0

Исчез автомобиль в программе

Здравствуйте.

Исчез автомобиль с программы на смартфоне. Вроде никаких манипуляций в смартфоне не были.

Image 49320

Что делать?

При повторном добавлении авто в приложение, выходит такая ошибка




Получилось добавить авто через сайт Starline Online. Вроде всё ок.

Только вопрос - почему он вдруг исчез с приложения? Всё нормально работало, проблем не было. Как обычно зашёл проверить состояние авто - а в приложении его нет. 

Здравствуйте. На сервере произошел сбой. Часть сервисов могла быть недоступна. Велись восстановительные работы. На текущий момент все сайты и сервисы работают. Восстановление практически завершено.

При отсутствии связи системы с сервером, Вы всегда можете управлять комплексом через звонок и смс. В случае срабатывания тревоги, комплекс позвонит Вам и отправит смс о срабатывании тревоги.

Да, уже всё вроде нормально работает. Но только один момент - нету истории перемещений (период - до нового добавления устройства в приложение, после - имеется). Как вернуть?

Здравствуйте. При новом добавлении устройства в аккаунт вся прошлая история стирается. Восстановить не получится.