Связь с охранным комплексом

Связи с охранным комплексом в приложении так и нет.

Для работы приложения нужен мобильный интернет в месте стоянки машины. Скорее всего мобильный интернет выключил сотовый оператор по требованию  спецслужб в рамках противодействия полетам БПЛА, управляемых через мобильный интернет.

Отправите   на номер сигнализации смс

00551#

Если в ответе на это СМС после  уровня сигнала GSM в скобочках будет МИНУС - это  практически ответ

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/101510-otvet-na-zapros-00551

И еще - у Вас  обычная S96v2? или S96v2LTE? 

В ответ на команду 00551# приходит вот такой ответ

Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.

У меня обычная без LTE с GPS

После СМС "Сброс"  приходит вот такое сообщение

StarLine S96V2 приветствует Вас!
Питание включено.
Напряжение АКБ: 12.02В
Качество GSM-сигнала: отл. (27)
Охрана вкл.

Причем качество сигнала не опускается ниже 24

В ответ на команду 00551# приходит вот такой ответ

Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.

Это значит, что В НАСТРОЙКАХ сигнализации интернет включен. Но вот  ОТКЛЮЧЕН он или ВКЛЮЧЕН в услугах сотового оператора - вот в чем вопрос. Учитывая -где Вы проживаете и что у Вас там есть  из стратегических предприятий  что называется "на соседней улице" - отключенность  мобильного интернета - естественное событие.

У меня обычная без LTE с GPS

Значит  обновить ПО и переключить  сигнализацию на работу в одну   из других сетей (вдруг там интернет есть)

 у Вас не получится. Такую возможность добавили только в LTE-системы...

Качество GSM-сигнала: отл. (27)
Охрана вкл.

Причем качество сигнала не опускается ниже 24

Еще раз и только для Вас:  УРОВЕНЬ сигнала GSM - это качество  сигнала для СОТОВОЙ СВЯЗИ.

У Вас  звонки и СМС  до сигнализации доходят? Вы  управлять звонками и СМС системой можете?  Значит система не врёт - уровень сигнала GSM реально ОТЛИЧНЫЙ.

Но вот для работы  ПРИЛОЖЕНИЯ уровня сигнала мало (да, он должен быть ВЫСОКИМ - при сигнале ниже 20  приложение работать станет нестабильно, А ПРИ 15 И НИЖЕ - может вообще перестать - это ДА). Но ПРИЛОЖЕНИЕ  "телематика"- это ИНТЕРНЕТ-приложение. Нужен ИНТЕРНЕТ, включенный и активный в ближайшей соте сотового оператора. Если оператор ВЫКЛЮЧИЛ интернет, то ... приложение работать перестанет.

Здравствуйте.

Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?

В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?

Система отвечает на звонок? Выполняет команды?

Какие ответы приходят на смс с текстом

ИНФО

и

GPRS?

это 4 буквы и знак вопроса. Без пробелов.

Приложение стало поддерживать связь сегодня днём. Ограничения связываю с ограничениями сотовых операторов на интернет. Спасибо всем за помощь! 

В телефоне - Билайн, в охранной системе МТС (из комплекта StarLine) Система отвечает на звонок и выполняет команды через СМС. 

Посл ввосстановления связи в приложении:

Сообщение на ИНФО:

Качество GSM-сигнала: отл. (26)
Напряжение АКБ: 11.69В
Серийный номер: ES96P S412 857748
Версия оборудования: 0.65.0
Версия ПО: 2.42.2
Версия загрузчика: 2.38.0.21472
Версия CAN-ovl: 7.2.6
Версия CAN-lib: 7.2.6.88727
Модем: SIMCOM_SIM800C
Версия ПО модема: 1418B10SIM800C24_TLS12EXT_CUS_URT
IMEI модема: 869573078442445

Сообщение на GPRS? 

Качество GSM-сигнала: отл. (26)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Мобильный интернет есть
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Связь с сервером: есть (10:55 04.01.2026)

Спасибо, с наступающим Рождеством!!