Автомобиль - Geely Emgtand, 2023 (Запуск с кнопки)

Охранная система – Starline S66 v2 GSM + GPS (с меткой)

Мобильное приложение – StarLine 2 v.1.35.1618 Google Play

При последующем описании штатный брелок и метка Starline находится снаружи автомобиля рядом с водительской дверью.

Последовательность действий № 1 (использование штатной системы):

Запирание. Закрываю авто с кнопки на двери или кнопки запирания на штатном брелоке. Центральный замок запирает все двери, авто становится на охрану. В мобильном приложении появляется купол над авто. Т.е. все ОК.

Отпирание. Открываю авто с кнопки на двери или кнопки отпирания на штатном брелоке. Центральный замок отпирает все двери, авто снимается с охраны. В мобильном приложении купол над авто пропадает. Т.е. все ОК.

Последовательность действий № 2 (использование системы Starline):

Запирание. Закрываю авто с метки или через мобильное приложение. Центральный замок запирает все двери, авто становится на охрану. В мобильном приложении появляется купол над авто. Т.е. все ОК.

Отпирание. Открываю авто с метки или через мобильное приложение. Центральный замок отпирает все двери, авто снимается с охраны. В мобильном приложении купол над авто пропадает. Т.е. все ОК.

Последовательность действий 3 (Запирание штатной системой, а отпирание системой Starline):

Запирание. Закрываю авто с кнопки на двери или кнопки запирания на штатном брелоке. Центральный замок запирает все двери, авто становится на охрану. В мобильном приложении появляется купол над авто. Т.е. все ОК.

Отпирание. Открываю авто с метки или через мобильное приложение. Центральный замок отпирает все двери, авто снимается с охраны, в мобильном приложении купол над авто пропадает. Но при открытии двери срабатывает звуковая сигнализация (как я понимаю шататная).

Вопрос. Как обеспечить открывание автомобиля с мобильного приложения, без сработки сигнализации, при том, что автомобиль был закрыт штатной кнопкой на двери? Т.е. необходимо при наличии только телефона обеспечить доступ в салон автомобиля.

После скидывания клеммы АКБ перестал работать автозапуск, стартер крутит,но двигатель не запускается. Если оставить ключ в машине то происходит то же самое. Машина на кнопке старт стоп.

Добрый день.

Помогитес вопросами:

- нет уведомлений в приложение или очень большая задержка в получении (более 10 мин)

- при снятии с охраны (заводской брелок) замки открываются а охрана не снимается 

- авто не в сети, регулярно пропадает связь с авто (режим мояк не включён)

Здравствуйте, случайно удалил устройство, теперь чтобы зарегистрировать заново отправляю смс а в ответ тишина 

Здравствуйте, ставлю авто на автозапуск, подхожу к авто почти в упор возле двери, нажимаю на метку диод горит на метке, но машина не реагирует нужно нажать раз 10 на метку, такое чувство что сигнал не доходит или не сразу сигнализация видит метку, как можно исправить?

Через раз запускается предпусковой подогреватель Eberspacher. Audi Q3 2022 года. Сигнализация S96V2, отопитель подключен по цифровой шине. При отправке команды из приложения смартфона, на экране появляется сообщение о запуске и идёт отсчёт таймера на 40 минут. По факту, примерно в 50% случаев, котёл не запускается, а таймер продолжает отсчёт времени до окончания работы подогревателя. 3cb2251e-4c88-46bb-9eb2-0cddb18797f2.jpg Обратной связи с отопителем в этой сигнализации нет и о несостоявшемся запуске узнаёшь только у холодной машины. В автосалоне подключили диагностику к отопителю и там не было ни одной ошибки, то есть сбои запуска происходят не по вине котла. Сказали, что с сигнализацией тоже всё в порядке и посоветовали после запуска подогревателя следить за температурой двигателя в приложении и, если она не растёт, перезапускать котёл и больше ничем помочь не могут, НО так же не должно быть. ВОПРОС:  в чём может быть проблема и как её устранить для получения стабильного запуска котла. 

Доброго времени суток! 

Проблема такая:

vw golf 5, starline s96 v2

сингализация открывается/закрывается с штатного брелка бед проблем, но если ставишь на ручник , вытаскиваешь ключ (ДВС продолжает работать), то машина не закрывается, приходится это делать или с ключа, или с кнопки на сетке

вопрос: так и должно быть? Или что-то где-то не правильно работает?

Не пополняется баланс Сим Карты, закидывала деньги уже три раза, первый раз более суток назад. Непонятно что делать. 

Доброго дня. Появилась проблема. Запуск двигателя с приложения либо допустим перевод авто в сервисный решим стало работать с ошибкой. Ошибка следующее заходишь в приложение, выполняешь команду приходит ответ в приложении "Ошибка выполняется другая команда". При этом сразу же можно закрыть приложение, заново открыть, и команда выполняется без проблем. Проблема появилась наверное осенью 2024 года. Раньше все работало нормально. Сигнализация стоит на авто с 2019 года. Приложение Starline 2, установлено на IOS 18.3

Пропала в приложении иконка сим карты. Как вернуть?