Здравствуйте! Подскажите как решить проблему. Имею Toyota Corolla Cross из Китая. Есть запуск с кнопки, но нет бесключевого доступа. Бесключевой доступ был реализован с помощью китайского комплекта с АлиЭкспресс, все работает как положено. Автомобиль открывается и закрывается. Но проблема возникла с охранным комплексом Starline S96 V2. С помощью ручки бесключевого доступа автомобиль закрывается, и ставится в охрану, а вот со снятием проблема, автомобиль открывается, но с охраны не снимается. 

Мастер установщик в авторизированном центре сказал что проблема в настройке, что нужно отвязывать личинку замка путем активации опции через дилерский сканер Techstream - Customise - Security Control With Mechanism Key

Не могли бы вы прояснить ситуацию, нельзя ли взять сигнал для постановки охраны с самого замка, раз при закрытии она встает в охрану. 

Здравствуйте. Имеем 2 абсолютно одинаковых автомобиля с S66v2 на борту и в одном личном кабинете. У первого авто постоянно выскакивает сообщение об ошибке выполнения команды, но все команды выполняются без проблем. У второго авто всё работает без нареканий. В чём может быть проблема?

День добрый . Сегодня завел двигатеь через приложение потом доехал до места заглушил двигател и поставил на охрану .после зайдя в приложение старлайн чтоб завести двигательна экране было написанно двигатель работает осталось 3 мин ( записи что двиг начал заводитсчя запрос с сервера нет и что двигатель запущен источник запрос с ервера нет ) после в истории отразилась только запись 12:13 двигатель остановлен .Источник .запрос с сервера . повторюсь записей что в скобке нет в сообшениях ( записи что двиг начал заводитсчя запрос с сервера нет и что двигатель запущен источник запрос с ервера нет ) только что двигатель остановлен .Источник .запрос с сервера. по температуре двигателя и салона было понятно что машина не заводилась .придя к машине и заведя ее так же было понятно что машина не заводилась ( высокими холостыми оборотами ну как и обычно когда двиг не прогретый .)вопрос что это было сервер глуканул? как то можете это обьснить ?а то что то как то не очень ыче это хорошо если нет обьяснения ( если нет причины и ее устранения то это может повториться ) скрин прилогаю .

На телефон стали приходить двойные сообщения о событии. Например при постановке на охрану приходит уведомление на телефон "поставлен на охрану" и "охрана включена". Как сделать, чтобы приходило только одно уведомление? 

После автозапуска, прихожу к машине снимаю защиту сажусь в машину вставляю ключ в зажигание поворачиваю его и ничего не происходит в приложений Starline 2 так пишется двигатель запущен и таймер через сколько он выключится! До этого было все нормально поворачивал ключ был звук и все спокойно ехал по своим делам,+ начал не открываться багажник с кнопки в двери и с брелка, С брилка только когда машина заглушена!

 Смартфон редми нот 13 в качестве метки не могу привязать. Ранее эту процедуру уже проводил с Самсунг проблем не составило. Подскажете что не так? 

день добрый. Имею s96 v2. Сим карта мегафон работает в телематике, но не отображает баланс. Сделал сброс , появилось SMS как на фото. Это как понимать. Активная карта мегафон

Добрый день, подскажите пожалуйста установили сигнализацию, с приложения работает только автозапуск, а открыть закрыть нельзя, только со штатного брелка можно, с этим можно что нибудь сделать? Хотелось бы конечно что бы заводская и сигнализация и старлай, работали вместе.

Здравствуйте.

Влияет ли положение (горизонтально, вертикально, или *вверх ногами* на работу и чувствительность датчика удара-наклона.

У меня самсунг s24 ultra после последних обновлений патчей безопасности смарт перестал работать как метка…Тех поддержка старлайн сказала что помочь не может…Они сказали что это самсунг блокирует доступ в самой прошивке смартфона и они это обойти не могут…Как быть не понятно.
Прошу вас помочь....