запрос пароля для личного кабинета
показывает отрицательный баланс при том, что деньги были положены
Нет связи с сервером СМЕ 11
Добрый день. Ситуация такая же, связи нет с устройством, а точнее с сервером. Приложение не работает, последнее успешное подключение 10.08.2025. На команду GPRS? после сброса настроек модема

и не понятно строка "APN: internet"правильная? Не должно ли, там быть прописано, например internet.megafon.ru или что то в этом роде?
P.S. Хоба... после написания основного текста сообщения, зашёл в приложение и сигнализация в сети, связь с сервером появилась. Значит, в виду известной всем ситуации, интернет отключается оператором, но потом, после включения сети, как то тяжко сигналка подключается обратно, я так это понимаю. В моём случае помог сброс модема, получается.
Согласованность работы штатной сигнализации с S96
Добрый день! Установлена S96 на Belgee x50, При постановке автомобиля на охрану через штатный ключ, автомобиль закрывается и на штатную и на S96, если после этого отрыть с метки или из приложения, то срабатывает штатная сигнализация. Получается что с ключа управление происходит и штатной сигнализацией и s96, а с метки или приложения управление только s96, можно ли как то добиться чтоб из приложения происходило управление штатной сигнализацией?
Логин и пароль
Добрый день, есть 2 машины, на первой установлена s96v2 (гранд чероке), купили вторую машину (тойота) и так же установлена s96v2, чтобы не было два аккаунта, то получилось из нового аккаунта (тойта) перенести автомобиль в аккаунт гранд чероке. Обе машины были в одном аккаунте. Слетело приложение, а конверт от первой сигнализации утерян, восстановить не получается, доступ ко второму аккаунту есть но там нет машин. Как можно перенести или обратно добавить 2 машины в новый аккаунт?
свободные руки с брелком и меткой работают в машине
Всем привет! Отец год назад установил на машину эту сигналку, через полгода начала появляться проблема то что свободный руки начали работать рядом с машиной (в настройках было указано 5 метров), потом свободные руки начали работать находясь в машине (с меткой, с брелком и телефоном внутри) с заглушенным двигателем (если любая из дверей была открыта функция не срабатывала) , расстояние пробовали увеличивать до 10 метров – не помогло.
подскажите что делать в данной ситуации? А то не дай бог, будет момент когда и телефон и брелок с меткой в машине окажутся, и что делать надо будет в данной ситуации? стекло бить точно не вариант будет.
Прошивка альфа Volvo XC 60
Прошивка альфа при включенном режиме слейв нет открытия замков с брелока сигнализации. Все подключено как показано на сайте старлайн кан.
Не устанавливается приложение на новый телефон
Добрый день! Не могу установить приложение на новый телефон. Приложение загружается из плеймаркета, появляется кнопка установить. При нажатии "установить" идет загрузка до 100% и опять появляется надпись "установить". Сигнализация S96V2
Внимание! Нет связи с подкапотным блоком R6
Добрый день!
Примерно месяц назад стало приходить данное сообщение. Приходит постоянно, независимо от местонахождения автомобиля спустя 3-5 минут после поставновки на охрану. Других изменений в поведении автомобиля не замечено. Сигнализация Starline S96v2, работает 4.5 года.
Результат команды "Состояние":
Охрана вкл.
Напряжение АКБ: 12.60В
Темп-ра в салоне: +28
Темп-ра двигателя: +80.0
Качество GSM-сигнала: отл. (23)
Замки закр.
Капот закр.
Багажник закр.
Ручник опущен
Зажигание откл.
Датчик удара вкл.
Датчик наклона вкл.
Датчик движения вкл.
Датчик движения в BLE-герконе вкл.
Доп. датчик вкл.
Связь с блютуз-меткой: нет
Связь с подкапотным блоком R6: нет
Отправил команду LOGLOAD:
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный номер: ES96 *******
Версия ПО: 2.23.3
IMEI модема: ********
Подскажите что дальше делать?
Аварийка при торможении
Раньше когда я резко нажал на тормоз моргал аварийка. Но последний день начал вести странно. Просто нажимаю тормоз и начинает моргать. И не выключается. Пробовал сбросить данные телематики, но результат ноль. Из за чего может быть
старлайн s96 v2. Ravon Nexia
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho