Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Здравствуйте. Отправляю смс с командами , а ответа нет

Alexssbk 6 месяцев назад обновлен 6 месяцев назад 4
0

Как сделать оплату тарифа за количество смсок, а не ежедневная плата?

starbutterfly2020 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 1

Стоит симка МТС. Как можно сделать, чтобы оплата взымалась за одну смску? Просто я ими почти не пользуюсь, мне незачем за неё платить каждый день.

0

S96v2 Умный комфорт не работает на х50 BЕLGEE

seregin999 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 1

Добрый день! 

s96v2 lte gps, автомобиль х50 Белджи. Установлены последние доступные обновления. Активированы функции умного комфорта (обогрев руля, зеркал) в приложении СтарЛайн. При автозапуске авто с приложения фактически данные обогревы не включаются и не работают, открываешь автомобиль руль и зеркала холодные...

Прошу помочь с решением данной проблемы и подсказать как активировать в рабочее состояние заявленные функции s96? 

Заранее спасибо за помощь 

0

Быстро садится метка в сигнализации StarLine S96 v2 BT ECO 2CAN+4LIN 2SIM GSM

b1ackjke 6 месяцев назад обновлен эрондондон 6 месяцев назад 3

Сменил несколько батареек, проходит 2-3 дня и система пишет что нужно заменить батарейку. Можете посмотреть по логам что не так? Радиус обнаружения метки менял, режим антиограбоения выключен.

0

changan 55plus

Makc Ruff 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 1

Здравствуйте! Реализация подогревов стекол и зеркал, складывание зеркал планируется? Авто changan 55plus , старлайн s96v2

0

Уведомления с большой задержкой S96v2 LTE

Сергей Малюк 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 6

Добрый день. Вижу, что мой вопрос далеко не первый, но проблема остаётся. Ещё месяц-полтора назад было всё нормально (ни какие настройки в сигнализации, приложении и смартфоне не производились), но последнее время уведомления живут своей жизнью. Могут прийти через минуту, после события (постановка-снятие, запуск-остановка двигателя, да и другие тоже), а могут прийти и через 15-20 минут, а то и вообще не прийти. Смартфон Самсунг S21 5G, приложению все разрешения даны, все фоновые ограничения сняты, экономия батареи отключена, мелодии сообщений по умолчанию, сигнал GSM всегда отличный, задержки независимо от места нахождения автомобиля, всегда включён мобильный интернет. Хотелось бы понять в чём проблема?

0

Самопроизвольный запуск двигателя

Denzol 6 месяцев назад обновлен 6 месяцев назад 9

Screenshot_20241204-220712_Pixel_Launcher.png
Screenshot_20241204-220712_Pixel_Launcher.png

Вчера вышел из автомобиля и пошёл в магазин, пришел авто открылось бесключевым доступом, открыл пассажирскую дверь, положил покупки, закрыл, пошёл к водительскому месту, авто при этом закрался и произошел запуск двигателя. Я просто в шоке, что это было,? Сигнализация установлена неделю назад при покупке автомобиля, мало того что автосвет не отключается, иногда авто остаётся открытым после ДЗ, так теперь ещё и само заводиться Что это за глюки такие, просьба помочь с решениями проблем.

0

Батарейка в метке

Popazofff 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 1

Добрый день! Батарейка в метке уже через 2-3 дня присылает СМС о низком заряде, уже пробовал и батарейки разные. Вчера попробовал взять вторую метку. При подходе к машине она реагировала, после нескольких нажатий на метку, загорания красного, потом зеленого индикатора, брелок машины позволил ее открыть и поехать. Такая же ситуация была при возвращении. Что делать?

0

Не работает автозапуск

vasek72rus 6 месяцев назад обновлен эрондондон 6 месяцев назад 1

Здравствуйте. Прошу помощи. Время от времени не срабатывает автозапуск. В основном с утра. Как происходит: вижу машину из окна, до неё метров 50, отключаю ВПН, открываю приложение, напряжение 12,4В, температура -5,  нажимаю иконку запуска ДВС, мгновенно вспыхивают поворотники, загораются фары, на экране «двигатель начал заводиться» и всё. Время проходит, в приложении ошибка что команда не выполнена. Звоню на номер сиги, команда 2-1, всё то же самое… потом приходит сообщение, что старлацн меня приветствует. Напряжение в норме, охрана включена и так далее… выходу на улицу, подхожу к машине на расстояние управления по блютус, через приложение нажимаю запуск и машина тут же запускается без проблем. Что это может быть? Нахожусь в 400км от ближайшего СЦ старлайн.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho