Приложение показывает не правильные данные. В приложение не показана GPS  антена. Якобы она не установлена. 

Причем координаты приходят по смс. 

GPS: 22:24 29.02.2024
Кол-во спутников GPS: 14, ГЛОНАСС: 10
XY (DD.DDDDDD):
55.950696 N
37.327838 E
XY (DMS):
55.57.02 N
37.19.40 E
Скорость: 0.0 км/ч
http://m.mayak.mobi/G01/ZHtHClsKW3YxUkJHu0dtdUJHhOqJLyzoHGeW_kA2aTY1RjJKbzFpWGVXd21iZmV5VmZvdmxVem1Nb3VDNUpBc3lJeDhPUUZkMllPd243UGINazRFNlhmf3h7DnREYXgVN0Zq/ES96+S010+033867

поддерживаю, со вчерашнего вечера геопозиция авто улетела на луну, хотя рядом глушилок нет. А так же доступ к настройкам вообще перекрыт, долго пытается грузить, а потом пишет попробуйте позже.

Машина с утра начала страшно себя вести, при закрытии двери автоматически ставит на сигнализацию, потом начинает включаться автозапуск и так до бесконечности, кое как заглушил. Сейчас вечером опять повторилась эта история, машина бесконечное количество раз начинает сама заводиться. 

При выключении зажигании с ключа - кратковременно включается зажигание. Загоряются все лампочки на приборке на секунды и далее двигатель глохнет. Может это турьботаймер так ыьстро отрабатывает?
8:19Двигатель остановлен
8:19Зажигание отключено
8:19Поддержка зажигания отключена
8:19Поддержка зажигания включена
8:16Дверь закрыта8:15Дверь открыта

Добрый день!

После постановки на охрану, в произвольный момент времени (от 1 минуты до N дней) срабатывает сигнализация и в приложении пишет только "Включена охрана с нарушенным периметром"

LOGLOAD выполнил 24.02 в 16:24 МСК

Какие могут быть проблемы?

Как обновить блок gsm на s96v2 команда 00591 и 00591# не работает. В ответ пишет неизвестная мне команда.

Здравствуйте! Дилер установил S96, функция автозапуск с подогревом есть, но дилер сказал, что это платная функция (я подумал, что как-то отдельно в приложении оплачивается). В приложении нашёл Автозапуск с подогревами, двигатель Haval Jolion запускается, подогрев пишет программа запущен, но по факту нет. В данном случае не настроена Гибкая логика или физически что то не подключено? Можно ли самому настроить без поездки к дилеру в соседний город?

Добрый день! Подскажите возможно ли как-то удаленно (командой на номер в машине) произвести обновление прошивки до последней? И не слетят ли настройки после обновления? Возможно ли сохранить настройки сигнализации в файл? Спасибо!

Здравствуйте!
Старлайн не видит уровень бензина в баке. Сигнализация S96 (v2), версия 2.35.0.
На странице CAN-информация только пробег и ошибки. При этом родное приложение Tank Connection запас топлива показывает!
Как можно добавить в отслеживаемые параметры уровень топлива?

Добрый день. Охранный комплекс установлен в декабре 2020 года. При автозаводе в темное время суток горели только габариты. В феврале 2024 по техническим причинам в авторизированном центре был заменен основной блок. При этом стали гореть фары ближнего света при АЗ (завод авто в темное время суток в охране). Мастер пробовал через Старлайн мастер установить галочку в разделе can - отключить свет, но получили ответ "не доступно на данном автомобиле". При том, что 3 года был доступ. Версия ПО 2.33.1. Зависит ли невозможность отключения от версии прошивки? Как восстановить функцию?