0
Не работает управление комплексом по телефону нет связи
Доброе утро, 16 часов нет связи со Starline со вчерашнего дня с 15:04 11.11.25.
На звонки отвечает, но на SMS полная тишина с приложения на iOS и android и компа не коннектится.
Как лечить ?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Рекомендую начать с проверки баланса на сим в устройстве.
с балансом все отлично
Здравствуйте. Что отвечает устройство на звонок с Вашего номера?
здравствуйте на звонок отвечает «старлайн приветствует вас», смс 21 запускает двигатель а приложения не видят авто
Да тоже самое и у меня
Причем при команде "Сброс" на какое то время оживает но большее время в ауте система
https://support.starline.ru/communities/98/topics/124830-prilozhenie-ne-reagiruet-ne-na-kakie-komandyi
Я просто насильно включил пока 2G (00071) , вроде связь пока есть , понаблюдаю несколько дней.
Здравствуйте. Судя по информации выше, в Вашем регионе нет стабильного доступа в мобильный интернет через LTE.
Да местами LTE с отличной скоростью (250 Mgb) , а доступа нет вообще даже к банкам и госуслугам , единственный выход на 3G переключится хоть медленно но можно куда то достучаться . Вот если бы на Starline сделать бы еще насильный выбор 3G а не только 2G это был бы временный выход из этой патовой ситуации.
PS сейчас уже 3 часа авто стоит на стоянке в режиме 2G пока на связи ...