Не получается подключить часы Samsung Galaxy к приложению
Помогите пжлст с вопросом подключения часов Samsung Galaxy Watch 4 к сигнализации StarLine S96v2/ Скачала приложение для часов, открыла, ввела индивидуальный сгенерированный пароль из приложения в телефоне. Зашла. Но список устройств пуст.
На кнопке "Обновить список" тоже не реагирует. Версия в приложении v.1.5.1. Телефон и часы обновлены до последней версии. Что пошло не так, помогите?
Некорректная работа сирены S20.3 на Starline s96v2
Установил сигнализацию Starline s96 v2 GSM/GPS 04.10.2020, Автомобиль Renault Kaptur 2020 Edition One 1.3 2wd, версия can 6.2.1. На прошивках 2.28.2, 2.29.0 При стандартных настройках сирены (громкость постановки/снятия 7, громкость при тревоге 10) при постановке/снятие на/с охраны сирена издает звук измененной тональности(булькующий), при изменении громкости на 10 этот звук становится обычным пик-пик, если снизить даже до 9 то меняется тональность. Если же откатить верчию прошивки на 2.27.2 то тональность остается все стандартной на любой громкости. Сегодня 21.09.22 оьратился в фирменный центр Starline Иваново ул. Полка Нормандии-Неман 7. Техн. Специалист проверил мою сирену , она исправна, пожключили заведомо исправную - звук на последних двух прошивках при громкости менее 10 на постановку/снятие также булькающий. Заменили для теста блок сигнализации на s96 eco, тоже самое, т.е. ошибка явна в ПО. Вся информаци япо этим тестам есть также у их специалиста Максима. Могу записать видео со звуком, если такая необходимость есть.
звук стал кряхтеть
Аналогичная ситуация, обновил вчера, с 2.24.3 до 2.29.0, звук стал кряхтеть, перепробовал разные варианты, менял "Длительность импульса клаксона при постановке/снятии, мс" С 5 до 150 мс, - результата не дает вообще.
Возникает конечно, закономерный вопрос, что же меняет данный пункт тогда?
Можно ли вернуть прошлый сигнал?
Однако получить родной звук у меня получилось только путём поднятия установленных давно значений с "7" до "10" в пункте "Громкость сирены при постановке/снятии"; Стало опять Громко, зато звук стал такой-же, как был. Костыль.
Предложенное решение,
Использовать ПО ниже 2.28.2
Выглядит странным, что же там поменялось, в алгоритме после "оптимизации сигнала управления сиреной" ?
Кроме того, что громкость 10 = дает нормальный звук, громкость = 9, уже заставляет кряхтеть не понятным звуком.
Стоит ли ждать 2.29.1, где это пофиксят? или хотя-бы напишут, что поменять, что бы была возможность уменьшить громкость, с сохранением звука.
Некорректная информация о температуре двигателя
Добрый день. Starline S96, Украина. После 24 февраля перевёл сигнализацию на сервер starline.bz, всё работало нормально (через VPN). Спустя пару месяцев в приложении стала отображаться температура двигателя 127С, хотя датчик отдельный не установлен на температуру. Не могу пользоваться автозапуском, машина сразу же глохнет и пишет, что слишком высокая температура двигателя. Отметка 127С отображается уже месяца 2-3 круглые сутки. Удаление приложения и прочие манипуляции не помогают. Приехал к своим установщикам. Они отключили опрос датчика температуры, у них в приложении установщика вместо температуры отображаются прочерки (при этом мы отключали gsm на сигнализации, что бы блок не брал оттуда неверную цифру температуры двигателя), всё нормально. Машина с их приложения заводится, всё корректно работает. При этом у меня в приложении как отображалось 127С, так и отображается. Судя по всему, на сервере (именно оттуда приложение берет информацию по машине), что-то заглючило и застыла эта неверная температура двигателя (повторюсь, она такая круглые сутки, по факту температура двигателя в норме). У меня просьба к техподдержке: можете ли вы как-то "почистить кэш" сервера по моему аккаунту или сделать так, что бы температура двигателя вообще не отображалась у меня в приложении и не мешала автозапуску? Мне не нужна темп. двигателя, машина новая, она не может закипеть.
Слетает блютус соединение смартфона
Добрый день! Сигнализация s96v2, обновил прошивку до версии 2.28.2, слетели все метки и смартфон. Зарегистрировал, все работало, телефон сразу подсоединился к сигнализации.
через 2 часа телефон уже не подсоединился.
Попробовал заново зарегистрировать, итог такой же - работают только метки, телефон спустя через 1-2 поездки не работает, в приложении старлайн ключ предлагает добавить перевести в режим регистрации и добавить телефон как метку.
При запросе командой количества зарегистрированных устройств приходит СМС, что добавлены 2 метки и 1 смартфон.
Проблема после АЗ/ДЗ на Тойоте Версо (желтый чек, неисправность системы VSC)
Здравствуйте!
Установлена система StarLine S96v2, автомобиль Toyota Verso, 2013г.в., ключ, вариатор. Устанавливал специалист с магазина продажи.
Очень прошу помощи в следующей проблеме:
После автоматического или дистанционного запуска и последующей остановки, после очередного запуска машины на приборной панели загорается желтый чек, горит блокировка курсовой устойчивости. На экране горит надпись "Проверьте систему VSC". Автомобиль ездит нормально, но очень напрягают эти ошибки/неисправности. После нескольких дней езды ошибка пропадает.
Проверял подключение проводов к замку зажигания, все подключено правильно. Обратиться к установщику нет возможности, так как после установки переехал в другой город. По телефону установщик сказал, что устанавливал S96 во много автомобилей Toyota (кроме Verso), проблем никогда не было.
Что мне можно сделать? Известно что-либо об этих проблемах других владельцев Тойот, и в частности, Версы?

Спасибо заранее всем за помощь!
Не проходит авторизация владельца по метке, хотя уведомления что "села батарейка" нет
Добрый день!
Последнее время постоянно, при снятии машины с охраны начинает пищать датчик сигнализации, а после срабатывает тревога.
Снятие произвожу штатным ключом, метка в кармане.
При нажатии на метку с 1 раза не загорался светодиод, лишь при сильном нажатии. При нажатии загорался зеленый светодиод.
Информирования, смс или ещё какого-то оповещения, что батарейка села - нету. Проверил напряжение батарейки - 2,96.
Прошу проанализировать логи из другой моей темы и логи, которые я "загрузил" 13.12.2021 в 23:40.
Ожидаю:
1. Что посмотрите в чем причина "не пройденной авторизации".
2. Если проблема в метке или она села? - то почему нет уведомления - заменить батарейку.
3. Батарейка в метке рабочая.
Регистрация SIM-карт
Здравствуйте! Прилетело такое уведомление:

Нажав на уведомление, не увидел никакой информации в оповещениях. Что это за оповещение?
некоректная работа датчика температуру S96
Нужна помощь. LADA Vesta, год назад установил S96. Спустя пол года начались глюки датчика температуры двигателя. В приложении "старлайн2", то + 127, из-за этого не встаёт программа нейтраль, то -127. Поменяли датчик температуры двигателя, по гарантии.На первый и краткосрочный взгляд показалось, что проблема исчезла. Но нет! Реже, но по-прежнему температура в риложении "старлайн2", скачет в разном температурном диапазоне. К примеру, в течении одной минуты на работающем двигателе и при наминалной температуре двигателя; + 115,+54,+63+127. Также при остывание двигателя. Температура двигателя может замиреть , к примеру, на +78 и в течение суток не каректироваться пока не повернётся ключ зажигания, и так далее..... Дайте совет, что можно сделать? Гарантия, в один год, истекла. Живу в Сибири!. Корректность работы автозапуска жизненная необходимость!
Сигнализация часто не видит метку
На сигнализации включены свободные руки. Пробовал разные настройки устанавливать. Сейчас поставил 10 обнаружение, потеря 8. Часто при подходе к машине, машина не открывается. Жму на метку, тоже не срабатывает. Жму кнопку на ключе(цз), открывается. Заводится, начинаю ехать, начинает пищать, а затем срабатывает сигнализация. Сегодня например выхожу из дома, до машины метров 30 точно, смотрю открылась, пока шёл снова закрылась, открыл с ключа, завёл, начала пищать, потом обнаружила метку. Батарейку менял
Customer support service by UserEcho