Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

точно также себя ведёт

Дамир Гарифуллин 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 1

Я тоже из Казани, и последнюю неделю точно также себя ведёт. Раньше всё было ок.

0

Haval H9 сбиваются настройки после дз.

UdAV86 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 3

Установил S96 V2, после автозапуска сбиваются настройки авто (поясничный упор, режимы движения авто), как исправить?

0

Срабатывание сирены при постановке в бесшумном режиме

Игорь Фим 9 месяцев назад обновлен 9 месяцев назад 8

После постановки в охрану любым способом (меткой, из приложения, штатным брелком) примерно через 10 секунд раздается 3-х кратный сигнал сирены. Никаких оповещений нет. Установлен режим снятия и постановки только со световой индикацией. Это произошло после замены аккумулятора автомобиля. Все остальные функции работают исправно. Метка, ключ-брелок опознаются нормально. В чем проблема? Прошивка обновлена до 2.37.5 , но это не исправило ситуацию.

0

Не запускается Webasto на WV T6.1

Вячеслав Иванов 9 месяцев назад обновлен Umed 5 месяцев назад 7

Здравствуйте. Приехал автомобиль WV T6.1 2022г.вып (штатно установлена webasto с помпой как догреватель) с установленной сигнализацией es96v2 . В настройках установил все нужные галочки для запуска автономки по CAN, но она не запускается , в приложении идет 1мин. инициализация подогревателя и запуска никакого нет . Может надо по другому подключать к webasto?

0

заблокировались ключи в машине

voffka1983 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 5

всем привет.

авто VW Tiguan 2020г сигнализация s96

на даче жена забыла ключи в машине, и закрыла машину через приложение, первая кнопка закрыть.

по идее машина не должна была встать на охрану с ключами внутри, но центральный замок закрылся.

по итогу ключи в машине, центральный замок закрыт, завести с автозапуска не возможно  - пишет ключ не распознан, ошибка запуска. С приложения авто с охраны снимается по факту центр. замок не открывается. 

При отправке кода антиограбления пишет что не может отключить так как охрана выключена. что при включении охраны что при отключении.

вызвали мастера по вскрытию, он только чуть-чуть смок отогнуть дверь, достал до ручки открытия но это не открывает машину. нажать кнопку отключения центрального замка, или зажигания он не смог - короткий щуп и плохо отгибается дверь.


остается только бить стекло, или еть какие-то варианты? 

0

Глушится двигатель после снятия с защиты S96 V2 GSM на Honda Fit GK3 2014

dmitriypeshnin 9 месяцев назад обновлен 9 месяцев назад 5

Здравствуйте! Установлена сигнализация StarLine S96 V2 GSM в авторизованном СЦ. Заметил, что при запущенном с автозапуска двигателе, когда снимаю с защиты, не важно с кнопки на ручке двери или со смартфона, то двигатель глушится. Подскажите, пожалуйста, это нормальное поведение? Почему так реализовано? Можно ли это быстро настроить программно из приложения на смартфоне? Или требуется изменение схемы подключения?

0

Не работает блютуз

pupsenaaa 9 месяцев назад обновлен эрондондон 9 месяцев назад 3

Перестал работать блютуз. Горит красный значек в приложении. Как исправить. 

Image 67460

0

Перестали работать функции в приложении

dmitriypeshnin 9 месяцев назад обновлен 9 месяцев назад 3

Здравствуйте! Установили сигнализацию S96 GSM на днях в авторизованном центре. В приложении горит уведомление под иконкой машины с надписью Низкий уровень заряда метки. При попытке разблокировать или завести удаленно выдается ошибка: Невозможно выполнить команду. Произошла ошибка во время выполнения команды Управление режимом охраны. Батарейку в метке уже заменил, но ошибка не проходит. Индикатор сети зеленого цвета. Можете помочь, пожалуйста, и подсказать, что это за ошибка и как вернуть работоспособность?

ohMmQHJklaM.jpg
bb_9GlAenvI.jpg

0

Подключение к S96v2

ProLiteNT 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 2

Добрый день, подскажите пожалуйста вопрос:
Установил комплекс когда то, спустя время в машине сделал складывание раскладывание зеркал (работает по нажатию с кнопки на джойстике управления зеркалами). Теперь хочу подключить складывание когда ставлю на охрану и раскладывание при снятии с охраны. Подскажите как можно реализовать с системой S96v2, я так понял у данного комплекса нет доп каналов.

0

StarLine S96 v2 LTE: постоянные уведомления при переключении передач

MAR 9 месяцев назад обновлен 9 месяцев назад 13

Здравствуйте!

Столкнулся с такой проблемой: при каждом переключении передач (МКПП) приходят уведомления "Зажигание отключено", "Двигатель остановлен", "Зажигание включено", "Двигатель запущен". Автомобиль при этом в движении, никаких проблем нет. Думаю, прекрасно понятно, как это раздражает в пробках 😅.

Автомобиль Lada Granta 2024 г. в., комплектация Comfort'24, новый из салона. Брал охранный комплекс по рекомендации официального дилера, они же являются авторизованными установщиками StarLine, насколько мне известно. Обратился к дилеру для решения проблемы — они что-то там поковырялись и развели руками. Посоветовали обратиться к авторизованным установщикам StarLine. Обратился туда, там мне по телефону сообщили, что, во-первых, этот охранный комплекс вообще на Гранты не устанавливается (хотя на сайте в списке совместимых эта машина к этому охранному комплексу есть), а, во-вторых, диагностика будет стоить очень немаленьких денег. В итоге круг замкнулся, помочь никто не может.

Может, меня здесь услышит головной офис или представительство StarLine, и подскажет путь решения проблемы? Желательно, забесплатно, ведь денег я и за охранный комплекс, и за установку, уже отвалил 😂.

Спасибо!

Image 67430

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho