Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Некорректная работа охраного комплекса

Илья Иванович 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 7

Здравствуйте

комплект s96v2, корректно работал на машине 2 года. Внезапно начались проблемы следующего характера.

машина закрывается по слейв, но с задержкой. Раньше звуковое подтверждение постановки на охрану было сразу после нажатия, а сейчас с задержкой на пару секунд. Снятие по слейв вообще перестал работать. Открываешь штатной охраной, а снять СтарЛайн можно только с метки.

потом эта ошибка так же пропала и пару дней сигнализация работала корректно, снималась, ставилась по слейву без ошибок.

так же в момент когда не работает снятие по слейву не работает автозапуск. Машина пытается завестись, но безуспешно. То есть выглядит так как будто она теряет кан шину машины, но при этом почему-то продолжает запираться по слейву.

так же сигнализация видит постоянно что зажигание включено. На данный момент она видит зажигание (машина заглушена естественно)

с метки машина ни ставится, ни снимается с охраны, по слейву соответственно тоже.

0

Exeed VX 2023г, 1е поколение

Дмитрий Шергин 2 месяца назад обновлен Старик 2 месяца назад 21

Добрый день! У меня аналогичная ситуация Exeed VX 2023г, 1е поколение. Не работают функции умного комфорта. Устанавливал StarLine e96v2p у официального представителя, затем обращался к ним с этой проблемой. Так же сказали что не могут ничего сделать и что нужно ждать прошивку. 
Подскажите есть какие либо решения по этой ситуации? 

0

Иногда s96 звонит на телефон в 3 утра

midiar 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 12

Сигнализация s96 с GSM, без брелка.

Иногда без видимых причин начинает названивать в период с 3 до 4 утра.

При этом авто под окном, стоит тихо-мирно как обычно(ни аварийки, ни звука сигнализации)

В самом приложение причем нет уведомления что сработал датчик удара или какая-то тревога. Просто звонок на телефон - если поднять трубку то робот скажет что сработал датчик движения. Но авто стоит на ровной поверхности, в одном и том же месте.

С чем это связано?

0

Как отключить функцию "Аварийка при заднем ходе"

aximoris 2 месяца назад обновлен эрондондон 2 месяца назад 15

Ситуация. Переехали мы из Беларуси в Нидерланды, и поехали мы на своей машине (Mazda 3, 2019) купленной в РБ у официалов. Тут, в Нидерландах, машина не прошла ТО, так как во время включения задней передачи — мигает аварийка. А по местным правилам, такого быть не должно! 

Мы попросили оф. дилеров в Амстердаме отключить эту функцию, мол, если не надо чтобы мигало — отключите. А те, в свою очередь, сказали, что в мозгах они такой опции не нашли. И вообще, они не знают что это такое, если бы знали что это такое… В итоге предложили глубокую диагностику машины, но предупредили, что это будет стоить очень много евров.

В итоге после самостоятельного гугления вопроса оказалось, что скорее всего эта функция активирована в мозгах сигнализации starline.

Так что вопрос
— Сталкивался ли кто-нибудь когда-нибудь с подобной ситуацией и как это отключить? 

Спасибо

0

Расход бензина

Steve71 2 месяца назад обновлен эрондондон 2 месяца назад 2

Nissan X-trail T32 2.0 AWD 2021 г.в. рестайлинг, в ноябре 2025 установили s66 v2 mini, когда забирал машину она была на английском языке, наверно из за сброса клем АКБ, сбросился и расход топлива, показывало сначала вообще бешеные цифры, почитал в интернете, написано что такое может быть, НО фактически расход бензина увеличился почти в двое, бак 60л я проезжал на нём 550-600 км летом всегда, при показаниях БК среднего расхода от 9,6 - 12, а  зимой, даже учитывая снежную и достаточно холодную зиму, я физически проезжаю только 360-400 км край, расход на БК при этом показывает от 15-22, такого раньше не было, как теперь быть не знаю... 

и до установки Автозапуска машина в простое на холостом ходу не увеличивала расход топлива. щас такое ощущение что часа за 4 она выльет бензин просто на землю, каждую минуту увеличивается расход на холостом ходу

0

Не работает GPS

Константин Волжанкин 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 4

Здравствуйте. Не работает GPS уже несколько недель, (навигатор на телефоне и штатном гу автомобиля работает.)

Image 80939

пробовал клемму скидывать, смс отправлять для отключения, включения GPS, сброс.. Ничего не помогает. Нет значка уровня  GPS в приложении

Image 80940

Image 80937

0

Geely Monjaro

Илья_Monjaro_2024 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 1

Добрый день такая же проблема, постоянно садится аккамулятор, за 1 день и 9 часов простоя он с 12,8 сел до 12,0. Прошлый аккамулятор при таком разряде умер за 8 месяцев, сейчас поставили новый по гарантии. Но он как и старый быстро садится. 

Image 80877

Image 80878

0

Geely E8

den_is007 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 1

Было бы неплохо еще видеть состояние заряда тяговой батареи. Также активацию охранного режима штатного регистратора (запись видео) - в функциях есть такая команда, но она при входе/выходе из машины отключается автоматом.

0

Не работает GPS

Александр 2712 2 месяца назад обновлен 2 месяца назад 10

Добрый день.

На протяжении неделю не устанавливается связь со спутниками по GPS модулю. Отображение сигнала GPS пропало из приложения.Сигнализация s96v2.Ответ на смс команду 40 не приходит.

0

Сигнализация не видит сим карту

dimdimych-74 3 месяца назад обновлен Старик 3 месяца назад 2

Снимал аккумулятор, зарядил, поставил назад. 10 минут все работало и зависло. Сим карту не видит. Может как то можно перезагрузить?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho