+3
Samsung galaxy и starline s96v2
Добрый день! После крайнего обновления samsung galaxy s23ultra, смартфон перестал автоматически подключатся к сигнализации(использую как метку). Теперь нужно в ручную подключаться каждый раз через starline ключ или через настройки bluetooth, но через 5-10 секунд сигнализация пропадает из подключённых устройств(раньше всегда отображалась в настройках как подкючённая).
телефон перезаписывал как метку, но всё тщетно. У жены s22 plus (ещё не обновлён) и с ним проблем нет, подключаеться и не отключается.
как быть , писать саппорт samsung?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
При работе с обычной меткой центральный блок выступает мастером, а метка клиентом. Блок ищет метку.
При работе с телефоном в качестве метки телефон выступает мастером, а блок системы клиентом. Сам телефон должен инициировать соединение.
С каждым обновлением Android и iOS накладывают все больше ограничений на установку шифрованного соединения Bluetooth. Из-за ограничений на фоновую активность самой операционной системы, смартфон может не устанавливать соединение с охранным комплексом. При работе с часами и магнитолой используется другой, менее нагруженный, протокол шифрования.
Компания StarLine не гарантирует связь со смартфоном по Bluetooth. Если телефон нестабильно соединяется по bluetooth, то рекомендую использовать метку StarLine.
добрый день! Да, я понял. Уже написал в samsung, жду.
Если есть ответ или решение - отпишитесь, такая же точь в точь проблема.
ответа нет , как и решения. Хожу с меткой теперь,
прилетало одно обновление, но ничего не изменилось.