установлен на гибридном Хайлендере в 13м году. прошлой зимой начались проблемы, с автозапуска авто включалось через раз. теперь совсем не хочет. функции по охране штатно. при автозапуске три попытки - загорается тормоз, потом брелок веселит музыкой и высвечивается что-то типа ОС-7 (могу путать символы)

Подскажите пожалуйста, во вкладке "Версии ПО" - Версия ПО N2 

Изменения в ПО: 5. Контроль температуры двигателя перенесен в функцию "проверка состояния" (нажатие кнопки 3)

Это значит можно обновиться и будет отображаться после температуры салона?

(сейчас можно посмотреть только через поиск, ночью не хотелось бы пищать ей)

Самому обновить не как только у представителей?

Добрый день. Не так давно приобрел новый брелок. Старый сменил по причине ложного срабатывания большой кнопки брелка. Брелок ложно отправлял сигнал (ранее кнопки перепаивались, не помогло). Брелок следуя инструкции через кнопку я прописал к авто. Все работает исправно! Кроме автозапуска с большой кнопки при удержании ее 4 сек. 2 и 3 кнопки после постановки на охрану так же заводят авто (иногда не получалось завести ее 3 кнопкой, может я что-то не так делал). В целом на МКПП я все делаю правильно, да и до смены брелка все исправно работало (все что в машине не исправно я думаю можно отбросить). Последовательность такая - ручник (светодиод начал гореть), далее вытаскиваю ключ, машина не глохнет. Открываю дверь, индикация моргнула. Нажимаю на большую кнопку, машина глохнет и ставится под охрану, но при последующем автозапуске с большой кнопки машина не реагирует. 2 и 3 кнопки заводили и глушили авто. Почему у меня не работает большая кнопка при удержании? Какие параметры следует изменить для активации такой функции кнопки? Я бы может и остался на 2 и 3 кнопках, но она почему то не всегда заводится с 3 кнопки (тут пока не уловил связи что я не так делаю)

Здравствуйте!

Имеем автомобиль Nissan qashqai второго поколения 2014 года выпуска в простенькой комплектации но на вариаторе, куплен был в том же году сразу поставил на него сигу strline a94 с GPS, GSM модулем. 

Рассказ клиента, хозяина авто.

Недавно начались проблемы. Первым делом от этой сигнализации сразу отвалился запасной брелок, ну это не проблема, за 11 лет он ни разу и не пригодился. Вторая и самая главная проблема это автозапуск, а проблемы начались года 4 назад, при удаленном запуске начала выскакивать ошибка ( ос-7) переодически, соответственно приходилось спускаться и запускать авто вручную. Следующая проблема связана с глюком печки( климата нет), а именно при удаленном запуске садясь в машину печка дула в лицо ледяным воздухом не смотря на то, что регулятор выкручен полностью на тепло а заслонки на кнопках выставлены на лобовое и в ноги. Далее я заметил такую закономерность, если машина запускается с первого раза, то ни каких проблем нет, а если со второго то начинаются эти глюки с печкой. Если раньше это было переодически, то теперь это постоянно при каждом удаленном запуске, соответственно сигой не пользуюсь уже года полтора, так как мне от нее нужен только автозапуск, а он работает криво.

Добрый день! Подскажите, что делать. Очень высокая чувствительность стоит (брелок а94 slave звенит от малейшего шума на дороге). Действую согласно инструкции: длительно прижимаю 3 кнопку, потом коротко. Звуковой сигнал проходит, но настроить ничего не дает. Что делать? Заранее спасибо) 

Есть проблема. Не получается привязать второй номер телефона для отправки команд через СМС. Конкректно проблема касается Webasto. На обоих устройствах приложения работают корректно.С одного номера отправляем код 83 - и webasto запускается. С другого - тишина. Тоже самое для любых других команд. В центре сказали попробовать привязать новый номер через сайт в разделе "Телематика" - но данный раздел на сайте у меня отсутствует. Прошу помощи. Модель А/с SL A94 2CAN GSM 2Slave T2.0

Началось всё после того, как машину отдал в автосервис, а брелок сигнализации не оставил, т.к. садилась батарейка, когда через пару дней пришёл за машиной ничего не заметил. Когда возле дома решил поставить машину на охрану, брелок подал один сигнал, двери закрылись, но сигнала от авто не было и светодиод загорелся (не моргает). При снятии с охраны так же звуковой сигнал с брелка есть, от машины нет, а светодиод так же горит. Светодиод моргает только когда открываю дверь, а через несколько сек. опять горит постоянно. Даже при движении машины светодиод горит. Когда поставил машину на ручной тормоз для проверки автозапуска, то при выключении зажигания машина просто глохнет.

Подскажите пожалуйста, что лучше? полностью заменить сигнализацию, А 94 на более современную (например S97) или лучше до установить модуль GPS GSM и возможно  ли это со старой сигнализацией? 

Здравствуйте, пропала связь с устройством. Сигнализация А94. Хотел поменять тип устройства с модуля на охранный комплекс. Решил добавить новое устройство, в процессе отправил смс 00581 на номер устройства. Ответ с пин кодом не пришёл. В итоге вернулся назад, но пропала связь с устройством. Ответ на сообщение 00581 не приходит.  

Здравствуйте. Не так давно связь с модулем была, но с него не выполнялись команды. Теперь через мобильное приложение нет связи совсем. Стоит SIM карта от МТС из комплекта StarLine, баланс положительный.

Что делалось для поиска неисправности:

1). Отсоединение питания от аккумулятора.
2). Привязка GSM-модуля. Получен ответ: STARLINE ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС! VER:C8 GSM:31(T) BAT:11.99V

С модулем через приложение нет связи.

Далее:

1). Отправка SMS с командой 00550. Получен ответ: Команда выполнена GSM:26

2). Отправка SMS с командой 00551. Получен ответ: Команда выполнена GSM:26(T)

3). Отправка SMS с командой 009900. Получен ответ: STARLINE ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС! VER:C8 GSM:26(T) BAT:12.38V

4). Отправка SMS с командой 09. Получен ответ: VER:C8 GSM:26(G) BAT:12.41V MCC:01 LAC:AB1A CI:3733

С модулем через приложение так же нет связи.

Какие ещё в данном случае действия можно предпринять?

Starline A94 2CAN GSM+GPS - не работает светодиод в режиме охраны. При чем, в остальных режимах - например, инициализация,  светодиод мигает . Т.е сам диод и его цепь исправны.

Добрый день. Не работает главная большая кнопка основного брелока, не рееагирует на нажатия. Потерял доп. брелок. Их можно поменять на новые и перезаписать?  Как это сделать? Сколько может быть брелоков на 1 систему? Или можно починить основной брелок?

Прошу помочь. Сигнализация starline a94. есть такая проблема. Сигнализация автоматом закрывается и играет сигнал тревоги. на деле происходит так. приезжаешь на автомойку и стоишь рядом с машиной все нормально. но если отойти от машины по дальше то при открытии любой двери автомойщиком машина закрывает замки и играет сигнал тревоги. прошу подсказать что эта за функция ? и как его выключить? 

Приобрел авто у которого установлена система A94S судя по надписи на основном брелке

В общем ситуация какая.....На основном брелке перестала работать кнопка 1, хотя при владельце всё отрабатывало как часы.(Поэтому не получается снять с охраны авто основным брелком)

Воспользовавшись доп брелком в первый день всё работало как надо-авто ставилось и снималось с охраны. После ночи подойдя к авто, снял с охраны(управление доп брелком, на основном брелке смотрел индикацию) открыл дверь и авто стало орать, при чем судя по индикации на брелке охрана включилась сама по себе.

Нормально снять авто с охраны получилось только с 5го раза

Сигнализация ставилась +-10лет назад, хозяин авто не помнит где, как и у кого

Приехал к родственникам в гости, через какое то время брелок стал подавать странные звуки. Как оказалось чуть позже, сосед вышел к своей машине, стал снимать ее с сигнализации, а снимается и его машина и моя, но у него машина не заводится. Мой брелок только пикал что включилась-выключилась сигналка, а на саму сигналку даже не реагировал. В результате, он снял с сигналки мою машину, я с семьей уехал, после этого у него стала машина заводится. А мой брелок всю дорогу до дому баловался дверями, открывал закрывал, ладно хоть мотор не глушил. Дома пришлось взять второй брелок, а этот выключить совсем и сдать в сервис на диагностику. Но осталось неприятно чувство на душе, не каждый раз может сосед оказаться порядочным, как так получилось что машина сняла сигналку от совсем чужого брелка, вот вопрос

Почитал все темы ответов нет или просто их блокируют. Как обновить ПО блока starline a94 2can (не кан модуля) и какая последняя версия должна быть? 

ПО мастер старлайне, последний версии не даёт обновить ПО блока и редактировать настройки, как обновить нет никакой информации?

Подскажите распиновку сигналов на микрофон от М21, негде нет информации и в руководстве тоже.

Кто в теме напишите пожалуйста.

подскажите как определить до какой версии можно обновить блок управления, да и где собственно взять прошивку? Сейчас стоит ПО vJ4, 2can v2.05. Для 2can нашел через can.starline.ru, а вот с блоком загвоздка... и еще вопрос, читал что старые блоки прошивают с подключенным доп. Питанием, хотелось бы по подробнее..

Только вчера активировал телематику. З а сутки почему временами показывает автомобиль очень далеко от места реальной стоянки, где то более километра. И, что самое неприятное, ни разу не показал реальной стоянки. Ориетинровочно 200 - 1000+ метров. Какой то срвсем неточный приёмник GSM/

photo_2025-02-15_15-37-52.jpg

Подскажите, появился такой значек, стало все безшумно, как его выключить?

Добрый день! Не знаю на что нажимала утром при запуске автомобиля, но поставила таймер по автозапуску. Может кто-нибудь знает как этот таймер убрать? А то сижу на работе, а у меня машина сама заводится:) глупая, куда нажимать чтобы убрать таймер - не знаю( И да, знаю что не в ту категорию старлайнов пишу, так как до сих пор не знаю какого вида она у меня. 

Ночью сработала сигнализация, отключил её с брелка, через несколько секунд сигнализация снова сработала и так несколько раз. После этого вроде затихла, но перестала отвечать на команды с брелка, приложения и через звонки. Возможно я случайно нажал режим бесшумной постановки охраны (2 быстрых коротких нажатия на кнопку 1), но не уверен что проблема в этом. В логах в приложении показывает что был запущен двигатель, потом сработала тревога. Сейчас в приложении авто не под "куполом" и написано что зажигание включено, хотя признаков этого у самого авто нет. Светодиод не горит вообще. В машину попасть не могу, авто не открывается даже штатным ключом, ни с кнопки, ни физически. В чем может быть проблема?

Вчера поставил на охрану, сегодня сигнализация не реагирует на нажатия кнопок брелка.

Я далеко от второго брелка и ПИН-кода. А ехать надо.

Как снять авто с охраны?

Может быть есть какой-то набор элементарных действий типа протереть фары, скинуть клемму с АКБ, которые могут помочь?

Здравствуйте, были ранее задержки и не всегда приходил ответ на смс, сейчас пишет: Gprs недоступен, попробуйте позже. На звонки отвечает, на смс нет . Сигнализация а93, модуль hb-03-q1. Сим Мегафон, в телефоне мтс. 

Здравствуйте.

Когда закрываю машину штатным брелком через 10-15 секунд срабатывает сигнал тревоги сигнализации, а когда закрываю брелком от сигнализации все нормально.

При срабатывании тревоги сигнализация не ругается ни на датчики удара/наклона, не на открытие дверей/капота/багажника.

Так же при наблюдении замечено что при закрытии штатным брелком машина закрывается, сигнализация становится на охрану, но через 10-15 секунд слышно что срабатывает центральный замок и тут же включается сигнал тревоги, при этом машина закрыта. 

Подскажите в чем может быть проблема?

Сигнализация А94, периодически самопроизвольно срабатывает автозапуск, настроенный по температуре на минус 24 градуса, хотя сейчас температура около 0. Иногда выполняется самопроизвольный запуск двигателя на автомойке. На брелке при проверке статуса авто согласно странице 55 инструкции, отображается последовательно напряжение АКБ и температура в салоне. В приложении и телеграм боте все отображается полностью, а температура в салоне соответствует. Что делать? Спасибо.

Перестал работать дистанционный запуск (на брелке ОСТ даже попыток не делает), до этой зимы 5 сезонов всё работало отлично.

Доброго времени суток! Имею авто Volkswagen Jetta 2012 г.в. и сигнализацию Starline A94. Не так давно зачастили ложные срабатывания по датчику дверей. Приборная панель при этом не показывает открытую дверь. До этого срабатывания были редкими, но месяц назад произошел какой-то глюк и пришлось ночью идти на стоянку чтобы отключать сигнализацию. Пользуюсь штатной сигнализацией проблем с дверью нет. При этом приложение пишет что дверь открыта/закрыта в минуту раз по 5.... На протяжении недели сообщения приходили каждую минуту в приложении, пока я не попал электрику. Автоэлектрик достал блок автомобиля, размотал соединения, переобжал и заизолировал обратно. Итог - ежеминутные срабатывания в разы сократились, и бывают дни когда ложных срабатываний нет вовсе. Но все же бывают, поэтому сигнализацией пока не пользуюсь. Следующим шагом решили пропоять соединения проводов к блоку авто. После чего целые сутки я радовался что проблема ушла, но она проявилась снова... Бывает едешь, а светодиод сигнализации моргает будто дверь открыта, при этом приборка не показывает открытую дверь. Что делать? Куда копать уже не знаю.... Говорят сигнализация старая, уже не поддерживается сервисной службой

Здравствуйте.

Включенная функция Комфорт при неоткалиброванных (необученных) стеклоподъемниках приводит к утечке тока.

Подробное описание:

•  Skoda Yeti
• Ford Mondeo

Существует ли какая-то инструкция у StarLine на этот счёт?

Заранее благодарен за ответ.

С Уважением, Александр.

Здравствуйте,запускаю с автозапуска отрабатывает заданное время глохнет,но остается включенным зажигание.A94s сарт-стоп.Что можно сделать?

Добрый день, 

Как записать новый брелок a94? Нажимаю кнопку валет на антенне, просто происходит вызов хозяина, не переходит в режим записи

Добрый день!

Машина на автозапуске с брелка. Работающую машину снимаю с охраны, машина глохнет. Вставляю ключ в замок зажигания, стартер крутит, но машина не заводится. После того, как поставлю на охрану и сниму, то машина заводится без проблем. Почему так происходит? Надо в настройках смотреть?

Добрый день! На машине была установлена сигнализация в автосервисе при покупке.

Доустановил жсм модуль, работают не все функции, но главная проблема, при включеном прогреве по температуре, машина запускается работает свои положенные 30 минут глохнет, и запускается снова ровно через 23 минуты. В чем может быть дело. Запуск по температуре включаю на брелке.

Здраствуйте у меня такая же проблема не заводится при -17. Только с  ключа.

Были проблемы с обнаружением ключа при автозапуске. Пищала нет ключа и уходила на следующий круг.

ПО K5

Телематика 2.0

2CAN v2.7

A94SW311002989

Обновил ПО до максимально возможного О5. Теперь ключ видит норм. Но стартер крутит не дольше 1сек. Для кнопки start/stop выставление длительности прокрутки стартера я так понимаю на время не влияет. Что мешает крутить 2-3-4с.как в ручном режиме. Если заводить вручную все норм. Снял видео заводки для наглядности

https://mega.nz/#!qRMh2KYa!9vUza7MvvuUf_5KXadZp-YHCv348ehDCfxtI7Cb43m8

https://mega.nz/#!fRMnjAIC!qyrGZybKFKXUN1pIRuGs0bs7ZZ8Bic9SrZRL5kJR9mo

Доброго времени суток всем подскажите знатоки, кто знает, если заменить 1 блок. Допотопный, а 94 на более позднюю версию А94 с телематикой 2.0 с проводкой на автомобиле ничего делать не надо от делаюсь только программированием, то есть заново надо будет всё прописать в машине. Или как. И ещё надо ли прописывать в новый блок антенну?

Не могу изменить название устройства в мобильном приложении Старлайн. Зарегистрировал два автомобиля. Один как "новое устройство" второй "новое устройство 2". Хочу изменить на модели авто. Но такой функции нет. Название можно ввести только в начале регистрации. Для изменения названия устройства нужно удалить и заново регистрировать. Или есть другие варианты?

