Связь с сервером: нет (13:24 27.03.2022, код 2)
Качество GSM-сигнала: отл. (24)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (12:51 27.03.2022)
Связь с сервером: нет (13:24 27.03.2022, код 2)
Нет связи с устройством
Уже неделю сигналка меняет местами симки
Со вчерашнего дня стала пропадать связь, в приложении и на сайта у машины статус "Нет связи"
Основная симка, сим-чип мтс, вторая сим Теле2 (у меня в телефоне Теле2 и связь всегда есть)
Территориально Свердловская область.
Starline S96 v2
Версия ПО - 2.27.2
смотреть по мобильным вышкам в приложении
Здравствуйте
Ну и когда появится возможность смотреть по мобильным вышкам в приложении (как на сайте)?
Пост уже 2ух годовалой давности, никто не забыл ещё
Оффлайн режим приложения
Добрый день, периодически приложение уходит в режим оффлайн,например пришёл я на работу, интернет переключаю с мобильного на вай фай так как на работе плохой сигнал сотовой связи.
в связи с этим, приложение уходит в оффлайн и функция обновления приложения не помогает
C лета не работает GPS StarLine S96v2 (SL1S96GVW)
Здравствуйте! Приобрел новый автомобиль в конце марта 2021 года. Первые несколько месяцев GPS работал исправно (показывал точное местоположение, даже в гараже, и записывались треки). Ближе к середине лета начали возникать проблемы - перестало показывать местоположение по GPS, вместо этого отображалось приблизительное местоположение по GSM вышкам, а также перестало записывать треки в движении. Время от времени GPS начинал работать (очень редко и недолго) и записывались треки, а потом снова переставало работать.
Пробовал отправлять команды:
СМС: 00550
Ответ:
GPRS откл.
GPRS в роуминге откл.
СМС: 00551
Ответ:
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
СМС: RESET
Ответ:
StarLine S96V2 приветствует Вас!
Питание включено.
Напряжение АКБ: 12.57В
Качество GSM-сигнала: хор.(14)
Охрана вкл.
СМС: 009900
Ответ: Команда "Сбросить GSM-модуль" выполнена
СМС: GPS?
Ответ: GPS вкл.
СМС: GPS
Ответ:
GPS: нет данных
LBS: 22:43 15.08.2021
Качество GSM-сигнала: хор. (14)
MCC: 250 MNC: 1
01 LAC: 3205 CID: 4296
02 LAC: 3205 CID: 13431
03 LAC: 3205 CID: 4242
04 LAC: 3205 CID: 13432
СМС: 00491
Ответ: GPS откл.
СМС: 00492
Ответ: GPS вкл.
А также обновил GSM-модуль смс-командой FWUPDATE
Размеры пинов для разъёма основного блока
Добрый день! Подскажите, может есть у кого-нибудь под рукой пины для разъёма блока, нужно узнать ширину, а ещё лучше datasheet. Сейчас просто нет возможности измерить их
S66 v2 не открывает машину с телефона.
Здравствуйте!
Если машину закрываю штатным ключом то с телефона машина не открывается срабатывает световой сигнал на машине, а замки закрыты. Но если машину закрыть с телефона то и откроется с телефона и открывается штатным ключом. Возможно ли что-бы сигналка открывалась смартфоном если машину закрыл штатным ключом?
P.S. При приемке авто установщиком сигнализации был вскрыт конверт с кодами без моего присутствия. Стоит ли волнаваться?
Дистанционный запуск не заводит двигатель при морозе
Автомобиль Renault Duster 2020 года, 1.5 дизель, запуск кнопкой START-STOP, коробка автомат, установлена сигнализация StarLine S96 v.1, подключение по CAN, реализован безключевой обход иммобалайзера. При отрицательных температурах на холодном двигателе не работает дистанционный запуск, стартер крутит вхолостую, двигатель не заводится и после трех неудачных попыток приложение выдает "Не удачный запуск двигателя". С кнопки START-STOP запускается без проблем в любой мороз. После прогрева двигателя дистанционный запуск срабатывает с первого раза как через приложение так и с родной карты-ключ. Установщики на СТО после долгих дискуссий сказали, что в режиме дистанционного запуска сигнализация не дает команду на прогрев свечей накала, прошивка до версии 2.26.1 ничего не дала, проблема холодного запуска осталась.
Отображение SIM-карт в приложении
Добрый день.
В приложении отображается только одна SIM-карта, вне зависимости от расстановки приоритетов. Какая SIM-карта стала активной, та и отображается.
Доработка режима Свободные руки
Отличная идея открывания и запирания замков авто при приближении или отдалении метки.
Однако, слишком большие расстояния используются для свободных рук.
И нет настройки выбора количества метров, я бы выставил 1-2 метра и этого было бы достаточно.
А сейчас работа происходит примерно вот так:
Выхожу из машины, иду к офису, примерно 30 шагов, только на этом расстоянии сигнализация закрывает машину.
Прохожу по коридору в БЦ, метка в кармане и вижу в окно как авто открывается и закрывается (расстояние более 10 метров).
Как уменьшить расстояние чувствительности до метки?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho