Имеется: Мазда 3 2008 BK, сигнализация Starline S96 v2 LTE GPS, прошивка 2.41.0. В настройках мобильного приложения, раздел Телематика – Настройки оповещения выбран пункт «Сервисный звонок на M1 при снятии с охраны». Длительность звонка – 5 сек (максимальная). В системе используется один SIM чип от МТС. В настройках указано использовать только одну SIM. Баланс SIM карты положительный

Проблема: при снятии с охраны не приходит сервисный звонок. При всех попытках снятия с охраны прошли не более 10% звонков. Остальные 90% звонков не приходят.

Важно: сервисные звонки при постановке на охрану работают нормально. Также приходят звонки при сработке охраны.

Подскажите, пожалуйста, как решить вопрос.

Проблема с разрядкой аккумулятора при включенной функции умного комфорта на сигнализации S96v2.

Добрый день , приобрел автомобиль с установленной сигнализацией S96

по факту 2 брелка от сигнализации , конверта нету , карточки нету, прошлый владелец дал контакт установщиков. они утверждают ч то после установки все отдали владельцу 

подскажите как разорвать этот порочный круг и запустить сигнализацию

Сигналка самостоятельно снимает с охраны и устанавливает в рандомные периоды времени. Так же бывает что после стоянки и подобного поведения после дистанционного запуска, при приближении метки и снятии с охраны при работающем двигателе, дверь наоборот закрывается (то есть автомобиль стоял с открытыми дверями). 

Что это и как лечить ?

Купил б.у. автомобиль с установленной сигнализацией s9. Нет не номера симки, не пароля, ничего, только одна метка, которая постоянно глючит, а именно пищит сигал о разряде батарейки, ставлю новую то же самое. Как отключить метку с помощью сервисной кнопки

Нужна помощь в восстановлении работы установленной сигнализации S96v2

Купил автомобиль в Москве и поехал домой в Крым.

Прошлый владелец передал аккаунт. Я установил приложение и все работало.

Работало до Крымского моста.

в Крыму не работает

Пока был на материковой России - все работало

Приехал к представителям Стар Лайн в Симферополе- они ничего толкового не смогли предложить.

Только якобы замена полная системы сигнализации с покупкой нового оборудования

Симка Виртуальная 

я предполагаю что необходимо прошить блок?

кто реально может помочь мне в этом деле?

прошлому владельцу продолжали приходить смс когда пытались подключиться к блоку🤦‍♂️

Всем привет! Заменил телефон на Сяоми 12 про 5G - до этого был Хонор 5х. Ранее звук уведомлений был и программы Старлайн2 - теперь все уведомления как установлено в телефоне - одинаковые. Может кто сталкивался? Как победили?

Здравствуйте. StarLine S96 v2 не работает на двери кнопка и родной пульт авто открытия и закрытия авто на охране.

Здравствуйте,MAZDA CX-30 дизель,правый руль.e96 bt.если поставить в охрану с помощью штатного брелка или сенсора,а потом снять с охраны в приложении старлайн,то срабатывает штатная сигнализация,в управлении по can это заявлено,"Отпирание ЦЗ со снятием штатной системы с охраны"обучение делал.(отпереть ЦЗ со штатного брелока.)

Добрый день!

Ситуация: автомобиль продал вместе установленной сигнализацией s96v2, отдал логин и пароль в придачу, удалил все свои телефоны из учетной записи (мой и жены) через приложение старлайн, ввел телефон нового владельца.

Имеется еще второй автомобиль, с другим логином и паролем, под которым авторизуемся чтобы управлять им.

Но по прежнему прилетают PUSH уведомления от проданного авто, мне и жене. Что еще сделать чтобы система не присылала уведомления???