Подключили S96 v2 Eco на Toyota Prius 20, но есть нюанс, чтоб работал автозапуск нужно чтоб родной ключ всегда был в слоте для него, то есть оставляешь его там, закрываешь машину и только тогда она запустится с автозапуска, если ключ убрать она будет только открываться/закрываться, то есть не работает обход штатной блокировки, и так же после автозапуска когда садишься в машину и запускаешь её на приборке горит "Восклицательный знак" если раза 4 заглушить/завести, он пропадает, куда копать, что делать? Сам пользователь, без понятий что и куда подключено, подключал не я, просто стало интересно можно ли это как то пофиксить, или проблема в альфа прошивке для этой машины? Если проблемы в прошивке, то собирается ли новая версия выпускаться или теперь с этим жить?

Здравствуйте. Установили сигнализацию, не работает автозапуск из приложения. Помогал раньше "сброс", после него машина заводилась с автозапуска 1 раз, потом выдавала ошибки типа срабатывания датчиков удара или наклона, либо писала "устройство не в сети". На данный момент не помогает даже "сброс". Пользуемся 2 недели. В итоге оказалась недоработка прошивки. Так сказали на горячей линии и установщик. Когда сделают, чтоб всё работало нормально? Зачем продаёте неработающие продукты?

Исправьте свою прошивку. Устал уже, глохнет с первой попытки автозапуска. Установлено все корректно. Займитесь своим софтом наконец уже! 

Приложение 5.5.13 на IOS некорректно работает: вылетает при попытке обращении к журналу и нет никаких уведомлений вообще.

Проблема начала проявляться несколько месяцев назад.

Комплекс в эксплуатации год.

Аналогичная проблема, после 65 тыс. км пробега в приложении starline 2 показывается некорректный пробег. Решил проверить теорию, озвученную выше про магическое число 65535 и действительно, при добавлении этого числа к пробегу, который показывает приложение получается цифра, указанная на приборке! 

Просьба к разработчикам/техническим специалистам доработать прошивку или приложение для корректного отображения пробега т.к. каждый раз, когда где то нужно указать свой пробег добавлять 65535 не удобно!

Добрый день!

Хотелось бы в новых версиях реализации поддержки по CAN следующих функций:

1. Поддержка внешней кнопки (для реализации режима пляж)

2. Блокировка keyless.

3. Управление ДХО (отключение ДХО при постановке в паркинг при заведенном двигателе).

Сигнализация старлайн s96 кия соренто 2018г. заметил, что не закрывается окно водительской двери при постановку на охрану. Ранее такого не было. Подъезжал к установщику обновлял прошивку, не помогло. Подключал комп к бортовому все работает в штатном режиме. Записался на разбор полетов. Подскажите что может быть? Может куда нибудь нужно целенаправленно смотреть?

Добрый день. Столкнулась с такой проблемой после установки регистратора и сигнализации: он (регистратор) в процессе поездки вырубался. Сервисный центр его неделю гонял - рабочий. Значит, дело в трассе питания?-подумала я..

Но позднее случилось странное: я ехала в дождь, неожиданно стала мигать аварийка, отключить не получалось. И... Через минуту выключилась и больше уже по кнопке не включалась.

спустя неделю снова дождь, включаю обогрев зеркал, и через пару минут начинает мигать аварийка, а выключить ее нельзя. При этом вырубился регистратор. Пришло смс о том, что СтарЛайн на связи.

В ходе эксперимента такая закономерность определилась:

1. Включить обогрев. Гаснет рег.

2. Выключить обогрев. Мигает аварийка. 

3. Вкл и выкл обогрев. Аварийка утихает.

4. СМС от старлайна.

Получается как-то криво установка произведена?

С середины дня перестала писаться история событий как в приложении, так и на сайте в личном кабинете.

(Дверь открыта, Охрана включена, Двигатель запущен и т.д...)

Помогите решить эту проблему