Добрый день!сегодня при включении автозапуска через приложение машина сама отключает двигатель через несколько минут и так 3 раза,после четвертого запуска все пошло нормально и двигатель не глохнет!такая проблема произошла 2й раз,в первый раз я увидел что двигатель заглох только когда подошёл к машине,она заглушка была,проверил программу а там "двигатель остановлен".подумал глюк

и в первый раз и сегодня на улице -10 -15 градусов.Может это быть связано с температурой?в приложении ограничений по температуре двигателя,времени и т.п. нет!

Добрый день! Выше писали уже про утери карт, смену пользователя и т.д. Сколько стоит заменить плату в Санкт-Петербурге, салон и сервисный центр старлайн обозначают 7-10 тыс!!! Космос цены! Это же не установка, а замена платы, которую старлайн потом перепрошъет и снова поставит. Буду благодарна за ответ и контакты для связи.

По автозапуску перестал заводиться авто, не заводится ни через приложение,  ни через смс: пишет неудачная попытка запуска. Включается только зажигание и все. Перестал похоже работать автозапуск после сервиса, где мне отключали аккумулятор. Можно ли самостоятельно исправить проблему? 

Почему батарейка метки хватает только на месяц??? 

Добрый вечер. мучаюсь уже почти месяц с сигнализацией, постоянно теряется связь с меткой и срабатывает : тревога! антиограбление по потере блютуз-метки \брелока. У мен метки, батарейки меняли уже раза 3, обращались в автосалон где ставили сигнализацию, там проверяли, метки прописаны, машины их видит, на охрану и с охраны встает без проблем, зачистили контакты, но ситуация повторяется каждый раз. Стоит отъехать, как включается сигнализация, приходит оповещение антиограбления и машина глохнет. Езжу на сервисном режиме.

Подскажите, в чем может быть ещё проблема? т.к. ездить так постоянно  невозможно.

Не работает приложение. Запросы отправлял. 0099900, 00551. Звонок проходит. Баланс в порядке. Нахожусь в роуминге в Украине. 

Добрый день.

Вчера перестала отвечать сигнализация в приложении (последняя связь была утром). Пробовал обновлять в разных приложениях, все безуспешно. Звонок и смс проходит без проблем. После выхода из учетки, повторная авторизация не проходит - ошибка по таймауту. Что может служить причиной?

Машина VW tiguan 2021, сигнализация es96

При снятии сигнализации из приложения, охрана снимаются но замки дверей остаются закрытыми, открываются только штатным ключом.

также после автозапуска при снятии машины с охраны любым способом она глохнет.

Нормальная ли это работа системы? Может что-то не правильно подключено и штатная система охраны не отключается из приложения? Мне кажется, что так быть не должно.