приложение не реагирует не на какие команды
Добрый день! Ситуация один в один с 11.11.2025 приложение не реагирует не на какие команды. Интернет есть, баланс в норме, звонки и СМС на устройство проходят. Но выполнить действия и посмотреть состояние с приложения невозможно. Сервер обновления тоже не работает gategen6 starline ru нет связи.
P.S. Проверялось в разных районах города (Хабаровск) При этом другие приложения (Яндекс музыка/телеграмм/ватсап ит.д.) отлично работают!


Subaru Levorg vn5 2022
Здравствуйте. Subaru Levorg vn5 2022 год выпуска при дистанционном запуске всегда включается обогрев стекол и зеркал (независимо от установок в приложении) после каждого нового запуска нужно выключать эту функцию. Исправьте, пожалуйста.
S96 v2 не работают подогревы сидений на EXEED TXL FL2 2024
Добрый день!
Не работают подогревы сидений с автозапуска на сигнализации starline S96 v2 на автомобиле EXEED TXL FL2 2024
Ездил к официальным установщикам в г. Щелково, ничего сделать не смогли.
Немного подогревы начинают работать только если поставить на кан прошивку от авто Jaecoo J8.
Как сделать так, чтобы все работало корректно на прошивке для EXEED TXL?
светодиод в сервисной кнопке
Периодически перестает гореть светодиод в сервисной кнопке все остальное работает,StarLine S9,что может быть?
S96 - На звонки не отвечает, баланс положительный
Добрый день, уже 3 день на связь не выходит, на звонки не отвечает. Баланс положительный.
Включение режима антиограбления в процессе езды
Здравствуйте! StarLine S96 первого поколения с синими метками. Chevrolet Cruze 1.6 2011 AT. Проблема следующая: при езде на автомобиле начинает сильно моргать сервисная кнопка, далее включается режим антиограбления и глушится двигатель. Приходится стоять на аварийке и решать эту проблему. Я уже пробовал:
1) Менял батарейку
2) Использовал разные метки
3) Пробовал в метке чистить контакты (нагар)
4) Пробовал в метке подкладывать для лучшего контакта бумажку
5) С помощью метки переключал ее режимы (бывало красный стоял, я переводил в зеленый)
Ничего из этого видимо не помогает либо помогает на время.
Помимо этого если запустить машину с автозапуска, потом подойти к ней и пытаться открыть меткой, она при нажатии включает зеленый индикатор, но машина не открывается. Приходится раз 10 нажимать, чтобы в какой-то раз она сработала и открылась.
Можно как-то отключить мне навсегда этот режим, чтобы он больше не мучал? Может у вас есть возможность удаленно подключиться посмотреть, что там происходит с автомобилем и как-то помочь?
Заранее спасибо!
Открытие багажника.

18:07 открылся багажник, как такое могло произойти) в приложении я даже найти не могу где его открыть)
s96v2, can, uni-t 2021
Не заводит с автозапуска при минусовой температуре на улице.
Старлайн s96
Перестал срабатывать автозапуск при минусовой температуре.
включает вебасто , охрана постановка снятие работает… работает всё кроме автозапуска.
включает зажигание и тут же выключает и так три попытки. На горячую автозапуск срабатывает.
Сегодня в 8 утра отправил смс с запросом
LOGLOAD
как получить доп информацию по этой проблеме.
Не работает управление комплексом по телефону нет связи
Доброе утро, 16 часов нет связи со Starline со вчерашнего дня с 15:04 11.11.25.
На звонки отвечает, но на SMS полная тишина с приложения на iOS и android и компа не коннектится.
Как лечить ?
После постановки на охрану произвольно срабатывает аварийка
Добрый день! После установки сигнализации, при постановке на охрану через некоторое время срабатывает аварийка, просто моргает и все, без сигнализации. Отключить ее можно после этого только физически нажав кнопку в салоне. Мастер проблему не нашел и просто отрезал провод сигналки на управление световым сигналом. Проблема ушла, но теперь когда ставишь на охрану не моргает световая сигнализация, и так же при срабатывании тревоги есть только звук, без света.
Customer support service by UserEcho