I have S96V2 soft ver. 2.42.2 firmware Master on Yaris Cross Hybrid (no push button) and from some time without any intervention suddenly the smartphone as a tag but also from the app command the Arm command don't lock also the door mechanism and not lift up the windows.
The Disarm command make the sound of the mechanism of the door to unlock them.

All these options were working in the past. First time I have this issue after Service inspection and I update the software of the alarm(the same version) and the function start working again.
But now I don't do nothing and I have this issue again and before to do the same steps I want to ask you if I can avoid or I can solve this maybe faster.
Thank you

Здравствуйте, в сервисе установили сигнализацию starline s96 v2 - 2can 4lin gsm, машина changan uni-t 2022 привезенная из Китая. Функция управления климатом отсутствует. Это правда что нельзя ее реализовать? Потому что другие люди устанавливают на такие автомобили такую же сигнализацию, у них есть функция управления климатом. Мастер в сервисе ссылается на ваш сайт и говорит такая функция не поддерживается. Почему тогда у других людей есть поддержка этой функции?

Здравствуйте. Автомобиль джили монжаро ОД. Сигнализация s96 v2. Были просадки АКБ, всем известная проблема. Обновил блок до версии 2.43.0 и прошивку can на версию 7427 alpha. Просадки ушли, вроде всё работает. Но что смущает: если автомобиль был заведён с автозапуска или дистанционного запуска, то по окончанию поездки и последующей постановки на охрану, подтверждение световыми и звуковыми сигналами стало происходить дважды, подряд. Но в приложении событие о постановке в охрану только одно. Раньше всегда подтверждение было только одно. Это норма, или какой-то конфликт? Если конфликт, то как его решить? 

И ещё после прошивки за 4 дня эксплуатации уже дважды возникала проблема: автомобиль не вставал в охрану по удалению метки (режим свободные руки включен), и по команде из приложения (выдовало ошибку при отправлении команды). При этом обратил внимание что в приложении, в этот момент показывало что как будто включено зажигание, хотя автомобиль полностью потух. Оба раза вылечил постановкой/снятием с охраны штатным способом. 

Здравствуйте. Подключил второй номер телефона, но не могу его подтвердить в личном кабинете на https://starline-online.ru/. Также на этот номер не приходят смс уведомления с командами, например, на запуск двигателя 21. Через звонок по телефону команды работают. Оператор билайн. Дал права этому номеру как и основному. В настройках оператора нет никаких пунктов,чтоб отключить защиту от спами (вдруг, в этом причина). Баланс на симке положительный, проблем с интернетом и связью нет. Пуш уведомления в личном кабинете для обоих устройств присутствуют.

После удачного ночного автозапуска по температуре в -20 , утренний автозапуск завершился неудачей .

Подробности : автомобиль с автозапуска завелся , но через около 10 сек. заглох , повторная попытка запуска с приложения , пуска с брелка , привела к аналогичным результатом ( пуск удачный с последующей остановкой через секунд 10) . При наблюдении рядом с авто и случайном нажатии постановка в охрану с брелка , с брелка авто запустился удачно на 20 мин. 

Здравствуйте авто Рав4 adv plus 2025.Акб за ночь разряжается с 12.8 до 12.1 в мороз -10. Ток утечки  в моменте повышается скачками от 0.06 до 0.15 потом опять возвращается до 0.06 при включении сигнализации Стар Лайн е96 GSM+ GPS.Подскажите это вариант нормы? Если нет то как решить данную проблему? 

Хотелось бы видеть уровень топлива в приложении

Добрый день, подскажите пожалуйста у меня сигнализация StarLine S96 v2, автомобиль KIA Sportage 2025 года комплектация LUXE у меня не работают функции умного комфорта, данные функции не могут работать на этом автомобиле ? или же у меня что то не правильно подключено\настроено ?

Geely Monjaro S96v2. через 20 мин автозапуск прерывается, даже если в мобильном приложении он продлён до 60 минут. Установщики сказали что двигло гасит сам авто. Прошу подсказать какие есть пути решения для продления автозапуска до часа.

На почти разряженном аккумуляторе пытался произвести автозапуск. Так как было -25 , автозапуск не сработал. Аккумулятор зарядил, поменял свечи. Теперь аккумулятор работает, стартер крутит, а двигатель не заводится. По ощущениям - нет подачи топлива. Возможна ли какая то блокировка бензонасоса ?