День добрый.Сигнализация старлайн S96 перестала сохранять историю действий,историю перемещений и присылать уведомления приложения.Пробовал сбрасывать настройки приложения,переустанавливать приложений.Изменений никаких.Последняя сохранённая история датируется 2.01.2024. Как можно исправить? Машина через приложение запускается,команды выполняет но без уведомлений

В базе знаний старлайна написано что мягкая посадка есть, а в установочном центре сказали что мягкой посадки нет и сделать нельзя, обязательно должен глохнуть двигатель.

Кто прав, можно ли на chery tiggo 4 pro комплектации trevel сделать мягкую посадку?

Если опция всётаки есть, что нужно сделать, чтобы мастер сделал мягкую посадку?

После простоя в 3 часа срабатывали предупредительный датчик удара, сегодня сработал тревожный датчик удара. Машина стоит на стоянке, при осмотре ничего не обнаружено. Машина новая. Комплектация сигнализации S9. Срабатывает именно после поездок, через пару-тройку часов. Установку производили в автосалоне. 

Здравствуйте! У меня такая проблема. Разбился телефон. И теперь на других устройствах я не могу войти в свой аккаунт, потому что просят код из СМС. А он не приходит. Как можно решить эту проблему?

Автомобиль toyota c-hr hybrid, кнопка старт-стоп, вариатор, аккумулятор новый напряжение 12.5в. При температуре ниже -15С° не запускает двигатель ни с приложения ни для прогрева. Хотя физически автомобиль заводится без проблем, если сесть в него и нажать кнопку старт. Пробовал сидеть в салоне с брелком и меткой, ставлю на охрану и пробую с приложения запустить, проводит три попытки и приходит уведомление и сообщение "неудачный запуск, причина неизвестна" Видео попытки

Добрый день. Имеется Тигуан 2010г америкос. Установил s96. Подключение делал по карте монтажа, подключил Кан А и Кан Б. Обновил прошивку до последней версии. Все работает, обходчик слейв,  поднятие стёкол, запуск со штатного ключа. Через Васю прописал чтоб кнопки штатного ключа работали при включённом зажигани. Проблема в следующем: при постановки на охрану с метки или приложения двери закрываются, при снятии с охраны не открываются. Со штатного белка открываются и снимается с охраны. Отсюда проблема что через приложение закрыть можно, а открыть автомобиль нет. И следовательно функция свободные руки закрывает авто, но не открывает. И при закрытии/открытии авто с функцией свободные руки есть сигнал колокола, но при этом нет световой индикации авто. Как быть и как с этим бороться? 

Вчера было на сим устройства 120руб где то сегодня кажет 78руб, куда исчезли то, и при пополнении сим всегда уходят сразу 7руб, это комиссия что ли?

В приложении постоянно отображается баланс 03 руб. При запросе на номер gsm модуля - баланс +180 руб. SIM карта из комплекта . Теле 2.

Здравствуйте.

А если в купленном авто установлен блок вроде Starline R6:

Пока блок ездит на завод, автомобиль обездвижен?

Блок с замененной платой и скопированными настройками будет работать со старым реле?

Здравствуйте. А если нет связи с прошлым собственником, но при этом есть карточка с кодами и блютуз метки? Номер сим карты так же неизвестен.

В starline.online не пускает по логину и паролю, указанным на карточке с кодами. Возможно прошлый владелец менял пароль. Какие при этом есть варианты смены собственника? Модель S96.