
Глохнет двигатель после запуска
Добрый день, неделю назад установили сигнализация Starline S96v2, а/м Subaru Levorg 2015 кнопка. В
течении недели хаотично случается проблема: в кармане лежит штатный брелок (smart) и метка от сигнализации открываю машину сенсором на ручке (хотя это не принципиально и открытие с метки или приложения даёт тот же результат) завожу двигатель, он запускается и сразу же глохнет (скрин с приложения прикрепил) помогает только такой сценарий, закрыть машину, завести с а/з и после уже машина заводится нормально. Сегодня случилось снова, отправил смс с logload и открыл доступ для поддержки, помогите разобраться из-за чего проблема. В сервис где устанавливал пока не ездил, т.к проблема случается редко и не могу пока понять из-за чего. Время проблемы 11:53 - 11:57




Включение подогревов в Jetour Dashing через приложение
После АЗ через приложение на телефоне. Включаю обогревы сидений , зеркал , руля. Включена мягкая посадка. При посадке в авто, все холодное, а если нажать на тормоз сразу включается обогрев руля. А все остальное включается только через ГУ. После обновления прошивки, появились настройки в гибкой логике.все настроено, но не срабатывает. сигналка SL S9 V2 GPS. Также если завести штатным ключом дистанционно, срабатывает сигналка старлайн по открытию дверей. Возможно что сделать?

включение отопителя салона киа карнивал 2019
сигнализация S96v2 установлена по схеме с сайта https://install.starline.ru/ на автомобиль kia carnival 2019
при автозапуске не включается отопитель салона (печка)
подскажите какие настройки надо сделать

Настройки роуминга мтс
В прошлом году уже пользовался роумингом на этой машине. Сейчас въехал в Грузию, от границы РФ в приложении комплекс не выходил на связь.
APN вроде бы верный (с прошлого года не трогал). Баланс положительный, в минус не уходил.
на смс GPRS? ответил так
Качество GSM-сигнала: отл. (27), роуминг
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet.mts.ru
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Мобильного интернета нет (10:38 23.10.2024, код 2)
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Связь с сервером: нет (10:32 23.10.2024)

S96 V2 , метка, открытие / закрытие ЦЗ
Здравствуйте.
При нажатии метки не всегда с 1 раза срабатывает ЦЗ
в основном происходит следующее при закрытии:
нажимаю метку - ставится на охрану (ЦЗ не реагирует), второй раз нажимаю - снимается с охраны (ЦЗ не реагирует), третий раз нажимаю (замки срабатывают, на охрану не ставится)😐😐
вообще, проблемы начались после того:
Как только установили сигналу,.была привычка с пристёгнутыми на холостую ремнями ездить, и по окончанию езды, ремни в таком же виде оставлять. Соответственно при постановки на охрану, замки не с первого раза закрывались (это мне уже в сервисе объяснили, что в таком положении ремней, замок и будет в "замешательстве"
больше ремни не оставляю в таком положении, но проблема осталась.
При снятии с охраны та же песня, не всегда одновременно снимается охрана и ЦЗ ( они почему то чередуются)
прошу помощи.

заводиться сам по себе
Автомобиль заводиться сам по себе, в течении минут 15ти после постановки на охрану. Отвалилась СИМ карта, всё время говорила "аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети", поменял корпус ключа зажигания был треснут, начала самопроизвол

Как активировать роуминг в роуминге
Уехал в Казахстан по делам, сигнализация стояла только 2 дня, толком не разобрался ещё. Теперь не знаю как активировать роуминг на встроенной сим карте комплекса. Баланс положительный, сим карта не в сети.

Chevrolet Cobalt (Slave режим)
Здравствуйте.
Установлен охранный комплекс Staline E96 V2 GSM GPS (ES96P) на автомобиль Шевролет кобальт 2024 года. На данный момент версия ПО 2.36.1 есть несколько вопросов:
1. Где можно смотреть прошивки которые выходят для данного охранного комплекса на сайте, раньше было удобно мониторить прошивки?
2. Была проблема с режимом SLAVE (именно в прошивке), обещали летом исправить и сделать новую прошивку, чтобы режим SLAVE работал нормально, потому что он иногда даёт сбой со штатным ключом, было ли это исправлено или когда ожидать новую прошивку с этим исправлением?
3. На сколько должно хватать батарейки в пульте? Дюрасел батарейки хватает примерно на 1 месяц, раньше например А93 хватало на 2,5-3 месяца.
Заранее спасибо за ответ.
Customer support service by UserEcho