0
S96v2 нет связи с устройством после простоя 6-8 часов
genry skuratov 4 weeks ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 weeks ago •
14
с приложения не возможно связаться с авто (на экране надпись НЕТ СВЯЗИ С УСТРОЙСТВОМ ) после отправки SMS команды СБРОС, связь восстанавливается, после простоя 6 - 8 часов связь пропадает
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Какой ответ приходит от устройство на запрос когда нет связи с приложением?
это 4 буквы и знак вопроса. Без пробелов.
в приложении на смартфоне Starline 2 появляется надпись: нет связи с устройством. на красном фоне, а если зайти на старлайн телематика, то слева вверху под надписью Starline написано - не в сети
ПОКА связь есть
сегодня утром связи с устройством опять нет
Задам дурацкий вопрос - а режим МАЯК в настройках телематики случаем не включен?
Вы так и не ответили что приходит на смс
GPRS?
когда нет связи с сигналкой в приложении.
интернет заблокирован когда такая ошибка.
на запрос
ПИНКОД
присылает пин для добавления в аккаунт? Сам пин не надо нам, просто сообщите присылает или нет?
Здравствуйте.
какой ответ приходит от устройства на смс с текстом
сегодня всё хорошо, как связи не будет пришли инфо
Здравствуйте. У Вас установлен модем LTE. Рекомендую обновить ПО охранного комплекса через смс с текстом
В новых версиях ПО появилась возможность переключить модем в режим 2G. В части регионов это решает вопрос связи при отключениях мобильного интернета.