Здравствуйте. При дистанционном запуске слабо греется руль , сиденья и нет обогрева стекла. Галочки все стоят в меню Умный Комфорт. При ручном включении из самого авто, все работает прекрасно. 

Ситуация:
Куплен мотоцикл на котором установлена S96 v2. PIN-конверт утрачен. Меток нет. SIM-карта прокисла по сроку давности (и она из другого государства).
Но есть успешная передача личного кабинета владельца ТС на сайте старлайн. Т.е. я, как новый владелец, сейчас захожу в телематику и вижу это устройство (котрое offline).
Преследуемая цель: восстановить работу сигнализации, например только через сотовый телефон для начала.

Вопрос: есть ли смысл ставить новую SIM-карту в блок сигнализации ?
Это поможет активировать блок и пользоваться им ?
Или это только усугубит положение ?
То что есть доступ в раздел телематики, и там есть привязанное устройство, это как-то может помочь, или это бесполезная бижутерия в этом случае ?

Здравствуйте, Starline s96v2 установлен на праворукий Passat b8 2017г. Все обновлено до последней версии,но в умном комфорте нет регулировки температуры салона. Пробно была залита прошивка от Tiguan MK2 левый руль, а так же перекодировал свой блок климата под левый руль. Все заработало,климат стал регулироваться с приложения starline 2.

Хотелось бы чтобы разработчики реализовали данный функционал на Passat b8 под правый руль. Так же на машине есть вентиляция сидений, хотелось бы управлять ещё этой функцией

Здравствуйте! В 2018г был установлен в фирменном центре Starline S96 v1 (прошивка на данный момент 2.26.1), реле блокировки R6 с датчиком температуры (закреплен на патрубке). 5 лет сигнализация работала без нареканий и сейчас работает, кроме  подкапотного датчика температуры. Датчик показывает неверные показания температуры. Обратился в фирменный центр Старлайн с этим вопросом (показания могли быть +100 или -30, когда на улице 0 на простоявшем сутки автомобиле. Поменяли бесплатно датчик температуры, результата нет. Поменяли платно прошивку реле R6 и поставили новый датчик температуры, результата нет (средства не вернули). Поменяли само реле R6 (платно реле + установка), результат есть, но показания на 4 гр ниже (замеры сделал и сравнил с исправным термометром). Дайте пожалуйста квалифицированный ответ как это исправить, с помощью всей информации и специалистов техподдержки Старлайн, к установщикам не отправлять. Что датчик показывает температуру того места где установлен знаю.

Здравствуйте, после автозапуска  вылезла ошибка на приборной панели "проверьте подушки безопасности", с чем это связано? до установки сигнализации ошибки не было. 

Добрый день

Sorento 2020 на start-stop 

подключение CAN + сила (насколько понимаю переключается, поддержка зажигания более 20минут+турботаймер)

прошивка 2.39.0

Останавливается Бинар (запуск на 40 минут работы) запущенный удаленно и последовательно т.е запустил ППП через 20 минут запуск одновременной работа с ДВС+ППП, 

снятие с охраны "мягкая посадка" 2раза кнопка start-stop, педаль тормоза. Приказ starline остановить Бинар.

Установочный центр провел диагностику все проверил дал заключение что ошибка в прошивке, сообщил  разработчикам.

Когда исправят? Или иные решения?

Кто нибудь пробовал ставить прошивку CAN версия 7.1.8 на TXL 2024 FL2 ???
Заработал умный комфорт? на Beta версии не работает, установщики говорят что это недоработка прошивки и они говорят ждите обновления...

У меня эта BETA еще и глючит, бывает открываешь дверь машины, она начинает орать, а бывает заводишь - она сразу срабатывает и глохнет, тут же сигналка начинает звонить тебе... если новая прошивка не поможет, переведу в сервисный режим, пользоваться невозможно

При снятии с охраны, любым способом(сенсором, меткой или штатным брелком от автомобиля) ЦЗ открывается без звукового сигнала и при открытии дверей срабатывает сигнализация, после приходится по несколько раз, жать или брелок или метку чтоб снять с охраны. С приложения все работает нормально.  Произошло не сразу, но последнее время проявляется очень часто.

Постановка на охрану  любым способом. без проблем.

Добрый день. Санта Фе 2020 кнопка, StarLine s96 v2. Периодически пропадает связь с сигнализацией. Почему то все время ночью, утром, когда требуется завести автомобиль (почти привычно уже). 

Раз в месяц-полтора зависает до рекомендации горячей линии: "Снимите клемму аккумулятора". При этом на звонки не отвечает (не в сети), смс тоже не проходит (в видео рекомендациях такое даже не рассматривают). Последние 2 дня подряд приходится с гаечным ключом  процедуру эту производить на морозе (-19 у нас), бывает и в  темноте. Сомнительное удовольствие. Кроме того, невозможно отследить заводился ли автомобиль при установленных -15 градусов в -20 ночью, поскольку информация после потери связи не пишется. Просьба дать информацию по указанной проблеме (2 абзац).

С приложения перестал работать автозапуск, когда с приложения нажимаешь "автозапуск" машина включает приборную панель, слышны щелчки (похожие на звук реле) и все приборка гаснет. так примерно пытается завести раз 3 или 4., потом приложение пишет неудачный запуск двигателя и приходит смс "запуск двигателя не удался источник команды мобильное приложение охрана вкл. Потом попробовал отправить смс команду 21, в ответ получил тоже самое неудачный запуск двигателя и приходит смс "запуск двигателя не удался источник запрос с сервера охрана вкл. Потом оправлял смс 41,AUTO, 45 в ответ ничего не поступило. Позвонил в официальный сервисный центр нашего региона, который от меня еще и далеко находится, там мне сказали идите туда где ставили, или к другим и еще и сказал к кому.