Знак «проезд запрещён», или «кирпич»
Здравствуйте, на экране приложения появился знак «проезд запрещён» , или «кирпич». Что это означает?
Сигнализация не снимается с охраны с брелока
Сигнализация s96. Завелась с автозапуска в -23С, все штатно. Вышел открыл дверь брелоком, прозвучали 2 сигнала. После поворота ключа в замке пошел чистить машину и хлопнул по стеклу дворником. В итоге машина пикнула 3 раза (видимо сработал датчик удара), заглушила двигатель, закрыла двери и начала орать на весь двор и это при том что ключи остались в зажигании). При этом с телефона замечательно снялась с охраны. После этого машина постояла несколько дней во дворе и ситуация повторилась только заводил я ее уже без автозапуска. Опять примерно -24С. Снимаю с охраны (2раза пикнула), открыла двери, поворачиваю ключ, заводится двигатель (3раза пикнула) закрыла двери и начала орать. Попробовал ещё раз, тоже самое. Опять таки с телефона сигнализация без проблем отключилась. Что это было и как это победить ?
Не корректное отображение баланса Сим-карты Билайн Казахстан
Здравствуйте,
Помогите починить ошибку некорректного отображения баланса сим-карты Билайн Казахстан.
Около 6 месяцев отображается как "17", код запроса введён *106#, *102# тоже не работает. На самом деле сейчас на сим около 2500.
Прикрепляю лог файл.
ble-герконе выкл
Добрый день. Отправил смс с кодом 11 поставить на охрану. Пришло в ответ такое смс
Охрана вкл.
Датчик движения в ble-герконе выкл
Что это означает?
Сигнал s96
Смартфон как метка не всегда видит Starline S96
Добрый день. Всегда пользуюсь режимом "Свободные руки", Для этого использую смартфон. Проблема в том, что смартфон не всегда подключается, когда подхожу к авто, и приходится перезапускать Bluetooth на смартфоне, чтобы S96 снялось с охраны. Либо там же в настройках смартфона ткнуть по устройству starline, тогда оно подключается. Смартфон при этом не подключается по BLE, соответственно как метка не срабатывает. При этом, если принести брелок-метку, то с охраны снимается. Проблема не постоянная, вероятность отказа меньше чем удачных автоматических подключений.
Проблема уже год. За это время менялись прошивки S96, менялись смартфоны, был Samsung c Android 8, 9, 10., сейчас Honor c Android 10. На смартфонах колдовал со всеми настройками. Настройки метки в Starline по расстоянию нахождения меток стандартные. Изменения не помогают.
Можно как-то инициировать подключения с помощью гибкой логики? хотя не видел там подобных функций. Или обновлением прошивки в будущем? Может быть приложение телефона доработать? Есть наработки по этой теме?
Глохнет двигатель через минуту после автозапуска
Здравствуйте.
1) Установил сигнализацию перед новым годом и дикими морозами. Все работало исправно(автозапуск по температуре, акб и самому с телефона).
Недавно начались проблемы, а именно, запускаю с телефона двигатель утром, а машина глохнет через 3 минуты. Опять запускаю, глохнет через 1 минуту, опять запускаю глохнет через 5 минут, а бывает и через 15 секунд.
Бывает такое и в -30 и в -15. Ошибок по ЕЛМ327 нет, ошибок в приложении старлайна тоже нету.
Уровень топлива отключен в приложении, бак бензина полный, акб заряжен, машина на паркинге, авто исправно по тех части.
2) Перестала корректно работать метка. Машина ставиться на охрану/снимается исправно со штатного ключа, а меткой получается поставить/снять с охраны с 20 раза. Лампочка на метке мигает, но ничего не происходит.
Штатный ключ и дистанционный запуск
Здравствуйте. Сигнализация S96 V2. На автомобиле доступ с ключом, запуск с кнопки.
При дистанционном запуске снятие с охраны происходит только совместно с выключением двигателя. Алгоритм "снял с охраны - двигатель заглох - сел в машину - снова завел. Не только неудобно, еще и на ресурс автомобиля это влияет не лучшим образом. При этом снять можно только из приложения или кнопкой на метке. Установщик уверяет, что по-другому никак не сделать, хотя изначально предполагалось, что для управления основными функциями охранной системой мне будет достаточно штатного брелока.
Мне что-то неправильно сделали, или, действительно, в современной сигнализации невозможно настроить все так, чтобы управление происходило с одной кнопки?
Приложение Starline2 нет связи
Начиная с 27 января приложение в 99% говорит, что не в сети, хотя интернет есть и другие приложения, использующие интернет, не испытывают проблем, отправляя смс все хорошо, двигатель заводится, но из самого приложения никак.
Перестала реагировать на метку
Добрый вечер!
Ситуация следующая. Метка(блютуз) перестала реагировать(то есть диод горит при нажатие, а реакции никакой нет). При езде, автомобиль(сигнализация) начинает подавать сигналы.Сначала звуковые, потом включается аварийка. Потом вовсе автомобиль глушится. Всё это началось после замены батарейки. Помогите пожалуйста.
Запирание цз при наборе скорости
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, установлена сигнализация s96 на авто Сузуки гранд витара 2010 года. Должно ли работать запирание цз при наборе скорости или при снятии с паркинга и на других режимах на данном авто? А то установили сигнализацию, решил попробовать настроить запирание цз, но ни при превышении скорости настроенной в приложении, ни при выборе режима снятия с паркинга цз не запирает двери.
и вот не знаю либо где-то ошиблись установщики или на этой модели авто данная функция не работает...
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho