Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Volvo XC90 гибрид

Валерий Черняк 12 месяцев назад • обновлен эрондондон 12 месяцев назад • 1

У меня Volvo XC90 гибрид. Я установил ваш комплекс Starline S66 mini. Но завести автомобиль удалённо мне удаётся только при отключении автомобиля от зарядного устройства, Как решить эту проблему?

0

Geely Cityray

Евгений Лихачёв 12 месяцев назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад • 1

здравствуйте, установили в салоне, ключ один спрятан в авто. Не доступно управление умным климатом. В сервисе говорят выбирать между автозапуском 2 раза по 15 мин и комфортом,или из за того ,что ключ в авто автозапуск безлимитный. Хотелось бы пользоваться всеми услугами 

0

Changan cs 35 plus new 2023

Андрей Калиничев 12 месяцев назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад • 1

Здравствуйте. В приложении Starline2 не отображается вкладка "Умное управление комфортом". Версия прошивки модуля 2.39. Сигнализация S96 V2, бесключевой обходчик. Автомобиль Changan cs 35 plus new 2023 года. Есть возможность включить эту вкладку и можно управлять комфортом из приложения?

Спасибо.

0

Пропадает связь с устройством в деревне.

Артур Матевосян 12 месяцев назад • обновлен эрондондон 9 месяцев назад • 9

Доброго времени суток. Приобрёл автомобиль 2021г.в. Первый владелец заказывал установку СтарЛайн S96 в автосалоне. Стояла симка МТС из "стартового пакета".

В городе проблем с работоспособностью не было. Но когда приехал в деревню - автомобиль потерял связь с устройством. 

Прямо в деревне есть вышка Теле2, на мобильном телефоне с симкой этого же оператора (Теле2) в том месте очень уверенный сигнал и быстрый интернет. Приобрёл сим-карту Теле2 специализированную для сигнализаций. Поставили в авторизованном сервисе, теперь у меня СИМ1 (МТС) и СИМ2 (Теле2), СИМ2 установлена как основная. 

Но! При очередной поездке на дачу связь с устройством опять пропала примерно в том же самом месте, что и прежде. Т.е. все мероприятия как будто бы были зря. 

Посмотрел карту зоны покрытия Теле2 - в моей деревне присутствуют 2g и 4g. 

3g отсутствует. 

Система доступна по звонку: слышно приветствие Старлайн; реагирует на SMS-команды (сбрасывал GSM-модуль командами 009900; 00551 - не помогло)

При этом на старой машине, где стояла А93 с GSM, всё прекрасно в этом же месте работало. 

Что можно сделать для исправления ситуации?

0

S96v2 нет связи с устройством после простоя 6-8 часов

genry skuratov 12 месяцев назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад • 14

с приложения не возможно связаться с авто (на экране надпись НЕТ СВЯЗИ С УСТРОЙСТВОМ ) после отправки SMS команды СБРОС, связь восстанавливается, после простоя 6 - 8 часов связь пропадает

0

Турботаймер S66

Александр Перов 12 месяцев назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад • 21

Не работает турботаймер на Джетур Х70 плюс с сигнализацией старлайн S66 v2.  Установил время 1 минута, поставил в паркинг, в приложении пишется - поддержка зажигания включена и начинается отсчет времени. Выхожу из машины ставлю в охрану, когда минута истекает, пишется - поддержка зажигания отключена, но двигатель не останавливается, а срабатывает сигнализация.

0

работает некорректно

Андрей К 12 месяцев назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад • 1

Столкнулся с аналогичной проблемой. Возможности посетить «установщиков» нет и как теперь выходить из этой ситуации? То приложение не запустится, то работает некорректно, теперь еще и эта проблема.

0

Мигание аварийкой

Miha Valerich 12 месяцев назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад • 2

Здравствуйте. Недавно заезжал в установщику для обновления прошивки чтобы заработали автоматические сценарии климата. После заметил что перед автозапуском и в конце автозапуска (если заглушить с приложения)  автомобиль начал мигать поворотниками 3 раза. Это связано с обновлением? Установщик пожимает плечами. 

0

Плохая связь

Diamond1309 12 месяцев назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад • 3

На парковке бассейна никогда нет связи через приложение с Starline S9. Дозвониться можно, но только раза с 10го, SMS не доходит. 

При этом телефоны с таким же оператором сотовой связи прекрасно работают. Проверял у нескольких людей. 

Зимой после бассейна я хочу садиться в теплую машину, а завести не могу. Как это можно исправить?

0

тигго7 про макс

Ерсаин Жумагулов 12 месяцев назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад • 1

Здравствуйте! Могу ли я узнать авто тигго7 про макс (S96v2) будет ли при запуске двигателя с приложения функция чтоб когда подойдешь к машине она не глохла? Спасибо! 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho