Здравствуйте. Постоянно теряется связь с сервером не зависимо от местоположения и времени. Звонок и смс в устройство - работает. Прочёл в других форумах, что надо отправить GPRS? в момент пропадания связи. Вот ответ:

Качество GSM-сигнала: хор. (18)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: net.ums.uz
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (20:30 15.10.2020, код 2)

Также сделал Logload

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный номер
Версия ПО: 2.21.3
IMEI модема: 

Прошу перенаправить разработчикам и проверить, в чём проблема.

уже вторая машина за неделю с такой проблемой .Первая Ягуар хф2013 года,заводит и сразу глохнет,в разделе диагностики пишет пропали обороты.

сегодня Поло седан 2020,то же самое,

в чем может быть трабл?

А как определяется пропадание связи? По потере связи с сервером (пропаданию интернета) или по потере GSM сигнала? У меня установлена настройка "SIM2 основная, SIM1 дополнительная", с качеством связи вроде бы все нормально на обеих SIM, но они достаточно часто переключаются. Screenshot_2020-10-12-16-35-31-481_ru.starl....jpg

KIA K5 , S96V2_GSM_GPS , ПО_2.20.4 . Не работают обе симки в режиме "Приоритет сим-карт одинаковый" . Куда копать ?

Здраствуйте. Не смог залить конфигурацию с сайта в блок S96 v2 GSM - кричит неподходящее устройство. Нужно вводить все настройки вручную ? 

Купил автомобиль с сигнализацией старлайн А96 но карта была потеряна. Как восстановить карту пожалуйста?
Адрес проживания г. Подольск. Заранее спасибо..

Почему поставить на охрану и закрыть машину можно только с блютуз метки после выполненного алгоритма нейтрали. Штатный ключ не закрывает машину. 

Здравствуйте. На Hyundai Creta 2020г мех. Кпп для автозапуска нужно выполнить алгоритм нейтрали. Но если открыть и закрыть дверь после установки на охрану автозапуск не работает как у автомобилей без кан шины. На рено флюенс 2014 года мех коробка такого не было можно было сколько угодно открывать и закрывать дверь автозапуск работал стояла сигнализация старлайн А94. Есть ли возможность реализовать такую схему на Crete со старлайн AS96v2? 

(Сразу Вопрос-Как посмотреть код из СМС и войти в ЛК от TELE2?)

Описание:

Хочу войди в личный кабинет my.tele2.ru для этого посылал SMS команду 006945 и мне приходили все входящие SMS в том числе с одноразовыми паролями.

Сейчас как мне кажется оператор стал присылать предупреждения и смайлики(раньше код приходил буквально в одну строчку), похоже Starline AS96V2 не может понять часть текста и присылает только начало от входящей SMS.

Ниже я продемонстрировал как это выглядит.

Не приходит сам КОД, только начало с предупреждением.

Запрос с телефона напрямую работает вот-так (Видно знак Внимание и через пустую строчку сам код)

Добрый день, проблема следующего характера. Авто Chevrolet Equinox 2022, АКПП, установлена S96 v2 в автосалоне при покупке. Через полгода произошла рассинхронизация родного ключа с сигнализацией - при нажатии кнопок открыть/закрыть происходит закрытие "родного" центрального замка, при этом сигнализация на охрану не ставится, то есть все действия необходимо производить только через приложение/СМС. Съездил в автосалон, сделали обновление , прошло. Через полгода опять тоже самое, устранили, пообещали , что проблем не будет.... Проездил ровно две недели, та же проблема. Вопросы:

- является ли автосалон Allur (Астана, Туран, 51) официальным представителем Starline?

- может ли установщик ограничивать срок гарантии до 1 года при заявленной производителем 5 лет? (год после установки уже получается прошел и мне говорят, что не гарантийный случай) 

- с чем может быть связана вышеозначенная проблема?  

заранее благодарю за ответы

Андрей