Добрый день. Такая проблема с сигналкой:

Завожу авто из дома с телефона (с приложения starline), далее минут через 10 спускаюсь к авто, снимаю с охраны брелком, открываю дверь, сажусь и секунд через 15 - бывает через минуту срабатывает сирена (со звонком на телефон, уведомляя "проникновение в авто").

Сразу добавлю, сколько раз пробовал заводить с телефона - всегда заканчивается сиреной. Либо как сейчас решаю, перед тем как сесть в машину, я глушу двигатель также с телефона и только потом снимаю с охраны и сажусь - тогда все ок (но не удобно).

Также дополню что сирена срабатывает в любом варианте:

просто снял с охраны и открыл дверь или ещё и вставил ключ в зажигание.

Как решить данную болезнь?

В приложении и на сайте не отражает положение автомобиля (значка сигнала GPS нет, только GSM).

По СМС 40 приходит корректные координаты.

Делал: 00550; 00990; 00551 последовательно
00491; 00990; 00492 последовательно
Какие только СМС не отправлял.
Отключал аккумулятор более чем на 5 минут.

GSM/GPRS работает без нареканий (в том числе через приложение и сайт)

Ситуация продолжается в течении уже месяца, может больше.

Сигнализация на охране тихо издаёт сигнал без причины,при снятии с охраны и открывании двери сигнал становится ещё тише, при вставлении ключа зажигания авто самопроизвольно заводится. Конце веки в дверях работают.

Подскажите. А95 установлена на форд мондео 4. При закрытии штатным брелком, машина уходит в сон через 1 минуту, а при закрытии брелком старлайна только через 15. Но когда после закрытия старлайном, дополнительно закрываешь ещё и штатным, то машина как положено уходит в сон через 1 минуту.

Интересно, это так и должно быть или просто неправильное подключение и можно ли сделать так, что бы машина при закрытии старлайном, засыпала через 1 минуту, а не через 15?

Здравствуйте. Срабатывает концевик капота в дождливую погоду. Что делать?

Пока машина стоит на парковке датчик показывает примерно точную температуру под капотом  , после автозапуска показывает 0 . После остановки двс все равно показывает 0. Подскажите причину данного сбоя 

Никогда им не пользовался. Лежит себе на кухне в вазе и вдруг начал тикать/щелкать достаточно громко. Батарейку проверил 3 вольта.

После замены sim-карты обратил внимание, что постоянно горит светодиод... все функции (открытие, закрытие и постановка под охрану) работают.

Простите, может кто сталкивался с такой проблемой - прошу помощи..
Значит обычно всегда моргает 1 индикатор (StarLine A94 2CAN), а теперь моргает проверка автосистемы и включен сервисный режим.. - как отключить сервисный режим? Ничего не помогает..
Пробовал: просто снять режим (но не передвигается "курсор"); думал может случайно блокировка кнопок включил, но пробовал поставить и снять - ничего, всё равно не работает.. Всё это пробовал по мануалу (он подходит, всегда его пользовал): мануал-SLA94_2CAN

не настраивается датчик удара , даже не входит в настройку A94SW311001959

  Добрый день!

Ситуация такая. A94 GSM/GPS. Всё работало нормально. Решил установить F1, чтобы иметь два рабочих ключа. Выяснилось, что реализовать это можно только с блоком на 22-ом процессоре с прошивкой не ниже L2. Блок был заменён, процессор 22-ой, прошивка О3.

Всё заработало, но не прописался основной брелок.

  Далее. В сервисном центре блок был обнулён. Всё замечательно заработало - прописались оба брелка, автозапуск есть, два рабочих ключа есть, GSM есть, сигналка в сети, на звонки и SMS отвечает, приложение работает.

  НО! Нет связи GPS,

антенна подключаться не хочет.

Выполнялся весь набор команд перезагрузки (00550,

00990,

00551),

команда на включение GPS (00492), все ответы положительные "Команда выполнена". На команду  08  ответ  43.

  Как быть? Скрины прилагаю.

  ПС. Модуль GSM L7 образца 2014г. Все работы проводились мастером установщиком.