Добрый день! Вчера, когда я стоял на развороте на трассе рядом с постом ГИБДД, двигатель неожиданно заглох, машина начала пищать, а на дисплее штатного ГУ появилась надпись о том, что ключ не распознан (у меня бесключевой доступ). С собой у меня всегда только одна штатная метка из комплекта сигнализации. Мне кажется, что это была именно потеря метки, а не ключа, так как, если бы машина потеряла ключ, вряд ли бы заглох двигатель и сработала сирена. Да и дилер говорит, что потеря штатного ключа не приводит к глушению двигателя. Возможно, установщик как-то связал сигнализацию так, чтобы потеря метки считалась машиной как потеря ключа. Но вопрос даже не в этом. После этого случая я испугался (ведь, когда совершаешь маневры на трассе, ты рассчитываешь время, а тут вдруг на встречке глохнет машина, это смертельно опасно) и подумал, что надо бы привязать еще телефон и андроид-часы. Возможно, рации гаишников послужили тому, что отпала метка, а, если их будет сразу несколько, то хоть одна останется на связи.

Поэтому вопросы - обычные часы на андроиде с блютус можно привязать так же, как смартфон? Комплекс умеет видеть сразу несколько меток, или он работает с первой зарегистрированной? Не будет ли каких-то конфликтов от одновременного присутствия трех меток в салоне (метка, часы, телефон)?

Добрый день! Я вчера закинул нужную сумму и со своего номера отправил на номер сигнализации нужную команду. Мне в ответ пришло смс, что заявка принята, ожидайте смс с ответом. Сегодня с баланса списалась вся сумма, которую я закинул, при этом никаких смс не поступало. Как мне понять, что скидка активирована, где можно посмотреть оставшийся срок?

На какое время в среднем должно хватать батарейки? Я через 2,5 месяца получил от сигнализации смс, что надо бы заменить. Мне кажется, как-то уж очень быстро.

Добрый день! При открытии машины из приложения, если метки рядом нет, сирена орет. Куда копать? nissan note e-power 2018 start-stop.

Добрый день. Помогите, пожалуйста, подключить роуминг заграницей - при пересечении границы связь пропала. Не могу позвонить в техподдержку - все деньги на дозвоны уходят(( Может, можно как-то через приложение или личный кабинет мтс? 

На закладке "Скоринг" за вчерашний день неожиданно зафиксировано более 2 тысяч резких поворотов рулем. При этом резкие повороты фиксируются многократно в одних и тех же местах.

Добрый день, ставлю s96v2 на свою машину. Выбрал прошивку от Volt2: статусы все читает, замечательно, вот только запуск машины не читает. У вас определение работы идет по оборотам двигателя и да действительно при запуске ДВС, сигналка это видит и пишет что мотор заведён, но для Вольта это неправильно, на нём ездить можно без ДВС и  климат тоже работает от ВВБ.  Просьба поправить прошивку. Если что могу, помочь со сканированием шины. Да кстати на всех Вольтах есть штатный АЗ, возможно будет проще через него реализовать. Также мне пока не удалось обучить без ключевой обход, но возможно тут я что-то неправильно делаю.

Добрый день. 

Со вчерашнего дня в приложении и на сайте телематики нет связи с авто, последние данные от 12.07 в 15:08. "Произошла ошибка во время выполнения команды. В настоящее время устройство StarLine не подключено к серверу мониторинга". Подскажите, пожалуйста, как решить проблему?

Здравствуйте!

со вчерашнего вечера пропала связь с сигнализацией. В приложение пишет нет связи Screenshot_20210713-074130_StarLine 2.jpg

Здравствуйте,

Помогите разобраться. Установлена сигналка S96 v2 с метками, ключ не зашит в самой машине.

Авто VW Tiguan 2021, двигатель 1.4, бесключевой доступ.

1. Завожу из приложения дистанционно двигатель, при снятии с охраны двигатель глохнет. То есть "мягкая посадка" не работает. Так и должно быть или это решаемо с помощью настроек? Так и не нашел четкого ответа ни здесь на форуме, ни на просторах интернета.

2. При дистанционном запуске снять с охраны и открыть дверь получилось только со штатного ключа или из приложения. Бесключевой доступ не работает на открытие дверей и снятие с охраны. Так и должно быть или решается с помощью настроек?