Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Списание Мегафоном за несуществующую услугу

tutson 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Здравствуйте.

В начале года Мегафон списал со счета сумму за услугу "Абонентская плата «M2M-мониторинг Лайт»". Об этом я вам сообщал ранее. Проблему с вашей помощью решили. Услугу удалили. сумму вернули. Сегодня обнаружил это же списание датированное 01.09.2020 в 00:00:01. В подключенных услугах этой опции нет. Что в данном случае мне делать? Симка, установленная в охранной системе, зарегистрирована в Московском регионе на производителя охранной системы.

0

Сигнализация установлена..как начать пользоваться с телефона

СЕРГЕЙ З 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 0

..просьба по этапе шаги..начиная с того что у меня есть телефон..спасибо..

0

Показания датчика температуры

Nikolay2808 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 2
0

Некорректно отображается пробег в приложении StarLine (S96)

АнтонНН 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 5

добрый день!

некорректно отображается пробег в приложении

в приложении 5633км. реальный пробег 136705км

авто - Audi A4 B8FL

ответ на команду INFO

Качество GSM-сигнала: удовл. (13)
Напряжение АКБ: 12.56В
Серийный номер: S96 S908 061488
Версия оборудования: 0.66.0
Версия ПО: 2.20.3
Версия загрузчика: 2.15.0
Версия CAN-ovl: 5.2.1.24526
Версия CAN-lib: 5.2.1.24526
Модем: GE866-QUAD
Версия ПО модема: 16.01.204

IMEI модема:

0

Диагностика CAN на Nissan Qashqai J11 (Starline S96)

shtefanov 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Добрый день. Подскажите пжл. с каким интервалом комплекс проводит диагностику и при каких условиях? У меня постоянно вылетает ошибка P0138. В разделе CAN время ошибки указано тогда когда авто стоит закрытой (ночь). Это отчет выгружается с запозданием или данное время реальное.

0

Нет ответа на запрос LOGLOAD

Дмитрий69 4 года назад обновлен Роман Новиков 2 года назад 1

1 сентября 2020 г в 22=05  скинул запрос СМСкой   LOGLOAD

Сразу пришел ответ  : Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.

Прошло 17 часов, а информации нет. Что делать?

0

не работает запуск двигателя через приложение

Павел45143 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Здравствуйте , подскажите пожалуйста , машина Вольво хс60 КПП автомат 2020 г.в. , установил сигнализацию S66/96 в "Угона.нет" . До установки сигнализации у машины была функция запуска двигателя дистанционно через приложение Вольво в смартфоне. После установки сигнализации эта функция блокируется сигналкой и пишет сообщение " Тревога . попытка включения зажигания" и из приложения StarLine запуск двигателя так же невозможен , пишет " нет программной нейтрали " . Установщики разводят руками и говорят, что не знают как подключить эту функцию , обещали подумать , но ответа от них я пока не получил ... Подскажите , возможно ли восстановить эту функцию (удаленного запуска двигателя ) в рабочее состояние с этой сигнализацией или это в принципе невозможно ? и если это невозможно - то только с этой сигнализацией или с любой другой то же ?

0

Приора S96, охрана с заведённым двигателем.

Trjam 4 года назад обновлен 4 года назад 6

Добрый день, подскажите возможно реализовать данную функцию.

0

Дистанционный запуск происходит через раз

Дмитрий69 4 года назад обновлен 4 года назад 8

Автозапуск (дистанционный и по будильнику) с момента установки сигнализации ( с апреля 2020 г.) работает некорректно

Каждый раз при попытке запуска приходит смс сообщение «Запуск двигателя не удался», при этом двигатель иногда запускается, иногда нет. В чем может быть проблема?

0

Смартфон как блютуз метка

Фирдус 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 11

Здравствуйте.

Установил Starline S96 с авто запуском и GPS антенной, ставили в специализированном центе. Мастер установщик отговорил использовать смартфон как Smart метку, говорит что могут слететь родные метки. Это правда? Если пропишу смартфон сам будут проблемы?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho