Добрвый день.

Установили s96v2. 2 месяца назад. 

Первый месяц все работало отлично. Далее начало тупить. Каждый день всё чаще и чаще начало в пропадать связь с авто.

Звоню - недоступно. Смс - не реагирует.  Если подходу к авто с меткой и открываю, то все работает и связь появляется. 

Стоит комплектный сим чип. 

Что делать? 

Везти установщикам не могу, устанавливали в Хабаровске, сейчас авто в Москве. 

Списываются деньги с сим , s 96v2 .  Каждый день минимум по 1 руб, тарификация без абонентской Платы. Сигналка не срабатывает и не звонит и не пишет о срабатываниях. Пользуюсь дист. Запуском пару раз в день и все

Если в режиме свободные руки постановка на охрану происходит касанием сенсора ручки двери, то при появлении метки срабатывает тревога и отключить ее можно только кнопкой ключа. При чем если ставится на охрану пропаданием метки и при ее появлении снимается нормально. 
В машине так же имеется штатная сигнализация. 

Настроен АЗ по будильнику. Однако, запуска не происходит, приходит сообщение о неудачном запуске с неизвестной причиной "Неудачный запуск двигателя (Сработал будильник/Неизвестная причина)". При этом по дистанционному запуску машина заводится.

Судя по ссылке https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/98581-slave-i-myagkaya-posadka-pri-avtozapuske на Chery Tiggo 8 Pro Max (2023) должно работать. Мастер-установщик при приемке сообщил, что на этой машине это нереализуемо, так как кнопка Start-Stop.

Не обновляется пробег. По одометру 931, по приложению 866

Не обновляется пробег в приложении  уже неделю. 

На одометре значение больше чем показывает в приложении старлайн, почему так? Как обновить пробег? 

 Ситуация такая, если выполнена команда нейтраль, вышел из машины, нажал кнопку на брелке, сработал центральный замок и комплекс встал в охрану. Если не выполнена команда нейтраль, то при постановке комплекса в охрану нужно выжидать 15-20сек. (примерно столько горит освещение в салоне), после чего нажимаем кнопку на брелке и комплекс встаёт в охрану. Вопрос такой, как можно уменьшить время или свести это время к минимуму?

Здравствуйте. Несколько вопросов по комплексу. 1) Не запускается подогреватель с приложения и брелка, через пульт управления подогревателя запускается без проблем. 2) При любом событии не дублируются команды габаритами а только лишь звуковой сигнал. 3) Имеется GPS антенна, иногда показания часов на брелке выдают показания -4 часа меньше моего часового пояса

как обновить ПО

прошу обновить ПО

ПЕРЕПРОШИВКА