Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

перестал закрывать замки

Александр Тербов 4 месяца назад обновлен 4 месяца назад 8

После установки приложения StarLine на телефон, ключ перестал закрывать замки с работающим двигателем. Необходимо глушить двигатель. Раньше было возможно закрыть не заглушая..В чем дело?

0

Starline S96 не глушится машина при подходе (Skoda Kodiaq)

Haman 4 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 месяца назад 1

Всем привет!

При удаленном автозапуске перестала глушиться машина при подходе к ней, ранее глушилась сама.

Где и как можно посмотреть настройку отвечающую за это? Спасибо.

0

Hyundai Tucson, 2020 -

Y. J. 4 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 месяца назад 1

вроде бы считывались показания пробега и отображались в приложении? почему-то перестало показывать

0

Hyundai Sonata, 2020 - 2023 (DN8)

Y. J. 4 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 месяца назад 1

Владамир, подскажите как реализовать мягкую посадку по CAN запуску, чтобы не глох и руль разблокировался.

0

Неудачный запуск двигателя (изменился режим охраны) Lexus GX 470

SLASHER 4 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 месяца назад 1

Машина: Lexus GX470 2005 г.в.

Система: StarLine S96 v2 LTE GPS

Выполнен обход штатного иммобилайзера и слейв

После установки через какое то время появился ряд ошибок, а именно:

1. в 95% случаев при Д/З ДВС через приложение, машина начинает орать до тех пор пока не сниму охрану со штатного ключа. В остальных 5% случаях, когда нахожусь близко к автомобилю она спокойно запускается и не орёт.

НО

Если перед нажатием Д/З "снять с охраны" и "вернуть на охрану" с приложения или если в приложении нажать кнопку "постановка на охрану бесшумно", то в 90% случаев запуск проходит успешно, но остаются рандомные 10% когда даже после данных манипуляций машина начинает орать. 

что с этим делать?

2. В приложении постоянно отваливается какой то из индикаторов.

То пропадает GSM

То пропадает GPS

То пропадает количество М/Ч

через какое то время (пара часов/день) появляется обратно как ни в чём не бывало.

что делать с этим?

3. Иногда при Д/З пропадают обороты и двигатель останавливается.

Иногда 1 раз такое бывает

Иногда 2-3-4-5

Иногда они не пропадают и сразу запускается

Закономерности нет никакой

в настройках через старлайн-мастер пробовали разные настройки по оборотам и гибрид и меньше оборотов и больше, становится по лучше, но периодичность появляется.

что делать с этой проблемой?

4. Телефон iPhone XR/iPhone 15 PRO/iPhone 15 PRO MAX 

каждый из этих телефонов был настроен как блютуз метка с отключением предыдущего после замены телефона

во время движения на машине приходят сообщения следящего характера: 

Двигатель остановлен

Двигатель запущен

Двигатель остановлен

Двигатель запущен

Двигатель остановлен

Двигатель запущен

Двигатель остановлен

Двигатель запущен

Двигатель остановлен

Двигатель запущен

Двигатель остановлен

Двигатель запущен

и так на протяжении всего пути

с простой меткой таких проблем нет

но при этом, машина как ехала так и едет, не глохнет, обороты не теряет, тягу не теряет

почему такое? как исправить?

выгрузка логов началась в 9:03

на фото ниже отвалился GPS

оператор симки МТС

IMG-20240322-WA0005.jpg

IMG-20240322-WA0004.jpg
IMG-20240322-WA0002.jpg
IMG-20240322-WA0003.jpg

Изображение WhatsApp 2024-03-22 в 11.03.50_....jpg и вот на этом фото пропали мото часы и GSM с GPS чудят и разве вместо GSM не должно LTE отображаться если версия с LTE?

Image 64363

0

Автозапуск и 2й ключ в машине

СЕРГЕЙ МЕЛЕХИН 4 месяца назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 4 месяца назад 1

Здравствуйте. Машина Фольксваген  Тигуан 2, 2018 год выпуска. Двигатель 1,4. Зашит в машине второй ключ,для реализации автозапуска,слышал что можно ключ достать и автозапуск сохранить. При обращении в компанию USAVE в Архангельске, мне сказали,что ключ достать можно,но нужно зашить вместо него чип ключа, а то сигнализация будет не корректно работать. Скажите,как нужно поступить?

0

S96

vmaskalev 4 месяца назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 4 месяца назад 3

Добрый день. Купил авто. Нашел блок сигнализации s96. Снял симку, определил номер. При наборе номера ответа нет, пишет звонок завершен. Старый хозяин авто на мою просьбу отправить СМС 009902, говорит, что пишет ошибка при отправке. Что мне нужно, чтобы пользоваться данной сигнализацией?

0

Не верно отображается время автозапуска по будильнику s96v2

Алексей Валуйский 4 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 месяца назад 14

В настройках приложения и на телефоне выставлен часовой пояс +4

На сервере время отображается верно, таймер в настройках приложения выставлен на время 06:25.

Фактически запуск двигателя происходит в 06:25, в истории отображаются  два сообщения о том что двигатель начал заводиться и двигатель запущен в 06:25.

В приложении при нажатии на иконку будильника время запуска отображается на час вперёд:

"Автозапуск двигателя по будильнику

Сработает *ДАТА* 07:25"


0

StarLine S96 v2 LTE

Иван12 4 месяца назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 4 месяца назад 6

Здравствуйте, скажите пожалуйста  starline s96 v2 Lte 2 sim работает в Европе, т. е возможно использовать сим карту европейского мобильного оператора?

0

SMS RESET

Алексей Андреевич 4 месяца назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 4 месяца назад 1

Какие при этом настройки сбросятся? Нужно ли снова регистрировать свой номер телефона для управления сигнализацией?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho