении показывает одну и ту же цифру, которая не обновляется и которая отличается от пробега на сайте (там показывает пробег, который на приборной панели в авто и всё корректно). Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?

Здравствуйте. Купил машину с вашей сигнализацией, не могу зайти в приложение охраны. Связи со старым владельцем нет. Номер отправляю команды на номер, ответа нет. Машина: Хонда шатл 

Дня доброго. Подскажите, до крайнего обновления (с какого-то момента) на виджете отображалась температура двигателя, а не салона. Как вернуть отображение температуры двигателя??

Скрин сделать не успел тогда, сейчас приложил для наглядности понимания о чем я 

Доброго времени суток. Начну историю с самого начала. Машина Omoda C5 куплена с салона, была установлена сигналлизация s96v2 в диллерском салоне. До января 2025 года сигнализация работала идеально,обновлялся ПО и CAN проблем не было. Но в один прекрасный день был снят АКБ для подзарядки.

После установки началась история "как я начал раздражать всех соседей"

после установки АКБ на место появилась очень раздражающая ошибка, при постановке сигнализации на охрану (с помощью метки,ключей,приложения на телефоне ) машина закрывается и издаёт 4 сигнала клаксоном. При этом в настройках сигналы отключены (установлена только световая индикация). Даже при постановке через приложение "постановка на охрану безшумно" все равно есть эти 4 сигнала...

пробовал включить и отключить сигналы в приложении - эффекта нет.

домой зачастую приезжаю поздно и соседи ругаются из-за этого.

p.s в течении всей жизни автомобиля такого никогда не было. Что делать не знаю, подскажите где найти "клаксон" в настройках,как отключить,что делать. Жить маленько эта ошибка мешает.

Сегодня вечером перед тем как уйти с работы хотел открыть приложение Starline, а меня из него выкинуло (введите логин и пароль). Ввел логин/пароль и поехал домой. 2 мин в пути, а приложение температуру двигателя показывает 127 градусов ( на приборной панели и 50 нет). Во время поездки несколько раз обновлял данные - температура за бортом, вольтаж аккумулятора обновляются, а температура двигателя нет. Но это ещё не всё. Паркуюсь, нетралка, ручник (у меня МКПП), достаю ключ - 3 секунды и машина глохнет (а должна работать пока на сигнализацию не поставлю). Пробовал заводить, ручник, доставать ключ - глохнет. Вышел. На охрану с телефона ставиться/снимается, а автозапуск не работает (нет программной нейтрали). Хочу сказать, что пользуюсь сигнализацией с 2020 года и проблем не было. Прошёл час, а температура всё ещё 127 градусов.127 градусов

Здравствуйте.

Сигнализация S96 v2 lte gps, установлена неделю назад. Пробег за это время около 400км.

Все датчики работают, функционал как обещано:), треки рисуются правильные и подробные.

С самого начала не отображались данные во вкладке приложения "стиль вождения" - "Недостаточно данных".

На сайте "Нет данных по качеству вождения".

Вчера пришло смс "Калибровка страховой телематики выполнена". Однако ни на сайте ни в приложении ничего не изменилось, по-прежнему ""Недостаточно данных" и "Нет данных по качеству вождения".

Пункт "калибровка выполнена" в меню Страховой телематики неактивный (серый). Галочка не стоит.

Сегодня отправил смс "КАЛИБРОВКА" на устройство - получил ответ "Вход в обучение страховой телематики выполнен."

При этом в "стиле вождения" ничего не отображается по-прежнему.

Должны ли хоть какие-то данные отображаться в стиле вождения - даже если калибровка еще не выполнена?