0

видеорегистратор не выключается

Столкнулся с аналогичной проблемой, прошу внятно объяснить: Удалённо могу включить видеорегистратор и с мобильного приложения и с сервера Старлайн. Самостоятельно видеорегистратор не выключается, принудительно не выключается и через мобильное приложение, а вот через сервер Старлайн - принудительно выключается. Отключение видеорегистратора происходит если снять с охраны, вставить и повернуть ключ зажигания. Каким образом может влиять активность на выходе комплекса, к которому подключен видеорегистратор, если удаленное управление им через моб.приложение работает только на включение, а с сервера включение и отключение?

Здравствуйте.

Каким образом может влиять активность на выходе комплекса, к которому подключен видеорегистратор,

Выход управляет питанием регистратора. Многие регистраторы работают по своим дополнительным алгоритмам. Прошу посетить установщиков для проведения диагностики. Мастер проверит по каким событиям и как долго работает выход. Мастер перешлет нам эту информацию с полным описанием выполненных настроек системы.