Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

о замене батареек в метке Стар Лайн

Вячеслав Иванилов 11 месяцев назад обновлен эрондондон 11 месяцев назад 1

Всем добрый день. Поделюсь своей историей о замене батареек в метке Стар Лайн. Через неделю после установки сигнализации начали всплывать уведомления о низком заряде батарейки и меня это очень удивило. Поехал в магазин и купил новую батарейку в метку, проблема ушла, но через пару недель вновь уведомление о замене батарейки. В начале злость, обида и разочарование, но после я решил проверить напряжение на питающих элементах и вооружившись мультиметром произвёл замеры 2 батареек. Напряжение на них было 3 вольта, что соответствует характеристикам  батареек Cr2032. Снова поездка в магазин и покупка новой батарейки дюрасел, сразу произвёл замер напряжения на этом элементе питания и оказалось что напряжение на ней 3,3 вольта. И с этой батарейкой я проездил почти 2 года. Последние 2 недели заменил 5 батареек и их хватает ровно на 1 день чтоб поездить без предупреждений о замене батарейки. Проблема в том, что метка Стар Лайн работает в диапазоне от 3-3.5 вольт, но такие элементы питания сложно найти ведь они по характеристикам должны быть 3 вольта, что уже считается разряженным для меток Стар Лайн. 

0

Honda Fit 2018 год, гибрид. Проблемы с зажиганием.

Владислав1995 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 3

Здравсивуйте. История такая. В 2023 году установил Starline E96. 1.5 года все работало штатно, потом начались проблемы , а именно: самопроизвольно включалось и выключалось  зажигание. Приехал к мастеру он проверил подключение , сказал все хорошо, обновил ПО и проблема пропала примерно на неделю. Прехал в гибрид сервис , машину проверили на все возможные ошибки блоков и т.д. , проблем с машиной нет. Приехал опять к установщику сигнализации, поменяли сигнализацию на S96 с GSM, сразу после установки и отъехав буквальнь до дома проблема вернулась. Улетел отдыхать, снял клеммы с АКБ чтоб не посадить его в ноль, прилетев обратно и поставив все на место, машина проработала без нареканий месяц, сейчас опять та же самая проблема, плюс вдобавок сам появился автозапуск по температуре(значок снежинки в приложении)

Image 76502

0

S96 v2 устройство не в сети по несколько раз в день

Marrrrry 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 2

Здравствуйте. По несколько раз в день устройство не в сети. Что с этим можно сделать?

0

Ford Focus 3

АртемБ 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 3

Добрый день, автомобиль Ford focus 3, двигатель 2 литра, механика, комплектация Trend, установили сигнализацию starline s96 с меткой. Сначала после 5 минут езды отключались все блоки и горели значки на приборной панели, в итоге мастер подключил её как то по другому и проблема ушла, но на машине не работает автозапуск с утра и в холода. При отправке команды с приложения, загорается приборная панель, машина 3 раза щелкает стартером, но не крутит и отправляет сообщение об ошибке запуска. Сначала грешили на умирающий аккумулятор, недавно поменяли на новый, автозапуск работает или сразу после того как заглушить машину или спустя пару часов. Осенью при плюсовых температурах заводилась и спустя 8 часов простоя. В какую сторону смотреть установщику? Может быть выгрузить сюда логи с указанием времени неудачной попытки запуска?

0

пассажир в машине

гем 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 2

Система сигнализации,  StarLine, которая позволяет контролировать закрытие автомобиля, если водитель выходит из автомобиля а пассажир остается в автомобиле, то срабатывает сигнализация и запирает пассажира. Можно ли отключить сигнализацию на это время 

0

перепрошивка по воздуху

J-Пентагон J-Пентагон 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 44

отправляю команду по смс перепрошивка . приходит смс " начато обновление ПО.Выполняется подключение к серверу обновления" и через пару минут приходит смс " Команда Обновить ПО устройства не выполнена.Указаная версия ПО на сервере отсутствует" ЧТО Я неправильно делаю?

0

GAC GS8

Lensr 11 месяцев назад обновлен Старик 11 месяцев назад 1

Товарищи специалисты, по поводу всем наболевшей мягкой посадки данного авто. 
После установки данной сигнализации автомобиль получает возможность производить удаленный запуск двумя способами:

1. Непосредственно с охранного комплекса старлайн без функций мягкой посадки с любого расстояния. 

2. Через штатный ключ с функцией мягкой посадки, но ограничением служит не большой радиус действия ключа. 

Так вот вопрос, если штатный ключ заводит удаленно с мягкой посадкой, а ваш комплекс этого не может, может это вопрос не правильности установки, а не дописанного софта?

Куча статей на драйв2 где ребята на свои страх и риск настраивают мягкую посадку самостоятельно и все работает когда вы утверждаете что на данных автомобилях этой функции нет! (Я пока не рискнул лазить через приложение для настройки)

Из этого стоит сделать выводы, вы продаете коробочное китайское решение в русифицированной коробке, и  ваши специалисты (если они есть) не удосуживаются дотошно изучить и проверить весь функционал системы на конкретном авто, что в свою очередь показывает не профессионализм и ставит под сомнения основную функцию противоугонной системы так как установка идет шаблонной и не тестируется весь функционал. 

И самое обидное, дилеры навязывают вашу систему, хотя, например, в пандоре мягкая посадка на данный автомобиль есть!


Прошу прощения, если своими мыслями кого-то оскорбил! И меня прошу понять, деньги за постоянно глючащую и навязанную (приложение тупит постоянно, заводит через раз, теряет связь с автомобилем, иногда вовсе не заводит и даже через смс команду, хотя автомобиль и я находимся в зоне уверенного сигнала сотовой связи и интернета) систему уплачены, а в пользовании она крайне не удобная. У соседа стоит пандора на таком же автомобиле и в той же комплектации (устанавливал не у дилера), у него проблем нет, все работает четко и с мягкой посадкой!

0

Срабатывает сигнализация

Елизавета Мамедова 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 1

Добрый день!

Поставили сигнализацию с автозапуском s66v2

В первый день было все нормально

Сейчас машина при запуске двигателя с приложения/метки и в дальнейшем после снятия с охраны с приложения/метки, при открывании двери срабатывает сигнализация , дверь закрываю, открываю повторно - все нормально

В чем может быть дело, подскажите, пожалуйста

0

Haval M6 2025 АКПП при попытке автозапуска орет сигналка S96v2

Борис Старцев 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 5

Добрый вечер! При попытке автозапуска, не важно как приложение, через штатный ключ 3 раза нажатие на кнопку замок, телеграм, звонок и ввод кода 21, машина орет и нет автозапуска. Запускаю следующий раз все нормально, потом опять запускаю опять нормально, затем еще раз запускаю опять "орет". Т.е. автозапуск работает 50/50, что может быть?

0

Belgee X70

Андрей Котельников 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 8

Добрый день.

Хотелось бы иметь рабочую мягкую посадку, а то при включении данной функции с охраны снимается, а двери разблокировать не возможно.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho