Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

пополненил баланс

Дмитрий Милованов 3 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад 1

пополненил баланс встроеной сим карты мтс на 1200 руб было 20руб,отправил команду на скидку на год,деньги исчезли,осталось на балансе18руб,пишет Баланс сим карты ниже порога,добавил ещё 50руб,теперь баланс 67руб,в итоге 1200 исчезли и осталась надпись

0

SL1S962VW Нарушение периметра

Сергей Боровицкий 3 недели назад обновлен Станислав Синицин 3 недели назад 4

Срабатывает сигнализация "Включена охрана с нарушенным периметром". Срабатывает почти каждый день, циклами раз по 10. Это не реакция на удар, машины, прохожих, собак, котов и т.д. Двери, капот, багажник закрыты. 11 апреля был на сервисе в Аксель-Сити на Якорной, там ничего не обнаружили и помочь не смогли. По закону подлости эта сигнализация молчала с 11 по 15 апреля и вот сегодня снова "проснулась". Боюсь соседи сожгут эту машину, так она всех достала. Есть ли какое разумное решение этой проблемы кроме как выдрать эту сигнализацию?

0

StarLine2 iOS

dimaale1999 3 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад 1

Здравствуйте! Точно такая же проблема. Хочу внести уточнение… На моем телефоне приложение StarLine 2 не работает, а на другом устройстве у меня удалось войти в приложение, и оно нормально работает. Вот только на своем, даже выполнив все выше указанные процедуры, все равно грузит.

0

Датчики удара

mak4leksi 3 недели назад обновлен 3 недели назад 2

Требуется ли посетить установщиков, если в автомобиле у официального дилера был установлен комплекс S96 v2, который не срабатывает на удары по крыльям авто? С какой силой были удары мне не известно, но этой силы было достаточно для появления вмятин от двери на ребре крыльев, но не срабатывания даже предупредительных датчиков удара.

В комплексе установлены следующие настройки: ДУ предупредительный 30; ДУ тревожный 21 и включен алгоритм анализа величины удара.

0

Датчик температуры двигателя

ryasnoy2708 4 недели назад обновлен Старик 3 недели назад 3

Добрый вечер.

Комплекс S96 + подкапотный модуль R6. Датчик температуры двигателя подключен к R6. Вопрос - датчик температуры такой же, как для самих сигнализаций 6 поколения? Или для R6 он специфичный? Проблема в том, что за 3 года сдох уже 5 датчик. Начинают прыгать показания. Машина стоит при 0 на улице пару суток, а температура двигателя то +90 то через 2 минуты +1, то еще через 2 минуты +50 и так далее. Периодически после дистанционного запуска минуты через 3 двигатель глохнет по температуре. Замена датчика помогает месяцев на 7-8. Рассыпается проводка датчика. Или если подскажите что за датчик (модель) используется, или аналоги - будет прям великолепно, сварганю заменитель под себя.

0

Приложение StarLine2

Петр Довгань 4 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад 5

Здравствуйте г-н Тоноян. 

Приложение SL2 отказывается вносить изменения в настройки охранного комплекса. Работать без VPN по известным причинам приложение не может (находится в автономном режиме), естественно обновление информации и  управление комплексом через приложение невозможно. С VPN скорее всего сайт  starline.bz , (ИМХО), напрочь игнорирует приложение. Какие могут быть Ваши рекомендации.

0

Geely Monjaro

Игорь Витвинов 4 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 недели назад 5

Добрый день. Подскажите пожалуйста по управлению центральным замком с кнопки на метке. В моем случае происходит поставновка /снятие с охраны, но центральный замок не реагирует. Со штатного ключа все нормально: происходит открытие закрытие ЦЗ и снятие/постановка на охрану. Нормально ли это? Должна ли работать метка с ЦЗ?

0

Время обнаружения метки

i-one perm 4 недели назад обновлен эрондондон 3 недели назад 5

Здравствуйте.

Установлена s96 + EC-1+ кнопка старт/стоп. Питание ЕС-1 подключено на программируемый канал, в гибкой логике прописано включение этого канала при обнаружении метки. При обнаружении метки включается светодиодная подсветка кнопки старт/стоп.

Автомобиль закрылся на автомойке, сенсор сработал от воды. Метка находилась внутри автомобиля. Заметил это не сразу, т.к. отключено звуковое и световое оповещение о постановке на охрану.

Сенсор не реагировал, автомобиль открыть не получилось, световая индикация обнаружения метки (кнопка старт/стоп) не горела. Пришлось воспользоваться услугой сервиса "вскрытия замков", открыли дверь механическим способом.

 Вопрос: почему система не "видела" метку, которая находилась внутри автомобиля, после постановки на охрану?

0

Сим карты разных операторов отображается одним номером

termist2710 4 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 недели назад 2

Здравствуйте,у меня установлено две сим карты МТС и Мегафон. Решил сделать активной Мегафон. А номер отображается МТС и баланс 0.

0

Отличаются ли метки StarLine

ploshka 4 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 недели назад 1

Хочу приобрести дополнительную метку StarLine.
Оказывается, что похожи они только внешне, а внутри могут отличаться.
Какая метка подойдет для s96v2? Или они все подойдут для всех поколений сигнализаций?

Image 64697

Image 64696

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho