0

Нет связи с устройством

yesterday at 3:07 p.m. • updated 4 hours ago • 4

Добрый день. Со вчерашнего дня нет связи с устройством. Баланс положительный, версия прошивки 2.32.1. При попытке дозвониться на устройство идут короткие звонки. SIM- карта активна( это я узнал у оператора.

Vote

Replies 4
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

Здравствуйте. Вы звоните на устройство с номера, который записан в блок как номер владельца?

При срабатывании тревоги устройство Вам звонит?

Reply
|

Добрый день. Звоним с М2, так, как у меня, на данный момент, есть только интернет, мобильной связи нет.

Срабатывания тревоги не было, а, если была, то значит тоже не звонит.

Reply
|

Здравствуйте.

Без доступа к телефону М1 что либо проверить дистанционно не получится. Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы устройства.

Reply
|

Добрый день. Только что само заработало. Спасибо.

Reply
|

Customer support service by UserEcho