
не могу войти в мобильное приложение Старлайн
Здравствуйте, у меня проблема с подключением StarLine E96v2 к моему смартфону. Программное обеспечение StarLine было обновлено, и теперь автомобиль больше не связан со смартфоном.

Nissan Qashqai J11 (2016)+E96v2, ошибка штатной охранной системы NATS
Добрый день!
Nissan Qashqai J11 (2016гв) российская сборка, вариатор, базовая комплектация.
StarLine E96 v2 BT ECO 2CAN+4LIN (прошивка 2.26.1)
CAN (прошивка 6.1.3.42600)
Обход штатного иммобилайзера включен по CAN.
При автозапуске на приборной панели загорается индикатор штатной охранной системы (NATS) и горит постоянно!
Автомобиль при этом может ехать, но в последствии загорается Check. Ошибка Check сбрасывалась. Но индикатор так и горит. Также не работает в режиме автозапуска подсветка блока кондиционера и невозможно включить обогрев зеркал .
Естественно при снятии с охраны и остановке двигателя, и последующем, ручном запуске, индикатор пропадает и подсветка блока кондиционера, и обогрев работаю в штатном режиме.
С установщиком в последствии общались, решений не нашел. Только как постоянно глушить и заводить автомобиль.
Установочный центр, адрес и ФИО установщика прописаны в профиле.
Прошу помощи в решении проблемы!

Поддержка E96Bt и маяк M66 прекращена ?
Здравствуйте. С сентября прошлого года не выпускались обновления прошивок для указанных систем. Так как срок достаточно большой возникает вопрос, выпуск обновлений ПО более не планируется ?

Сработка сирены при атозапуске E96 v2
Примерно каждый 4-5ый раз при автозапуске срабатывает сирена(визуальная и звуковая). Запуск двигателя происходит. Приходться снимать а охраны и отключать сирену, после вновь ставить на охрану. Далее при посадке в машину на приборной панели горит значок иммобилайзера, приходиться выключать двигатель и заводить заново. Автомобиль Ravon r2/

При движении пищит сервисная кнопка
Добрый день!
Чуть больше полугода назад приобрел автомобиль с установленной системой Starline, телефон и прочие устройства для авторизации не подключал, ношу с собой только метку.
Недавно при повороте ключа зажигания услышал три сигнала, прочитал, что необходимо заменить батарейку в метке. Заменил - сигналы ушли не сразу, а лишь через неделю, но заместо них теперь по три сигнала каждые несколько секунд исходит из сервисной кнопки, строго в момент, когда рычаг в положении R или D. При этом если один раз нажать на кнопку - они пропадают и не появляются до момента, пока рычаг не переходит снова из паркинга на R или D. Полагаю, что это уведомление о каком-то режиме? Прошу помочь.

E96 V2 глохнет после снятия с охраны в режиме автозапуска
Добрый день, коллеги!
Дистанционно завожу автомобиль, потом снимаю его с охраны с помощью брелока перед поездкой и при этом он сразу глохнет.
Skoda Rapid 2021 с бесключевым доступом и кнопкой Старт-Стоп.
У меня на руках два ключа от автомобиля.
В чём может быть причина?

Батарея брелока
Имеется аккумулятор с номинальным напряжением 1,6В и максимальным после зарядки 1,7В. Можно ли его использовать в брелоке сигнализации E96V2?

E96BT снимает с охраны и открывает двери без метки
E96BT снимаю с охраны (из метки вытащил батарейку для чистоты эксперимента) - двери разблокируются!
открываю дверь и примерно через сек 10 включается сирена
раньше в такой ситуации просто двери нельзя было открыть !
кто виноват и что делать :)

Нужна пошаговая инструкция для настройки: как через BT управлять сигнализацией
Конверт есть.
Телефоном как меткой пользоваться не планирую.
Какие действия нужно выполнить, что бы иметь возможность управлять сигнализацией через приложение (модель без GSM)

мигает купол на брелоке старлайн
Здравствуйте, такая же ситуация при снятии с охраны штатным брелоком, мигает купол на брелоке старлайн, а потом автоматически ставится на охрану, если не нажать открыть на старлайн, режим слейв не активирован или так реализован? Может надо в связке со штатным ключом метку использовать, и тогда режим слейв в полном объёме заработает?
Брелок рядом
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho